Comparar Aircall y Grasshopper 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (86.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$14.00 Por mes
Aircall
Calificación Estelar
(1,568)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.6% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Grasshopper
Calificación Estelar
(158)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (86.5% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$14.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Aircall sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva y navegación fluida. Un usuario mencionó la capacidad de asignar llamadas o SMS a miembros del equipo, lo que mejora la colaboración y eficiencia.
- Los usuarios dicen que Grasshopper es una opción sólida para pequeñas empresas, particularmente debido a su asequibilidad y efectividad. Los revisores aprecian su funcionalidad sencilla, señalando que les permite hacer llamadas y enviar mensajes de texto fácilmente, lo cual es crucial para las operaciones diarias.
- Según las reseñas verificadas, Aircall se destaca por su proceso de configuración rápida, con usuarios elogiando la experiencia de incorporación rápida. Un usuario mencionó específicamente lo fácil que fue integrarlo con sistemas CRM como HubSpot y Salesforce, lo que lo convierte en una gran opción para empresas que buscan optimizar su comunicación.
- Los revisores mencionan que aunque Grasshopper ofrece funciones de llamadas telefónicas confiables, se queda corto en áreas como llamadas en conferencia, donde los usuarios lo calificaron significativamente más bajo que Aircall. Esto podría ser un inconveniente para equipos que dependen mucho de las comunicaciones grupales.
- Los revisores de G2 destacan que Aircall proporciona una experiencia de soporte más completa, con una mayor calidad de servicio al cliente reportada. Los usuarios han notado la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, lo cual puede ser un factor crítico para empresas que necesitan asistencia.
- Los usuarios dicen que la simplicidad de Grasshopper es un arma de doble filo; aunque es fácil de usar, algunos encuentran que carece de funciones avanzadas que Aircall ofrece, como transcripciones detalladas de llamadas y capacidades de SMS, que son particularmente beneficiosas para el compromiso con el cliente.
Aircall vs Grasshopper
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Aircall.
- Los revisores consideraron que Aircall satisface mejor las necesidades de su empresa que Grasshopper.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Aircall es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre Grasshopper.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Mejora el rendimiento de cualquier equipo
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API
Grasshopper
True Solo
$14.00
Por mes
Plan inicial para negocios de una sola persona o trabajos secundarios. Este plan incluye: (1) número local o gratuito con (1) extensiones, para (1) usuario.
- Soporte 24/7
- Mensajería Empresarial
- Aplicaciones Móviles + de Escritorio
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Grasshopper
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
1,255
8.3
127
Facilidad de uso
9.2
1,271
8.0
129
Facilidad de configuración
8.9
746
7.8
69
Facilidad de administración
8.7
453
8.3
61
Calidad del soporte
8.6
1,163
7.6
110
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
441
7.6
60
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,212
6.0
126
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.9
5
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.6
762
No hay suficientes datos
Canales
9.3
623
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
372
No hay suficientes datos disponibles
7.9
443
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
237
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.8
571
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
554
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
539
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
476
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
497
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
518
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
479
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
95
No hay suficientes datos disponibles
8.7
113
No hay suficientes datos disponibles
8.4
96
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.8
571
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
567
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
595
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
519
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
246
No hay suficientes datos
Plataforma
8.3
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
213
No hay suficientes datos disponibles
8.8
209
No hay suficientes datos disponibles
9.0
216
No hay suficientes datos disponibles
9.0
221
No hay suficientes datos disponibles
8.8
206
No hay suficientes datos disponibles
8.9
205
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
116
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.0
209
No hay suficientes datos disponibles
8.9
206
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
223
No hay suficientes datos disponibles
9.0
220
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
Función no disponible
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.9
359
|
Característica Verificada
8.9
85
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
7.1
16
Función no disponible
Función no disponible
8.2
230
|
Característica Verificada
4.6
15
|
Característica Verificada
8.7
258
7.6
42
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.3
258
6.3
22
8.3
267
|
Característica Verificada
6.7
20
8.7
283
|
Característica Verificada
8.5
56
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.1
271
7.7
65
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
56
|
Característica Verificada
8.8
307
|
Característica Verificada
8.9
55
|
Característica Verificada
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
513
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.3
453
No hay suficientes datos disponibles
8.7
404
No hay suficientes datos disponibles
9.2
445
No hay suficientes datos disponibles
9.2
454
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.9
437
No hay suficientes datos disponibles
8.7
418
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.6
435
No hay suficientes datos disponibles
8.6
421
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
365
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall y Grasshopper está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
Grasshopper no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Grasshopper
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.3%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Servicios al consumidor
6.3%
Servicios financieros
5.9%
Logística y cadena de suministro
3.3%
Otro
67.2%
Tecnología de la Información y Servicios
9.6%
Servicios al consumidor
6.4%
Marketing y Publicidad
5.8%
Internet
5.1%
Servicios financieros
4.5%
Otro
68.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Aircall?
3 Comentarios
JZ
Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales.Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
FI
Con un simple clic puedes gestionar fácilmente las llamadas entrantes y también realizar llamadas salientes.Leer más
¿Qué es un Aircall?
2 Comentarios
VR
Aircall es un software basado en la nube que te permite hacer llamadas en línea. Te permite llamar, enviar SMS, etiquetar llamadas y monitorear, grabar...Leer más
¿Para qué se utiliza el software Grasshopper?
1 Comentario
AS
Grasshopper se utiliza como una aplicación de llamadas de negocios en tu teléfono personal. Puedes llevar la oficina contigo a cualquier lugar. El número de...Leer más
Grasshopper no tiene más discusiones con respuestas
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