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Comparar Afterlogic Webmail y Front 
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (36.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (49.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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$25.00 1 user/month
Afterlogic Webmail
Calificación Estelar
(11)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (36.4% de las reseñas)
Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Afterlogic WebmailFront
Calificación Estelar
(2,395)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (49.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25.00 1 user/month
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Front sobresale en su función de Bandeja de Entrada Unificada, con una puntuación de 9.3, lo que permite una gestión fluida de múltiples canales de comunicación en un solo lugar, mientras que la puntuación de 8.9 de Afterlogic Webmail indica que puede no ser tan efectivo en la consolidación de comunicaciones.
- Los revisores mencionan que la calificación de Facilidad de Uso de Front de 9.2 supera significativamente la de 7.3 de Afterlogic Webmail, lo que sugiere que los usuarios encuentran la interfaz de Front más intuitiva y fácil de usar, lo que lleva a una experiencia de incorporación más fluida.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad de Soporte de Front con una puntuación de 9.1, en comparación con el 6.8 de Afterlogic Webmail, lo que indica que Front proporciona un servicio al cliente más receptivo y útil, lo cual es crucial para las empresas que necesitan asistencia oportuna.
- Los usuarios en G2 aprecian la robusta función de Colaboración en Tickets de Front, con una puntuación de 9.2, que facilita el trabajo en equipo en problemas de clientes, mientras que Afterlogic Webmail carece de herramientas colaborativas similares, obteniendo una puntuación más baja en esta área.
- Los revisores dicen que la función de Automatización de Respuestas de Front, con una puntuación de 8.9, permite un manejo eficiente de las consultas de los clientes, mientras que las capacidades de Afterlogic Webmail en esta área están menos desarrolladas, lo que lleva a posibles retrasos en los tiempos de respuesta al cliente.
- Los usuarios informan que la puntuación de Integraciones de Front de 8.8 refleja su capacidad para conectarse sin problemas con varias aplicaciones de terceros, mejorando la productividad, mientras que las capacidades de integración más bajas de Afterlogic Webmail pueden limitar su funcionalidad en un entorno de múltiples herramientas.
Afterlogic Webmail vs Front
- Los revisores consideraron que Front satisface mejor las necesidades de su empresa que Afterlogic Webmail.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Front es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Front sobre Afterlogic Webmail.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Afterlogic Webmail
No hay precios disponiblesFront
Starter
$25.00
1 user/month
Capacidades esenciales para comenzar con un servicio centrado en el cliente
- Bandeja de entrada compartida y gestión de tickets
- Temas de IA y hasta 10 reglas de automatización
- Análisis básico
Prueba Gratuita
Afterlogic Webmail
Prueba Gratuita Disponible
Front
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.8
10
9.1
1,894
Facilidad de uso
7.3
10
9.1
1,910
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
8.8
692
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.9
471
Calidad del soporte
6.8
10
9.1
1,629
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
9.2
457
Dirección del producto (% positivo)
7.7
10
9.3
1,782
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
265
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
262
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
283
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
280
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
243
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
306
No hay suficientes datos disponibles
9.2
283
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
258
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
63
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.7
233
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
274
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
132
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
259
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
232
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
237
|
Característica Verificada
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.4
920
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.9
626
No hay suficientes datos disponibles
8.6
527
No hay suficientes datos disponibles
7.9
476
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.8
650
No hay suficientes datos disponibles
8.2
532
No hay suficientes datos disponibles
8.8
745
No hay suficientes datos disponibles
8.8
707
No hay suficientes datos disponibles
8.7
563
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
189
No hay suficientes datos disponibles
8.0
189
Usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.8
64
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
No hay suficientes datos disponibles
8.8
65
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
62
No hay suficientes datos disponibles
7.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
37
No hay suficientes datos disponibles
7.8
38
Bandeja de entrada compartidaOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.6
1,032
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
826
No hay suficientes datos disponibles
9.4
939
No hay suficientes datos disponibles
9.2
847
No hay suficientes datos disponibles
9.0
755
No hay suficientes datos disponibles
9.2
906
No hay suficientes datos disponibles
8.7
790
No hay suficientes datos disponibles
9.3
955
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.3
588
No hay suficientes datos disponibles
8.6
645
No hay suficientes datos disponibles
8.9
763
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.5
42
No hay suficientes datos disponibles
6.7
42
Cliente de correo electrónicoOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.6
912
Herramientas de la bandeja de entrada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
807
No hay suficientes datos disponibles
8.9
814
No hay suficientes datos disponibles
9.1
792
No hay suficientes datos disponibles
9.0
832
Herramientas de coordinación
No hay suficientes datos disponibles
8.5
727
No hay suficientes datos disponibles
8.7
707
No hay suficientes datos disponibles
8.7
646
Opciones de software
No hay suficientes datos disponibles
9.3
792
No hay suficientes datos disponibles
8.6
724
Cliente de Correo Electrónico - Agente AI
No hay suficientes datos disponibles
6.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
25
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.6
617
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.8
491
No hay suficientes datos disponibles
8.8
385
No hay suficientes datos disponibles
8.7
385
No hay suficientes datos disponibles
8.8
343
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.7
412
No hay suficientes datos disponibles
8.9
415
No hay suficientes datos disponibles
8.7
377
No hay suficientes datos disponibles
8.6
327
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
109
No hay suficientes datos disponibles
8.3
109
Gestión de correos electrónicosOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.0
247
Clasificación y filtrado
No hay suficientes datos disponibles
8.3
235
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
No hay suficientes datos disponibles
7.6
225
No hay suficientes datos disponibles
8.4
227
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.0
217
No hay suficientes datos disponibles
8.4
226
No hay suficientes datos disponibles
7.4
207
Gestión del tiempo
No hay suficientes datos disponibles
9.0
228
No hay suficientes datos disponibles
8.7
223
No hay suficientes datos disponibles
9.3
234
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
136
No hay suficientes datos disponibles
7.2
129
No hay suficientes datos disponibles
7.8
134
Gestión de correos electrónicos con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.6
34
No hay suficientes datos disponibles
7.2
34
Correo electrónicoOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
7.8
33
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.7
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
264
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
206
No hay suficientes datos disponibles
8.9
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.4
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
281
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
193
No hay suficientes datos disponibles
8.8
219
No hay suficientes datos disponibles
9.5
285
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
219
|
Característica Verificada
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.7
57
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
54
No hay suficientes datos disponibles
8.2
52
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.8
273
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
25
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
9.1
195
No hay suficientes datos disponibles
8.8
158
No hay suficientes datos disponibles
8.8
171
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.5
239
No hay suficientes datos disponibles
9.1
191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
9.1
157
visión
No hay suficientes datos disponibles
8.9
140
No hay suficientes datos disponibles
8.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
9.0
153
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
7.1
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Afterlogic Webmail y Front está categorizado como Cliente de correo electrónico
Categorías Únicas
Afterlogic Webmail está categorizado como Correo electrónico
Front está categorizado como Soporte conversacional, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Chat en vivo, Servicio al Cliente Social, Gestión de Quejas, Autoservicio al Cliente, Gestión de correos electrónicos, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Bandeja de entrada compartida, y Mesa de ayuda
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Afterlogic Webmail
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Front
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Bienes de Consumo
27.3%
Educación Superior
18.2%
Vinos y licores
9.1%
Investigación
9.1%
Artículos de lujo y joyas
9.1%
Otro
27.3%
Logística y cadena de suministro
10.0%
Software informático
8.1%
Tecnología de la Información y Servicios
7.5%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
5.5%
Servicios financieros
4.7%
Otro
64.1%
Principales Alternativas
Discusiones
What are the system requirements?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Afterlogic Webmail
Requisitos del sistema
Sistema operativo: cualquier sistema basado en Linux/Unix o MS Windows Vista/2008/7/2008R2/2012/8/8.1/2012R2/10/2016/2012 ...Leer más
How to reset admin password?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Afterlogic Webmail
If you forget admin username or password, check data/settings/config.json file. You'll find AdminLogin there in clear text.
To reset the admin password,...Leer más
¿Cómo habilitar el guardado de correos como archivos PDF?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Afterlogic Webmail
WebMail Pro 8 admite guardar mensajes como archivos PDF.
Se requiere PHP 7.1 o superior para usar esta función.
La funcionalidad está deshabilitada por...Leer más
¿Cómo categorizo mis correos electrónicos automáticamente?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Front
Si estás leyendo esto, probablemente estés buscando una mejor manera, una forma más automática, de obtener información sobre tus correos electrónicos y de...Leer más
¿Qué pasa con las conversaciones cuando alguien deja la empresa?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Front
La peor parte de que alguien deje una empresa es no saber en qué conversaciones están trabajando y sentir que hay un agujero negro dentro de tu equipo. Con...Leer más
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