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Mercado medio (53.0% de las reseñas)
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Adobe Journey Optimizer
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que CleverTap sobresale en la satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general más alta en comparación con Adobe Journey Optimizer. Los usuarios aprecian sus robustas capacidades analíticas, que les permiten monitorear la actividad del cliente y enviar comunicaciones oportunas basadas en eventos.
- Los usuarios dicen que la facilidad de uso de CleverTap es una ventaja significativa, con muchos destacando su interfaz intuitiva y su rápido proceso de configuración. Esto es particularmente beneficioso para los equipos de marketing que buscan implementar campañas de manera eficiente, como lo señaló un usuario que encontró las funciones de automatización de la plataforma invaluables para crear campañas diversas.
- Los revisores mencionan que Adobe Journey Optimizer brilla en la gestión de viajes personalizados del cliente a través de múltiples canales. Su interfaz intuitiva y la integración perfecta con otras herramientas de Adobe lo convierten en un fuerte competidor para aquellos que priorizan una experiencia cohesiva en la gestión de campañas.
- Según las reseñas verificadas, el equipo de soporte de CleverTap recibe grandes elogios por su capacidad de respuesta y efectividad, lo que mejora la experiencia general del usuario. Los usuarios han compartido experiencias positivas con el equipo de soporte, señalando que sus consultas son atendidas rápidamente, contribuyendo a un flujo de trabajo más fluido.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque Adobe Journey Optimizer ofrece un enfoque claro y visual para diseñar viajes del cliente, algunos usuarios lo encuentran menos flexible que CleverTap en cuanto a personalización y automatización. Esto puede ser una desventaja para los equipos que requieren capacidades de campaña más dinámicas.
- Los usuarios informan que el fuerte enfoque de CleverTap en la personalización y automatización permite la creación de campañas personalizadas que mejoran significativamente el compromiso. En contraste, aunque Adobe Journey Optimizer proporciona características sólidas para la gestión de campañas, algunos usuarios sienten que carece de la profundidad de las capacidades de CleverTap en esta área.
Adobe Journey Optimizer vs CleverTap
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CleverTap es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con CleverTap en general.
- Los revisores consideraron que CleverTap satisface mejor las necesidades de su empresa que Adobe Journey Optimizer.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CleverTap es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CleverTap sobre Adobe Journey Optimizer.
Precios
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Adobe Journey Optimizer
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Las herramientas esenciales para orquestar y entregar viajes de clientes conectados, incluidos momentos uno a uno, a través de canales, aplicaciones, dispositivos o pantallas.
- Perfil Unificado del Cliente y Orquestación de Audiencias
- Lienzo de Orquestación de Viajes
- Campañas (Lote y API)
CleverTap
Essentials
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Por mes
con los fundamentos del compromiso para impulsar interacciones significativas con los clientes
- Experiencias Omnicanal
- Tu Audiencia
- Experimentar, Medir y Optimizar
Prueba Gratuita
Adobe Journey Optimizer
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Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
111
8.8
532
Facilidad de uso
7.8
119
8.9
534
Facilidad de configuración
7.6
109
8.5
320
Facilidad de administración
7.5
34
9.0
245
Calidad del soporte
8.3
107
9.0
524
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.0
32
9.2
244
Dirección del producto (% positivo)
9.2
108
9.5
516
Características
Marketing por correo electrónico
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
8.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.8
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.1
28
No hay suficientes datos disponibles
7.8
28
No hay suficientes datos disponibles
Informes y análisis
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.7
32
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.8
27
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
7.6
31
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
28
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de MarketingOcultar 47 característicasMostrar 47 características
No hay suficientes datos
8.4
209
Marketing por correo electrónico
No hay suficientes datos disponibles
9.0
168
No hay suficientes datos disponibles
8.9
161
No hay suficientes datos disponibles
8.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.8
148
Online Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.1
129
No hay suficientes datos disponibles
8.7
155
No hay suficientes datos disponibles
9.1
163
No hay suficientes datos disponibles
9.1
156
No hay suficientes datos disponibles
8.2
133
Gestión de clientes potenciales
No hay suficientes datos disponibles
8.9
139
No hay suficientes datos disponibles
8.6
138
No hay suficientes datos disponibles
9.2
169
No hay suficientes datos disponibles
8.4
123
No hay suficientes datos disponibles
8.6
136
No hay suficientes datos disponibles
8.6
147
No hay suficientes datos disponibles
8.6
139
No hay suficientes datos disponibles
8.7
136
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
147
No hay suficientes datos disponibles
8.1
136
No hay suficientes datos disponibles
8.1
130
No hay suficientes datos disponibles
7.8
124
Social
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
130
No hay suficientes datos disponibles
7.9
135
No hay suficientes datos disponibles
7.7
128
No hay suficientes datos disponibles
8.0
134
Informes y análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.9
162
No hay suficientes datos disponibles
8.4
150
No hay suficientes datos disponibles
8.4
147
No hay suficientes datos disponibles
8.5
141
No hay suficientes datos disponibles
7.3
122
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.7
155
No hay suficientes datos disponibles
8.7
137
No hay suficientes datos disponibles
9.2
153
No hay suficientes datos disponibles
8.3
123
No hay suficientes datos disponibles
8.6
128
No hay suficientes datos disponibles
8.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.5
121
Agente AI - Automatización de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.6
158
No hay suficientes datos disponibles
8.5
150
No hay suficientes datos disponibles
8.2
136
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.9
246
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.6
196
No hay suficientes datos disponibles
9.1
211
No hay suficientes datos disponibles
8.6
183
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
9.2
203
No hay suficientes datos disponibles
9.0
199
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.8
208
No hay suficientes datos disponibles
8.8
185
No hay suficientes datos disponibles
9.1
190
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
163
No hay suficientes datos disponibles
9.0
93
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
9.0
140
No hay suficientes datos disponibles
9.1
160
Campañas
8.8
7
9.0
240
8.6
6
9.3
253
7.4
7
8.9
241
9.3
7
9.2
257
7.5
8
9.3
241
Analytics
8.1
7
8.9
250
8.1
6
8.8
237
Optimización
8.6
7
8.9
238
7.9
7
9.0
245
6.9
7
9.0
235
7.4
7
8.7
217
Notificación Push de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
Segmentación
8.6
15
9.4
70
8.9
17
9.5
67
Orientación
8.9
16
9.4
66
8.3
10
9.3
66
Contenido activado
8.5
10
9.3
59
8.3
14
9.3
65
8.1
15
9.4
66
Contenido personalizado
8.6
14
9.2
59
7.8
10
8.5
59
8.4
16
9.0
57
Motores de personalización de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Plantillas de Correo ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.6
15
No hay suficientes datos
Plantillas
9.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
Editar
9.0
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
Logística
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
7.8
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Constructor de Plantillas de Correo Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.7
189
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
162
No hay suficientes datos disponibles
8.6
156
No hay suficientes datos disponibles
8.9
151
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
8.8
140
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.3
81
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.6
68
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.5
61
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.3
57
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
55
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
8.1
28
No hay suficientes datos disponibles
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
Análisis
8.2
14
8.6
194
8.3
14
8.9
231
|
Característica Verificada
7.6
14
8.7
178
7.6
14
8.9
178
Campañas
9.0
13
8.5
191
|
Característica Verificada
8.3
16
9.3
238
|
Característica Verificada
8.3
15
8.8
189
7.7
14
8.2
153
9.2
15
9.1
179
9.0
16
9.3
193
Compromiso
9.0
14
8.6
166
Plataforma
8.9
14
8.8
203
8.3
15
8.8
197
|
Característica Verificada
7.8
13
8.6
174
Agente AI - Marketing Móvil
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.4
294
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.4
217
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
247
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
253
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
237
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
101
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.9
259
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
263
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
231
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
175
|
Característica Verificada
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
163
No hay suficientes datos disponibles
9.0
93
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
9.0
140
No hay suficientes datos disponibles
9.1
160
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
9.0
172
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
9.1
123
No hay suficientes datos disponibles
8.4
101
No hay suficientes datos disponibles
8.9
103
No hay suficientes datos disponibles
9.0
117
No hay suficientes datos disponibles
9.0
37
No hay suficientes datos disponibles
9.1
107
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.2
139
No hay suficientes datos disponibles
9.0
137
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
9.0
123
No hay suficientes datos disponibles
9.1
121
No hay suficientes datos disponibles
9.2
105
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
131
No hay suficientes datos disponibles
8.5
46
No hay suficientes datos disponibles
8.9
137
No hay suficientes datos disponibles
9.1
141
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Adobe Journey Optimizer y CleverTap está categorizado como Motores de Personalización, Notificación Push, y Marketing Móvil
Categorías Únicas
Adobe Journey Optimizer está categorizado como Análisis del Viaje del Cliente, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Email Marketing, y Marketing por SMS
CleverTap está categorizado como Análisis de Marketing, Analítica de Aplicaciones Móviles, Optimización de aplicaciones móviles, Automatización de Marketing, Mapa de viaje del cliente, y WhatsApp Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Adobe Journey Optimizer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
CleverTap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
15.1%
Tecnología de la Información y Servicios
13.5%
Software informático
7.9%
Consultoría
4.8%
Salud, bienestar y fitness
4.0%
Otro
54.8%
Servicios financieros
16.9%
Tecnología de la Información y Servicios
6.2%
Internet
5.6%
Entretenimiento
5.4%
venta al por menor
5.3%
Otro
60.6%
Principales Alternativas
Discusiones
Adobe Journey Optimizer no tiene discusiones con respuestas
¿Cuál es la mejor manera para que la industria de los videojuegos aproveche los embudos de pre-inicio de sesión y post-inicio de sesión?
5 Comentarios
MH
Creo que si estás planeando desarrollar una buena plataforma, es necesario trabajar con especialistas confiables. Y puedo decir que no es un problema...Leer más
¿Cómo puedo rastrear los desinstaladores? ¿Hay alguna manera de averiguar exactamente sobre mi base de desinstaladores?
2 Comentarios
MB
Puedes verificar la desinstalación de la aplicación desde el evento en Buscar personas (Segmentos). Es posible que tengas que activar el seguimiento de...Leer más
Which messaging channels does CleverTap support?
1 Comentario
Respuesta Oficial de CleverTap
CleverTap te ayuda a enviar mensajes de marketing personalizados a los usuarios a través de más de 9 canales de marketing, incluyendo: correo electrónico,...Leer más
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