Comparar 8x8 Work y Kixie PowerCall & SMS

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8x8 Work
8x8 Work
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(836)4.2 de 5
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Pequeña empresa (58.2% de las reseñas)
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Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
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(863)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (83.5% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Kixie PowerCall & SMS sobresale en atención al cliente, con usuarios destacando la rapidez y efectividad de la asistencia cuando surgen problemas, como problemas con el micrófono. Este nivel de soporte contribuye a una experiencia de usuario más fluida.
  • Los usuarios dicen que 8x8 Work proporciona una solución de comunicación integral al integrar llamadas, reuniones por video, chat de equipo y mensajería en una sola plataforma. Este enfoque todo en uno ha mejorado significativamente la colaboración para los equipos, convirtiéndolo en un fuerte competidor para las empresas que buscan versatilidad.
  • Según las reseñas verificadas, Kixie PowerCall & SMS es elogiado por su facilidad de configuración, con muchos usuarios encontrando el proceso de incorporación sencillo y sin estrés. Esto es particularmente beneficioso para las pequeñas empresas que pueden carecer de recursos extensos de TI.
  • Los revisores mencionan que aunque 8x8 Work es fácil de usar y ofrece una aplicación móvil para acceso sobre la marcha, algunos usuarios han notado que puede ser menos intuitivo que Kixie, especialmente para aquellos que no están familiarizados con los sistemas VoIP. Esto puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.
  • Los revisores de G2 destacan que Kixie PowerCall & SMS se destaca con su función de marcador local única, que cambia el número utilizado para marcar cada vez. Esta función ha sido particularmente útil para los usuarios que intentan llegar a los clientes de manera efectiva, diferenciándolo de otros marcadores.
  • Los usuarios informan que aunque 8x8 Work tiene una calificación general sólida, su calidad de llamada y fiabilidad son frecuentemente elogiadas, convirtiéndolo en una opción confiable para las empresas que priorizan una comunicación clara. Sin embargo, algunos usuarios sienten que las características especializadas de Kixie le dan una ventaja en casos de uso específicos.

8x8 Work vs Kixie PowerCall & SMS

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Kixie PowerCall & SMS es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Kixie PowerCall & SMS en general.

  • Los revisores consideraron que Kixie PowerCall & SMS satisface mejor las necesidades de su empresa que 8x8 Work.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Kixie PowerCall & SMS es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Kixie PowerCall & SMS sobre 8x8 Work.
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
624
9.3
744
Facilidad de uso
8.6
629
9.3
760
Facilidad de configuración
8.2
386
9.2
455
Facilidad de administración
8.4
342
9.1
300
Calidad del soporte
8.1
591
9.6
738
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
372
9.2
299
Dirección del producto (% positivo)
7.9
598
9.4
751
Características
No hay suficientes datos
9.2
95
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
71
No hay suficientes datos disponibles
9.1
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
72
Organización
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
73
No hay suficientes datos disponibles
9.3
81
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.5
76
No hay suficientes datos disponibles
9.5
82
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
9.4
68
No hay suficientes datos disponibles
9.2
71
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.2
36
No hay suficientes datos disponibles
9.5
35
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.7
205
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
9.1
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
154
No hay suficientes datos disponibles
9.5
193
No hay suficientes datos disponibles
9.0
155
No hay suficientes datos disponibles
9.5
188
No hay suficientes datos disponibles
8.8
145
No hay suficientes datos disponibles
9.0
157
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
155
No hay suficientes datos disponibles
9.2
157
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
No hay suficientes datos disponibles
9.1
155
No hay suficientes datos disponibles
8.6
135
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.0
143
No hay suficientes datos disponibles
8.8
138
No hay suficientes datos disponibles
8.8
135
No hay suficientes datos disponibles
8.8
129
No hay suficientes datos disponibles
8.6
129
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.0
16
No hay suficientes datos
8.8
340
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
297
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
284
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
8.7
256
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
269
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
318
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
9.0
259
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
254
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
251
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
9
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos
9.0
21
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.7
21
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
9.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.8
102
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.8
85
No hay suficientes datos disponibles
9.4
96
No hay suficientes datos disponibles
8.8
81
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
8.8
71
No hay suficientes datos disponibles
8.6
78
No hay suficientes datos disponibles
9.3
95
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
9.3
90
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos
9.0
111
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.5
104
No hay suficientes datos disponibles
8.6
71
No hay suficientes datos disponibles
8.6
71
No hay suficientes datos disponibles
9.1
103
No hay suficientes datos disponibles
8.8
92
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
65
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
9.3
89
No hay suficientes datos disponibles
9.0
87
No hay suficientes datos disponibles
9.3
86
No hay suficientes datos disponibles
8.9
82
No hay suficientes datos disponibles
9.3
87
No hay suficientes datos disponibles
9.0
89
No hay suficientes datos disponibles
9.1
91
No hay suficientes datos disponibles
9.1
88
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.2
92
No hay suficientes datos disponibles
9.4
92
No hay suficientes datos disponibles
9.2
95
No hay suficientes datos disponibles
9.4
93
No hay suficientes datos disponibles
8.9
75
8.7
155
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
8.6
117
No hay suficientes datos disponibles
8.7
82
No hay suficientes datos disponibles
8.3
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.2
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
119
No hay suficientes datos disponibles
8.5
114
No hay suficientes datos disponibles
8.5
88
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.9
124
No hay suficientes datos disponibles
8.7
87
No hay suficientes datos disponibles
8.8
95
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.7
116
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
86
No hay suficientes datos disponibles
8.6
96
No hay suficientes datos disponibles
9.1
95
No hay suficientes datos disponibles
9.2
103
No hay suficientes datos disponibles
9.1
99
No hay suficientes datos disponibles
9.0
88
No hay suficientes datos disponibles
9.1
92
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
75
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
9.3
105
No hay suficientes datos disponibles
9.2
97
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.3
21
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.4
108
No hay suficientes datos disponibles
9.2
107
9.0
36
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
No hay suficientes datos disponibles
9.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
31
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.2
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
47
No hay suficientes datos disponibles
7.2
42
No hay suficientes datos disponibles
7.4
40
No hay suficientes datos disponibles
7.0
37
No hay suficientes datos disponibles
7.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.0
369
|
Característica Verificada
9.8
84
|
Característica Verificada
7.6
191
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.0
241
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.5
190
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
264
|
Característica Verificada
9.4
68
|
Característica Verificada
9.0
311
|
Característica Verificada
9.6
71
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.2
22
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
7.9
218
9.6
70
7.7
135
|
Característica Verificada
9.8
82
8.3
261
|
Característica Verificada
9.8
60
Características avanzadas
8.2
287
|
Característica Verificada
9.5
66
8.4
278
|
Característica Verificada
9.6
62
|
Característica Verificada
9.1
312
|
Característica Verificada
9.8
81
No hay suficientes datos
8.8
101
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
incentivos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
82
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
9.0
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
82
No hay suficientes datos disponibles
9.3
91
No hay suficientes datos disponibles
9.1
77
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
9.4
90
No hay suficientes datos disponibles
9.1
73
No hay suficientes datos disponibles
9.0
72
No hay suficientes datos
9.1
343
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.7
331
No hay suficientes datos disponibles
9.3
267
No hay suficientes datos disponibles
9.5
300
No hay suficientes datos disponibles
9.6
326
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
296
No hay suficientes datos disponibles
9.1
278
No hay suficientes datos disponibles
9.3
283
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
9.3
288
No hay suficientes datos disponibles
9.4
294
No hay suficientes datos disponibles
9.5
291
No hay suficientes datos disponibles
8.8
236
No hay suficientes datos disponibles
9.0
231
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos
9.3
88
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
No hay suficientes datos disponibles
9.6
73
No hay suficientes datos disponibles
9.3
70
No hay suficientes datos disponibles
9.2
40
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.6
66
No hay suficientes datos disponibles
9.7
64
No hay suficientes datos disponibles
9.6
61
No hay suficientes datos disponibles
9.4
68
No hay suficientes datos disponibles
9.5
70
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
No hay suficientes datos disponibles
9.3
63
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
8.4
65
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.3
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
8.7
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
49
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
34
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
8x8 Work
8x8 Work
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
8x8 Work y Kixie PowerCall & SMS está categorizado como VoIP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
8x8 Work
8x8 Work
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
58.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
31.9%
Empresa(> 1000 empleados)
9.9%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
83.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
15.6%
Empresa(> 1000 empleados)
0.9%
Industria de los revisores
8x8 Work
8x8 Work
Tecnología de la Información y Servicios
9.1%
Servicios financieros
6.7%
Software informático
5.9%
Seguro
4.1%
Hospital y atención médica
3.7%
Otro
70.6%
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Servicios financieros
11.4%
Marketing y Publicidad
10.7%
Inmobiliaria
9.2%
Seguro
9.1%
Software informático
5.8%
Otro
53.8%
Principales Alternativas
8x8 Work
Alternativas de 8x8 Work
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Agregar Dialpad Connect
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Agregar Vonage Business Communications
Kixie PowerCall & SMS
Alternativas de Kixie PowerCall & SMS
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
Aloware
Aloware
Agregar Aloware
CloudTalk
CloudTalk
Agregar CloudTalk
Discusiones
8x8 Work
Discusiones de 8x8 Work
¿Es seguro el sistema de videoconferencia 8x8?
3 Comentarios
Zahid N.
ZN
Sí. Personalmente confío en ello.Leer más
Me llamo Abdirisak. Realmente me gusta este software.
2 Comentarios
Muhammad A.
MA
¡Me alegra saberlo! Sí, ese es realmente un software increíble.Leer más
¿Cómo uso e implemento simplemente?
1 Comentario
Nasir S.
NS
en cualquier lugar que necesites ir con el 8x8. Funciona para móviles. La aplicación una vez que descargas la aplicación e inicias sesión usando tu nombre de...Leer más
Kixie PowerCall & SMS
Discusiones de Kixie PowerCall & SMS
¿Ofrecen un cable más largo para los auriculares?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Puedes utilizar auriculares inalámbricos con Kixie.Leer más
¿Cuál sería la mejor manera de importar clientes potenciales a HubSpot para usarlos en Kixie?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Kixie PowerCall & SMS
Lo principal que hay que hacer es asegurarse de que 1) subas los contactos con un número de teléfono 2) te asegures de que el número de teléfono sea un...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de evitar ser confundido con Spam al usar la función de presencia local?
1 Comentario
Jeff K.
JK
Kixie tiene una presencia local impulsada por IA para eliminar automáticamente los números incorrectos y promover los números buenos.Leer más