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Pequeña empresa (59.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (62.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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A partir de $24.00 1 Users Por mes
8x8 Work
Calificación Estelar
(805)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre 8x8 WorkCloudCall
Calificación Estelar
(73)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $24.00 1 Users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que CloudCall sobresale en su función de Gestión de Llamadas, obteniendo una notable puntuación de 9.5, lo que los revisores dicen que permite un manejo fluido de las llamadas entrantes y salientes, mientras que 8x8 Work, aunque fuerte, obtiene una puntuación ligeramente inferior de 8.9.
- Los revisores mencionan que 8x8 Work destaca en Llamadas de Conferencia, logrando una puntuación de 8.4, con usuarios que aprecian su fiabilidad y facilidad de uso, mientras que la puntuación de CloudCall de 7.8 indica margen de mejora en esta área.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Escalabilidad de CloudCall, que recibió una puntuación de 9.7, convirtiéndolo en una opción preferida para empresas que anticipan crecimiento, mientras que la escalabilidad de 8x8 Work sigue siendo encomiable pero más baja con 8.3.
- Los usuarios en G2 informan que la función de Número VoIP de 8x8 Work es particularmente robusta, obteniendo una puntuación de 9.1, lo que los revisores dicen que mejora la flexibilidad de comunicación, en comparación con la puntuación de CloudCall de 7.9 en esta categoría.
- Los revisores mencionan que la Accesibilidad Móvil de CloudCall está calificada en 8.8, lo que los usuarios dicen que proporciona una fuerte experiencia móvil, mientras que el acceso móvil de 8x8 Work es ligeramente inferior con 8.0, indicando un área potencial para mejorar.
- Los usuarios dicen que ambas plataformas ofrecen Informes y Tableros sólidos, pero 8x8 Work supera con una puntuación de 8.6 en comparación con el 8.3 de CloudCall, con revisores que señalan que los insights proporcionados por 8x8 Work son particularmente fáciles de usar y accionables.
8x8 Work vs CloudCall
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que 8x8 Work es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con 8x8 Work.
- Los revisores consideraron que 8x8 Work satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudCall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que 8x8 Work es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de 8x8 Work sobre CloudCall.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
8x8 Work
No hay precios disponiblesCloudCall
o1 Pro
A partir de $24.00
1 Users Por mes
VoIP y SMS mejorados, herramientas de entrenamiento de llamadas y funciones de gestión de equipos, así como resúmenes de llamadas impulsados por IA e integración estratégica de CRM. Ideal para equipos y líderes enfocados en el crecimiento y flujos de trabajo optimizados.
- 2000 SMS por mes
- Llamadas a más de 13 países
- Resúmenes de llamadas mejorados por IA
Prueba Gratuita
8x8 Work
No hay información de prueba disponibleCloudCall
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
605
7.9
53
Facilidad de uso
8.6
609
8.0
54
Facilidad de configuración
8.2
368
7.7
33
Facilidad de administración
8.3
334
7.4
26
Calidad del soporte
8.1
573
7.6
51
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
365
7.8
26
Dirección del producto (% positivo)
7.9
579
6.4
49
Características
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Herramientas de colaboración
8.6
117
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.2
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
118
No hay suficientes datos disponibles
8.5
114
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.9
124
No hay suficientes datos disponibles
8.7
87
No hay suficientes datos disponibles
8.8
94
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.7
5
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.0
32
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
No hay suficientes datos disponibles
9.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
31
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.1
40
4.3
5
8.4
41
3.7
5
7.1
40
3.3
5
7.2
37
4.0
5
6.9
36
3.3
5
7.0
35
4.3
5
Comunicación básica
8.9
358
|
Característica Verificada
7.7
29
|
Característica Verificada
7.6
188
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.0
236
|
Característica Verificada
7.0
16
|
Característica Verificada
7.5
188
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
261
|
Característica Verificada
7.0
26
|
Característica Verificada
9.0
309
|
Característica Verificada
7.1
26
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
7.9
218
7.2
26
|
Característica Verificada
7.7
134
|
Característica Verificada
7.2
28
|
Característica Verificada
8.4
258
|
Característica Verificada
7.6
18
Características avanzadas
8.2
287
|
Característica Verificada
6.5
25
|
Característica Verificada
8.4
277
|
Característica Verificada
6.3
19
|
Característica Verificada
9.1
310
|
Característica Verificada
7.3
29
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.3
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
8.7
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
49
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
34
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
8x8 Work y CloudCall está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
8x8 Work está categorizado como Plataformas UCaaS, Videoconferencia, y Plataformas de PBX en la Nube
CloudCall está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI) y Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
8x8 Work
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
CloudCall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
9.1%
Servicios financieros
6.8%
Software informático
5.8%
Seguro
4.2%
Hospital y atención médica
3.8%
Otro
70.3%
Dotación de personal y reclutamiento
54.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.6%
Servicios financieros
4.3%
Venta al por mayor
2.9%
Ocio, Viajes y Turismo
2.9%
Otro
27.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es seguro el sistema de videoconferencia 8x8?
3 Comentarios
ZN
Sí. Personalmente confío en ello.Leer más
Me llamo Abdirisak. Realmente me gusta este software.
2 Comentarios
MA
¡Me alegra saberlo! Sí, ese es realmente un software increíble.Leer más
¿Cómo hacen los usuarios que no son de 8x8 para que las reuniones funcionen?
1 Comentario
PC
Si es una reunión solo por teléfono, solo necesitan llamar al número de teléfono y el código de acceso enviado por el organizador de la reunión.
Si es una...Leer más
¿Es CloudCall VoIP?
1 Comentario
Respuesta Oficial de CloudCall
¡Sí lo es!
Nuestro sistema de telefonía por Internet hace posible que realices llamadas fácilmente, sin importar desde dónde estés trabajando.Leer más
What is CloudCall communicator?
1 Comentario
Respuesta Oficial de CloudCall
El CloudCall Communicator. El único software que necesitas para recibir, hacer y transferir tus llamadas, ideal para empresas de rápido movimiento que...Leer más
CloudCall no tiene más discusiones con respuestas
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