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Comparar 3CX y MicroSIP 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (47.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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3CX
Calificación Estelar
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Pros & Cons
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Aprende más sobre MicroSIPResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que 3CX sobresale en satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 de 57.34 en comparación con el 35.94 de MicroSIP. Los usuarios aprecian la gestión y configuración intuitiva de la plataforma, que agiliza la comunicación para los equipos.
- Según las reseñas verificadas, 3CX tiene una ventaja significativa en el número de reseñas, con 403 en comparación con las 21 de MicroSIP. Esto sugiere que las experiencias de los usuarios de 3CX son más confiables y diversas, proporcionando una perspectiva más amplia sobre su rendimiento.
- Los usuarios dicen que la facilidad de uso de 3CX es una característica destacada, con muchos resaltando su interfaz amigable y versiones distintas para computadoras y dispositivos móviles. En contraste, aunque se destaca que MicroSIP es fácil de configurar, carece de las características integrales que ofrece 3CX.
- Los revisores mencionan que 3CX proporciona una experiencia de soporte robusta, obteniendo una puntuación más alta en calidad de soporte con 8.0, en comparación con el 7.0 de MicroSIP. Los usuarios han notado que el equipo de soporte de 3CX es receptivo y servicial, mejorando la experiencia general del usuario.
- Los usuarios destacan que las características de 3CX, como la apertura automática de llamadas y la operación sin problemas, contribuyen a una experiencia de comunicación fluida. Mientras tanto, los usuarios de MicroSIP aprecian su calidad de sonido clara y funcionalidades básicas, pero algunos sienten que carece de características avanzadas como videollamadas y compartir pantalla.
- Según comentarios recientes, las capacidades de videollamada de 3CX están mejor valoradas que las de MicroSIP, con usuarios disfrutando de un conjunto más completo de herramientas de comunicación. MicroSIP, aunque efectivo para necesidades básicas, se queda corto en áreas como videoconferencias y mensajería instantánea, que son cada vez más importantes para los flujos de trabajo modernos.
3CX vs MicroSIP
- Los revisores consideraron que MicroSIP satisface mejor las necesidades de su empresa que 3CX.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que 3CX es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de MicroSIP sobre 3CX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
3CX
3CX SMB
Gratis
10 Users
Gratis para hasta 10 usuarios.
- Sistema telefónico de próxima generación
- Troncal SIP propia
- Equipos habilitados para trabajo remoto
MicroSIP
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
3CX
Prueba Gratuita Disponible
MicroSIP
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
355
9.1
19
Facilidad de uso
9.0
362
9.2
19
Facilidad de configuración
8.8
242
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
9.0
225
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
7.9
323
7.0
14
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
214
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
8.4
357
9.4
18
Características
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.3
289
No hay suficientes datos
Canales
9.3
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
70
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.1
25
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.9
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
183
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
9.1
119
No hay suficientes datos disponibles
8.8
100
No hay suficientes datos disponibles
8.5
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
6.7
15
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.3
14
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.3
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
180
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
116
No hay suficientes datos disponibles
8.3
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
8.8
69
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.4
72
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
9.0
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
54
No hay suficientes datos
Plataforma
7.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos disponibles
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
9.2
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
47
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.0
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
48
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
9.3
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.9
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.8
27
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
9.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
9.7
24
No hay suficientes datos disponibles
9.8
24
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.5
192
|
Característica Verificada
9.8
16
8.4
133
|
Característica Verificada
5.0
7
8.3
133
|
Característica Verificada
5.2
7
8.2
118
|
Característica Verificada
4.4
8
8.8
173
|
Característica Verificada
8.5
13
9.5
185
|
Característica Verificada
9.2
15
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.5
118
|
Característica Verificada
8.3
11
8.5
155
|
Característica Verificada
4.8
9
8.4
165
|
Característica Verificada
8.3
13
Características avanzadas
8.5
172
|
Característica Verificada
7.6
11
9.0
162
|
Característica Verificada
7.0
9
Función no disponible
9.1
15
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.5
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
3CX y MicroSIP está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
3CX está categorizado como Plataformas UCaaS, Chat en vivo, Centro de Contacto, Videoconferencia, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), y Plataformas de PBX en la Nube
MicroSIP no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
3CX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
MicroSIP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.1%
Hospital y atención médica
5.5%
Telecomunicaciones
5.1%
Gestión de la educación
4.8%
Construcción
4.6%
Otro
69.9%
Tecnología de la Información y Servicios
19.0%
Traducción y localización
9.5%
Telecomunicaciones
9.5%
Servicios de Instalaciones
9.5%
Contabilidad
9.5%
Otro
42.9%
Principales Alternativas
Discusiones
Configurar STUN para empleados remotos ha sido un desafío durante esta pandemia de COVID-19.
2 Comentarios
NA
Hola Tim,
Gracias por tu pregunta. Como se trata de un problema técnico, te aconsejaría abrir un ticket de soporte con nuestro equipo, que está disponible...Leer más
¿Cómo integro 3CX a mi CRM?
2 Comentarios
TC
Sugiero que investigues los documentos de soporte de 3cx. Hay varias plataformas CRM diferentes que tienen una integración fácil con 3cx. Sé que tengo un...Leer más
¿Es posible integrar más software con esta (API)?
1 Comentario
NA
Gracias por su comentario sobre las capacidades de integración de 3CX. Continuamente estamos añadiendo más características y funcionalidades para mejorar...Leer más
MicroSIP no tiene discusiones con respuestas
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