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Los 20 Productos Más Fáciles De Usar Software de chat en vivo

Vea los principales productos Software de chat en vivo según las calificaciones de usabilidad. La puntuación de usabilidad de un producto se calcula mediante un algoritmo patentado que tiene en cuenta las calificaciones reales de satisfacción de los usuarios sobre lo fácil que es administrar el producto, así como lo bien que el producto cumple con los requisitos comerciales, entre otras calificaciones. Compare productos según sus puntuaciones de usabilidad para agilizar el proceso de compra e identificar rápidamente los mejores productos basados en experiencias reales de usuarios.

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Puntuación de Usabilidad

Comparar

UJET

9.6

Puntuación General de Usabilidad

9.6

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

10%

Mercado Medio

57%

Empresa

34%

Sobot Omnichannel Suite

9.5

Puntuación General de Usabilidad

9.5

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.2

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

40%

Mercado Medio

36%

Empresa

24%

Gladly

9.5

Puntuación General de Usabilidad

9.5

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.2

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.5

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.4

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

22%

Mercado Medio

61%

Empresa

17%

Textline

9.4

Puntuación General de Usabilidad

9.4

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.5

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.5

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

70%

Mercado Medio

26%

Empresa

Chatway Live Chat

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

97%

Mercado Medio

Empresa

Podium

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.2

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

60%

Mercado Medio

35%

Empresa

Qualified

9.3

Puntuación General de Usabilidad

9.3

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.5

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

10%

Mercado Medio

70%

Empresa

20%

Birdeye

9.2

Puntuación General de Usabilidad

9.2

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

52%

Mercado Medio

36%

Empresa

12%

Missive

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

91%

Mercado Medio

Empresa

#10

Sendblue

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.4

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.5

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

89%

Mercado Medio

11%

#11

Freshdesk

9.1

Puntuación General de Usabilidad

9.1

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

8.8

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

48%

Mercado Medio

40%

Empresa

12%

#12

Salesmsg

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.5

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.5

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.6

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

70%

Mercado Medio

27%

Empresa

#13

Zendesk for Customer Service

9.0

Puntuación General de Usabilidad

9.0

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.6

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.9

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

41%

Mercado Medio

45%

Empresa

14%

#14

WhatsApp Business Platform

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.2

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

64%

Mercado Medio

28%

Empresa

#15

Smartsupp

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.3

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.0

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

96%

Mercado Medio

Empresa

#16

Crisp

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.9

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.1

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

8.9

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

87%

Mercado Medio

13%

#17

LiveAgent

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

9.1

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.2

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.3

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

66%

Mercado Medio

24%

Empresa

10%

#18

Front

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.0

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.0

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.1

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

49%

Mercado Medio

41%

Empresa

10%

#19

Kapture CX

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.8

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

9.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

9.7

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

27%

Mercado Medio

58%

Empresa

15%

#20

JustCall

8.9

Puntuación General de Usabilidad

8.9

Desglose de la Puntuación de Usabilidad

Facilidad de administración

Promedio: 9.0

8.4

Facilidad de uso

Promedio: 9.3

8.8

Cumple con los Requisitos

Promedio: 9.3

8.5

Desglose del Segmento de Clientes

Pequeña Empresa

61%

Mercado Medio

32%

Empresa