Anlageninspektion Software

Die Einrichtung verlief jedoch nicht reibungslos – die Dokumentation könnte besser sein, und die Benutzeroberfläche fühlt sich manchmal umständlich an (zu viele Klicks für einfache Dinge). Aber sobald man die Lernkurve überwunden hat, ist es zuverlässig und leistungsstark. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bevor wir es benutzten, war die Planung von Technikern und die Verfolgung von Aufträgen ein Albtraum. Wir hatten zu viele manuelle Schritte und Dinge gingen durch die Lücken. Jetzt ist alles an einem Ort – Aufträge, Kundeninformationen und Updates. Die mobile App bedeutet, dass Techniker nicht für jede Kleinigkeit anrufen müssen, sie aktualisieren einfach vor Ort. Das spart Zeit und reduziert Fehler erheblich. Außerdem erhalten Kunden schnelleren Service, weil wir Routen besser planen und Verzögerungen vermeiden können. Die Integration mit Salesforce CRM ist ebenfalls ein großer Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir waren einer der ältesten Nutzer dieser Plattform, und als wir noch eine kleine Anzahl von Teammitgliedern hatten, war die Nutzung dieser Plattform für uns ziemlich teuer. Aber allmählich, als dorto größer wurde und die Anzahl der Mitarbeiter ebenfalls zunahm, wurde es ein großartiges Werkzeug für uns, um alles, was mit unserer Arbeitskultur zu tun hat, zu verwalten und die täglichen Abläufe unseres Geschäfts zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Connecteam stellt auch sicher, dass die täglichen Abläufe unseres Unternehmens ordnungsgemäß ausgeführt werden. Da dortoservices ein vollständig dienstleistungsbasiertes Startup ist, benötigen wir Werkzeuge wie diese, um die täglichen Herausforderungen unserer Belegschaft im Unternehmen zu bewältigen und alle Aufgaben und Zuweisungen sowie die To-Do-Liste rechtzeitig zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, Jobber hat sich ziemlich verbessert, seit wir es vor ein paar Jahren zu nutzen begannen. Der nächste Schritt für Jobber wäre jetzt, ihre Service- und Wartungsvereinbarungen wirklich zu verfeinern. Es gibt einen Prozess zur Erstellung eines wiederkehrenden Auftrags, aber wir brauchen das spezifischer für Service- und Wartungsvereinbarungen, da das für Hausdienste wichtig ist. Es wäre auch hilfreich, jeden Hausdienstkunden vielleicht mit einem kleinen Abzeichen oder so zu kennzeichnen, wenn wir sie nachschlagen oder versuchen, einen Termin zu planen, damit wir ihre geplanten Termine nicht verpassen. Und dann ihnen versehentlich mitteilen, dass wir sie abrechnen oder ihnen eine Rechnung schicken, wenn sie im Naturplan sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jobber macht die Terminplanung, die Eingabe von Kunden und die Rechnungsstellung super einfach. Das Dashboard ist erstaunlich und ermöglicht eine flexible Neuterminierung und Zuweisung, ohne Chancen zu verlieren. Es vereinfacht die Arbeit der Techniker, unterstützt Echtzeit-Updates im Büro und verbessert die Marketing-Antwortraten. Die Einrichtung war schnell, mit einer schnellen Integration unserer Datenbank. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Kernfunktionalität ausgezeichnet ist, erfordern einige erweiterte Funktionen (z. B. benutzerdefinierte Workflow-Automatisierung für länderübergreifende Compliance-Regeln) technische Einrichtungszeit. Die anfängliche Konfiguration dauerte länger als erwartet, obwohl der Support nach der Eskalation reaktionsschnell war. Ein intuitiverer Onboarding-Prozess für diese Randfälle wäre hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Delivery Executive, der in verschiedenen Ländern tätig ist, hat Fieldcode unsere fragmentierten Prozesse zentralisiert und messbare Verbesserungen erzielt: Automatisierte Planung hat die manuelle Planung um über 30 Stunden pro Woche reduziert, während die SLA-Verfolgung (jetzt bei 98 % pünktlichen Ankünften im Vergleich zu 85 % vor Fieldcode) es uns ermöglicht, Verzögerungen proaktiv zu beheben. Optimierte Routen reduzierten die Kraftstoffkosten um [20 %] und Überstunden, und vorgefertigte Workflows ermöglichten es uns, neue Kunden problemlos zu integrieren, ohne das Backoffice-Personal zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es schwierig, sich einzuloggen. Ich bin mir nicht sicher, warum, aber wenn wir ein bisschen warten oder es eine Stunde später noch einmal versuchen, können wir uns normalerweise einloggen.

Außerdem müssen zurückkehrende Eltern alle Camp-Formulare der vorherigen Jahre erneut ausfüllen, anstatt sich einfach einzuloggen, ihre bestehenden Informationen zu aktualisieren und dasselbe Kind für eine neue Camp-Sitzung zu registrieren. Wir müssen jedes Jahr historische Daten speichern, daher können wir nicht Jahr für Jahr dieselbe App weiterverwenden.

Bei der Nutzung der App mit Tabellen wäre es auch hilfreich, wenn jede Zeile dem ersten Formular entsprechen würde, damit wir schnell sehen können, welche Unterlagen für jeden Teilnehmer fehlen, anstatt jedes Formular separat zu behandeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Verfolgen von Camp-Papierkram war früher ein Albtraum. JotForm macht es einfach, in den Tabellen zu sehen, wie viele Formulare vollständig sind, welche doppelt sind und wer noch fehlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es passt zu unseren Bedürfnissen, daher fehlt im Moment nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software funktioniert am besten, wenn die Admin-Software UND die mobile App zusammen verwendet werden. Als Manager haben Sie die Kontrolle über jede Funktion - aber Ihre Techniker sollten nur die mobile App verwenden: einen Auftrag öffnen, Foto und Unterschrift anhängen - und speichern! Das ist das Einzige, was sie brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Planung unserer Serviceanrufe und die Verwaltung des Inventars. Es ist jetzt viel einfacher, weil wir sehen, wo sich unsere Mitarbeiter im Moment befinden. Großartige Funktion! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit seiner Gründung im Jahr 2014 hat sich Zapim schnell zu einem der größten Anbieter von Abrechnungssoftware entwickelt. Herr Samiulla Shaik und Frau Pooja Pahwa sind unsere Gründungsmitglieder. Sie haben ihr neues Unternehmen, QUICK SMS NETWORK PRIVATE LIMITED, im Jahr 2020 offiziell gegründet. Dieses Unternehmen hat sich zu einem vertrauenswürdigen Anbieter von Massen-SMS-Diensten in Indien entwickelt und bietet zuverlässige, kostengünstige, schnelle und benutzerfreundliche Dienstleistungen wie Massen-SMS, gebührenfreie Leitungen, WhatsApp Business API und Omnichannel-Lösungen an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zapium bekämpft häufige Ineffizienzen im Außendienstbetrieb – denken Sie an veraltete papierbasierte Systeme, fragmentierte Kommunikation, mangelnde Aufgabenübersicht und langsame oder ungenaue Berichterstattung. Seine Werkzeuge optimieren Arbeitsaufträge, Terminplanung, Asset-Tracking und präventive Wartungsabläufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genug Vielfalt in den Vorlagen. Wir möchten in der Lage sein, Tabellen, Diagramme usw. zu erstellen. Nichtsdestotrotz ist das Team reaktionsschnell auf die Bedürfnisse der Kunden und verbessert ständig die Software, daher glauben wir, dass es in Zukunft mehr Möglichkeiten geben wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist für uns einfach geworden, unsere Arbeit zu planen und Aufgaben zuzuweisen. Frontu gibt uns schnellen Zugriff auf Informationen über die abgeschlossenen Aufgaben. Außerdem können wir jetzt alle Informationen an einem Ort aufbewahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es nicht als Abneigung bezeichnen, aber es hat uns einige Zeit gekostet, unsere alten Gewohnheiten loszulassen. Für mich war es eine völlig neue Erfahrung, nicht auf mindestens fünf Tabellenkalkulationen angewiesen zu sein. Doch nachdem ich nur 15 Minuten damit verbracht hatte, habe ich schnell den Dreh rausbekommen. Ehrlich gesagt, war der Übergang viel reibungsloser, als ich erwartet hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Planung und Kommunikation waren unsere größten Kopfschmerzen. Jobs änderten sich in letzter Minute, und die Hälfte der Crew erhielt das Update nicht. Wir hatten auch Probleme mit verlorenen Jobnotizen und verzögerten Rechnungen, weil wir die Details im Nachhinein zusammentragen mussten.

Jetzt wird alles sofort protokolliert - Stunden, Notizen, Fotos - und ich kann schneller Rechnungen stellen, weil ich nicht raten muss, was tatsächlich auf der Baustelle passiert ist. Das Team erscheint besser vorbereitet und wir verschwenden weniger Zeit damit, zurückzufahren, um etwas zu holen, das wir vergessen haben. MotionOps sorgt einfach dafür, dass der Tag reibungsloser verläuft und erspart mir eine Menge Hin und Her. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich keine Beschwerden über Field Nation. Ich hatte nur ein Problem, bei dem ich den Support kontaktieren musste, da der von uns ausgewählte Anbieter sich durch einen Ersatz mit einer viel niedrigeren Bewertung ersetzt hatte, aber ich rief den Support an und wir lösten es schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Kunden, die geplante und ungeplante Veranstaltungen haben, die Talent in Bereichen erfordern, in denen sie keine physische Präsenz haben. Die geplanten Veranstaltungen sind einfach, da wir die Zeit haben, einen Field Nation-Experten zu finden, zu überprüfen und zu engagieren, mit Zeit zum Planen, Kommunizieren und Ausführen. Die ungeplanten Veranstaltungen sind dort, wo es interessant wird, und der Zugang zum umfangreichen Netzwerk von Technikern ermöglicht es uns, zum Helden zu werden. Zum Beispiel erhielt ich diesen vergangenen Sonntag einen Anruf von einem meiner Kunden, dass sie Remote-Hands-Unterstützung für ein Fortinet-Upgrade benötigten, das nicht erfolgreich war, und innerhalb einer Stunde hatte ich einen Field Nation-Techniker engagiert, der am Montagmorgen um 9 Uhr CST vor Ort war und bis 10 Uhr war das Problem gelöst und mein Kunde und deren Kunde waren vollständig zufrieden. Field Nation ermöglicht es uns, diese Probleme zu lösen, ohne jemanden zum Kundenstandort fliegen zu müssen, was die Kosten für das Geschäft schnell, effizient und effektiv minimiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine Sache, die ich gerne hätte, ist der Offline-Modus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kundenerfahrungs- und Serviceprogramm Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Nachteile, die mir in Bezug auf GoSpotCheck von FORM einfallen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unterbringung aller GoSpotCheck von FORM-Bewertungen hilft bei der Überprüfung von Erfolgen und Chancen in verschiedenen Kundenkonten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe einige kleinere Probleme mit der Benutzeroberfläche der Map Editor-App erlebt. Das Support-Team kümmert sich darum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Definition des Schwerverkehrskorridors, Kontextbewusstsein und strikte Vermeidung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Außer den seltenen Ausfällen hatte ich nicht viele Beschwerden. Es wäre schön, Formulare einfacher erstellen zu können, wie zum Beispiel Inspektionen, und diese mit dem Inventarverkauf zu integrieren. Zum Beispiel, wenn ich einen Auftrag für einen Schlosswechsel erstelle, eine Inspektionsform mit erforderlichen Fotos erstellen zu können, die das verwendete Inventar markiert, sodass der Abschlussbericht nicht nur zeigt, was auf dem Grundstück gemacht wurde, sondern auch, welches Inventar dafür in Rechnung gestellt werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Mobiwork für alle unsere Außendienstmitarbeiter, um nicht nur ihre Tage zu planen und zu optimieren, sondern auch um die Stunden, die an jedem Objekt verbracht werden, und das für die Rechnungsstellung verwendete Inventar zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform verbessert sich ständig und implementiert neue und aufregende Funktionen. Damit kommen mehr Änderungen, und mehr Änderungen können schwieriger umzusetzen sein. Alle Verbesserungen erweisen sich sicherlich als ein besseres Produkt, aber die Einführung bei unserem Team hat einige kleinere Stolpersteine verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

XOi hat es unserem Team ermöglicht, bei der Angebotserstellung für unseren Serviceverkauf extrem effizienter zu werden. Zusammen mit der OCR-Technologie sind wir nun in der Lage, Informationen von unserem Außendienstteam sofort an unser internes Team zu übermitteln. Dadurch können wir Dinge schnell und genau anbieten. Unsere Kunden verlassen sich darauf, dass wir Probleme mit der erforderlichen Dringlichkeit behandeln, und diese Plattform bereitet uns genau darauf vor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss den Preis erwähnen, er liegt bei dem Doppelten oder mehr im Vergleich zu den meisten anderen Routing-Softwares, aber ich habe nichts anderes gefunden, das so gut ist, also bleibe ich bei Bewährtem. Jedes Mal, wenn ich eine günstigere Routing-Software ausprobiert habe, war sie genauso optimiert, und Zeit ist Geld, also führen mich die verlorene Zeit und das verlorene Geld durch ineffiziente Routen immer wieder zu Optimoroute zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das größte Problem, das gelöst wurde, ist zu wissen, wann und wo sich unsere Inspektoren den ganzen Tag über befinden und welche Route sie nehmen. Wenn ich nichts von einem Inspektor höre und ihn nicht auf der Route sehe, dann weiß ich, dass ich diese Arbeit neu zuweisen muss, und das kann ich frühzeitig und zuverlässig tun, da ich von Optimoroute eine Bestätigung darüber habe, wo sie sich befinden oder nicht. Früher habe ich einfach gehofft, dass die Arbeit erledigt wird, und jetzt weiß ich tatsächlich, ob sie es wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Beschwerde, die ich über Forms on Fire habe, wäre die Zeit, die es dauert, bis das Formular abgeschickt wird. Es synchronisiert sich nicht immer automatisch. Manchmal müssen die Techniker im Außendienst ihre App neu laden oder "Force Sync" drücken, um es zu erhalten. Aber sobald sie das tun, funktioniert es großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten Probleme mit der Kommunikation mit unseren Kunden. Sie erhielten nicht immer die Unterlagen oder sie gingen verloren. Oft benötigten die Kunden Fotos für die Versicherung oder die Unterlagen mussten ihnen per E-Mail zugeschickt werden. Jetzt können wir unsere Techniker zur Verantwortung ziehen und sicherstellen, dass jedes Mal, wenn die Unterlagen fertiggestellt sind, Fotos erforderlich sind und die Kunden garantiert eine Kopie erhalten. Es hat uns auch geholfen, unseren "Papier"-Pfad besser nachzuverfolgen. Es kam vor, dass unsere Techniker die physische Kopie ihrer Unterlagen verloren haben. Es hat auch Zeit in unserem Büro gespart, da wir jedes Dokument scannen und konvertieren mussten, um es in unser Planungsprogramm einfügen zu können. Dies hat sich auch in Gerichtsfällen als nützlich erwiesen und war eine großartige Ressource sowohl für uns als auch für unsere Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In meinem neuen Job habe ich etwa 150 Konten. Die jährliche Mitgliedschaft ist schwieriger zu rechtfertigen. Es sollte einen Sonderpreis je nach Anzahl der Konten geben. Ich werde die Anwendung einige Monate im Jahr nutzen (monatliches Abonnement).

Nach mehreren Jahren ohne die Anwendung zu nutzen, habe ich neue Funktionen erwartet (vielleicht hatte ich noch keine Zeit, sie zu entdecken). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zeitersparnis, Logistik und Sorgen. Die Daten sind zuverlässig (z.B. Reisezeit) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin eigentlich auf nichts gestoßen, was mir an der App nicht gefallen hat, sie war tatsächlich ziemlich stabil und in jeder Hinsicht sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Praxedo löst das Problem, Arbeitsaufträge, Terminplanung und Aktualisierungen im Außendienst in einem System organisiert zu halten. Anstatt Anrufe zu jonglieren, zu jonglieren, welche Arbeitsaufträge bearbeitet werden, zu jonglieren, welche Serviceanrufe geplant werden müssen. Ich kann alle meine zugewiesenen Aufgaben sehen, Status in Echtzeit aktualisieren, Fotos anhängen und direkt von meinem Büro aus Notizen hinterlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl Field Force Tracker ein großer Fortschritt bei der Rationalisierung unserer Abläufe war, gibt es einige Bereiche, in denen ich Verbesserungspotenzial sehe. Da die Plattform so funktionsreich ist, kann die anfängliche Einrichtung und Einarbeitung etwas überwältigend wirken, insbesondere für Teams, die an traditionelle, manuelle Prozesse gewöhnt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Bestandsmanagement war eine Herausforderung, insbesondere im Bereich Energie- und Elektrodienstleistungen unseres Unternehmens, wo die Verfügbarkeit von Teilen über Erfolg oder Misserfolg eines Auftrags entscheiden kann. Die Verfolgungstools von Field Force Tracker helfen uns, Engpässe zu vermeiden und Projekte im Zeitplan zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.