Beste Schädlingsbekämpfungssoftware
Schädlingsbekämpfungssoftware wird in öffentlichen Räumen und in der Landwirtschaft, in Wohn- und Geschäftsgebäuden eingesetzt, um Menschen und die Umwelt vor Organismen zu schützen, die Belästigungen und Epidemien verursachen können. Schädlingsbekämpfungssoftware hilft Schädlingsbekämpfern, Daten über Schädlinge zu sammeln und zu analysieren und geeignete Lösungen zu empfehlen. Durch die Verwendung von Schädlingsbekämpfungssoftware stellen Unternehmen die Sicherheit und das Wohlbefinden ihrer Kunden sicher und gewährleisten gleichzeitig die Sicherheit ihrer Mitarbeiter. Schädlingsbekämpfungssoftware kann auch bei der vorbeugenden Schädlingsbekämpfung helfen.
Wenn nicht in der Schädlingsbekämpfungssoftware enthalten, ist die Integration mit Buchhaltungs- und Abrechnungssoftware erforderlich, um Rechnungen und Zahlungen zu verarbeiten.
Um sich für die Aufnahme in die Kategorie Schädlingsbekämpfung zu qualifizieren, muss ein Produkt:
Funktionen zur Erfassung von Felddaten einschließlich Mediendateien (Foto oder Video) bereitstellen Aktivitäten wie Inspektionen, Begasung, Sterilisation oder Zerstörung planen Informationen über verschiedene Arten von Schädlingen und deren Handhabung verwalten Schädlingsbekämpfer und Ausrüstung für Schädlingsbekämpfungsaktivitäten einplanen Inventar und Zugang zu Chemikalien wie Pestiziden oder Gift verfolgen Formulare und Dokumente für verschiedene Arten von Aktivitäten enthaltenVorgestellte Schädlingsbekämpfungssoftware auf einen Blick
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Ein wöchentlicher Überblick über aufstrebende Stars, neue Markteinführungen und worüber alle sprechen.
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Mehr über Schädlingsbekämpfungssoftware erfahren
Was ist Schädlingsbekämpfungssoftware?
Ein Schädlingsbekämpfungsunternehmen hat viele verschiedene Überlegungen, wenn es seine Kunden bedient. Das Büro muss Termine planen und Außendienstmitarbeiter anleiten, während Außendienstmitarbeiter jeden Fall beurteilen und die beste Lösung für jeden einzelnen Kunden ermitteln müssen. Schädlingsbekämpfungssoftware kann bei der Rechnungsstellung, der Planung von Technikern, der Erstellung eines Inspektionsberichts, der Verfolgung der Arbeitskräfte und mehr helfen. Schädlingsbekämpfungsmanagementsoftware soll eine End-to-End-Lösung für Schädlingsbekämpfungsunternehmen und diejenigen in der Schädlingsbekämpfungsbranche sein, die bei den täglichen Abläufen sowohl im Backoffice als auch bei den Außendienstmitarbeitern hilft.
Einer der wichtigsten Aspekte von Schädlingsbekämpfungssoftware ist die Möglichkeit, Arbeitsaufträge einzureichen und Termine für Außendiensttechniker zu vereinbaren, um die angeforderte Dienstleistung zu erbringen. Einige Softwarelösungen verfügen über eine mobile App, die es Schädlingsbekämpfungstechnikern ermöglicht, eine Rechnung zu erstellen, Berichte zu schreiben, Materialien anzufordern, die Zeit für jeden Auftrag zu verfolgen und sogar die besten Schädlingsbekämpfungsmethoden zu recherchieren, während sie vor Ort sind. Einige verfügen möglicherweise sogar über interne Schulungsfunktionen, um die Techniker über die neuesten Techniken auf dem Laufenden zu halten.
Warum Schädlingsbekämpfungssoftware verwenden?
Viele Schädlingsbekämpfungsunternehmen haben wahrscheinlich eine Art von Schädlingsbekämpfungsplanungssoftware, einen Arbeitskräftetracker, ein Mittel zur Erstellung von Dienstleistungsverträgen und eine Art von Kundenservice-Tool. Während diese alle entscheidend für den Betrieb eines Schädlingsbekämpfungsunternehmens sind, ist es jedoch viel einfacher und kostengünstiger, eine Softwarelösung zu verwenden, die all diese Dinge und mehr erledigt. Schädlingsbekämpfungssoftware ist darauf ausgelegt, jeden Aspekt Ihres Unternehmens zu verwalten, sodass Benutzer mehr Zeit damit verbringen können, hart daran zu arbeiten, Kunden bei der Bewältigung ihrer Schädlingsprobleme zu helfen.
Wer verwendet Schädlingsbekämpfungssoftware?
Jeder, der in der allgemeinen Schädlingsbekämpfung arbeitet, kann von der Verwendung von Schädlingsbekämpfungssoftware profitieren. Diejenigen im Backoffice nutzen die Planungs-, Rechnungs-, Buchhaltungs- und Außendiensttechniker-Managementfunktionen, um mit Kunden zu interagieren und sicherzustellen, dass jeder Schädlingsbekämpfungsauftrag pünktlich abgeschlossen wird. Außendiensttechniker können die Software möglicherweise auf einem mobilen Gerät verwenden, während sie im Außendienst sind, um das Schädlingsproblem zu dokumentieren, Materialien anzufordern, Folgetermine zu vereinbaren, eine Schädlingsbekämpfungsrechnung zu erstellen und Best Practices zu recherchieren. Einige Lösungen verfügen möglicherweise sogar über ein Kundenportal, in dem Kunden Zahlungen leisten, Besuche planen und mit Mitarbeitern interagieren können, wenn es ein Kundenserviceproblem gibt.
Arten von Schädlingsbekämpfungssoftware
Planung – Für jedes Unternehmen, das eine Dienstleistung anbietet, die den Besuch beim Kunden zu Hause erfordert, ist die Planung äußerst wichtig. Das Unternehmen muss seine Verfügbarkeit kennen, um eine bestimmte Dienstleistung zu erbringen, und wissen, wo sich seine Techniker zu einem bestimmten Zeitpunkt befinden. Planungsfunktionen helfen Schädlingsbekämpfungsunternehmen zu wissen, wo sich ihre Techniker zu jedem Zeitpunkt befinden und wann sie verfügbar sind, um einem anderen Kunden zu helfen. Einige Dienstleistungen, wie z.B. Begasung, können mehrere Tage dauern, daher muss das Büro in der Lage sein, Termine um solche Dienstleistungen herum zu planen, während sichergestellt wird, dass der betreffende Kunde nicht länger als nötig verdrängt wird.
Arbeitskräftetracking – Ähnlich wie Planungssoftware ermöglicht Arbeitskräftetracking-Software einem Unternehmen zu wissen, welche seiner Außendiensttechniker verfügbar sind und wo sie zu einem bestimmten Zeitpunkt arbeiten. Dies ist hilfreich, wenn Kunden umplanen müssen oder ein Techniker verspätet ist, da das Büro schnell und einfach Techniker umleiten oder Kunden bei Verzögerungen aktualisieren kann. Für Schädlingsbekämpfungsunternehmen kann dies entscheidend sein, da einige Aufträge mehrere Techniker erfordern und mehrere Tage dauern können. Zu wissen, wie viele Techniker für Beratungen frei sind, ermöglicht es dem Unternehmen, mehr Kunden zu erreichen. Einige Arbeitskräftetracking-Funktionen beinhalten Routenplanung, die sicherstellt, dass Techniker so effizient wie möglich so viele Kunden wie möglich erreichen.
Bestandsverwaltung – Schädlingsbekämpfungsunternehmen verwenden eine Vielzahl von Chemikalien und anderen Werkzeugen, um grundlegende Dienstleistungen zu erbringen, daher ist es wichtig, den verfügbaren Bestand genau zu verfolgen. Viele Schädlingsbekämpfungssoftwarelösungen enthalten eine Form der Bestandsverwaltung, sodass Außendiensttechniker immer in der Lage sind, notwendige Dienstleistungen zu erbringen. Einige Schädlingsbekämpfungslösungen ermöglichen es Außendiensttechnikern, eine Anfrage für die benötigten Chemikalien oder Werkzeuge zu stellen, was es dem Büro ermöglicht, ihre Bestandsbedürfnisse besser zu verfolgen und ihrem Verbrauch voraus zu sein. Die Bestandsverwaltung kann sich auch auf verfügbare Fahrzeuge erstrecken (da all diese Ausrüstung von Punkt A nach Punkt B gelangen muss) und den Bestand in jedem Fahrzeug.
Wissensquelle – Schädlingsbekämpfung ist nicht immer eine exakte Wissenschaft. Sicherlich gibt es bewährte Methoden, aber Außendiensttechniker müssen auch berücksichtigen, dass viele dieser Methoden giftig sind oder das Haus eines Kunden strukturell beschädigen können. Einige Schädlingsbekämpfungssoftware enthält die Möglichkeit, eine Wissensquelle zu erstellen, in der Techniker die beste und am wenigsten invasive Methode für beispielsweise Termitenbekämpfung nachschlagen können. Die Möglichkeit, dies vor Ort zu tun, ist besonders hilfreich, da jeder Auftrag anders ist und leicht unterschiedliche Arbeiten und eine unspezifische Menge an Zeit erfordert. Kunden können von dieser Praxis profitieren, da sie genauere Schätzungen schneller erhalten.
Rechnungsstellung – Jedes dienstleistungsbasierte Unternehmen muss in der Lage sein, Rechnungen schnell und einfach zu erstellen, zu versenden und zu organisieren. Viele Schädlingsbekämpfungssoftwarelösungen enthalten Rechnungsstellungsfunktionen, die es einfach machen, Rechnungen für die beauftragte oder abgeschlossene Arbeit zu erstellen und zu versenden. Mit einer mobilen App können Techniker vor Ort eine Rechnung erstellen und sowohl an das Hauptbüro als auch an den Kunden senden. Einige Schädlingsbekämpfungssoftware enthält Buchhaltungsfunktionen, sodass die Rechnung automatisch entsprechend bearbeitet werden kann. Je effizienter der Rechnungsstellungsprozess, desto einfacher ist es, einen Cashflow sicherzustellen. Eine einfache Zusammenarbeit zwischen Außendiensttechnikern und dem Hauptbüro kann Kopfschmerzen für alle Beteiligten beseitigen.
Dokumentation – Schädlingsbekämpfung umfasst viele verschiedene Formen der Dokumentation. Von Verträgen und Rechnungen bis hin zu Berichten und fotografischer Dokumentation können Schädlingsbekämpfungssoftware-Tools viele dieser Prozesse rationalisieren. Mobile Apps geben Außendiensttechnikern insbesondere die Möglichkeit, Dokumente zu erstellen und Informationen sowohl mit dem Hauptbüro als auch mit anderen Technikern zu teilen. Ähnlich wie ein CPQ-Tool kann Schädlingsbekämpfungssoftware in der Lage sein, Verträge zu erstellen, zu versenden und zu genehmigen, was es sowohl für Kunden als auch für das Hauptbüro viel einfacher macht. Berichte müssen genau und organisiert sein, was viel einfacher ist, wenn Berichte mit einer mobilen App vor Ort erstellt werden können. Die Beseitigung von Papierformularen macht es Außendiensttechnikern viel einfacher, organisiert zu bleiben und mehr Zeit mit der eigentlichen Schädlingsbekämpfung zu verbringen.
Trends im Zusammenhang mit Schädlingsbekämpfungssoftware
Cloud-basierte Software — Heutzutage wird die meiste Software in der Cloud gehostet und ist in jedem Browser leicht zugänglich. Schädlingsbekämpfungssoftware ist da keine Ausnahme. Mit cloudbasierter Schädlingsbekämpfungssoftware können Benutzer Funktionen unterwegs leicht zugreifen, was besonders nützlich für Außendiensttechniker ist. Für diejenigen im Hauptbüro erfordert Cloud-Software keine Installation und kann von mehreren Benutzern leicht zugegriffen werden. Cloud-basierte Apps sind auch auf mobilen Geräten zugänglich, was ideal für jede Branche ist, die auf Außendienstarbeit angewiesen ist.
Regelmäßige Inspektionen — Mit Schädlingsbekämpfungssoftware ist es einfach, regelmäßige Inspektionen einzurichten, die in einem festgelegten Intervall stattfinden. Für gewerbliche Kunden (wie Restaurants) kann dies äußerst praktisch sein, da es die Möglichkeit eliminiert, dass ein Schädlingsproblem so groß wird, dass das Geschäft für eine groß angelegte Dienstleistung wie Begasung geschlossen werden muss. Für ein Schädlingsbekämpfungsunternehmen bedeutet dies ein stetiges Geschäft, das mit Planungsfunktionen leicht erreicht werden kann.
Software und Dienstleistungen im Zusammenhang mit Schädlingsbekämpfungssoftware
CRM all-in-one — Schädlingsbekämpfungsunternehmen können stark von Marketing- und anderen kundenorientierten Tools profitieren. Neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kunden zu halten und ehemalige Kunden zu erreichen, ist für jedes Unternehmen wichtig, aber besonders für dienstleistungsbasierte Branchen wie die Schädlingsbekämpfung. Einige Schädlingsbekämpfungslösungen können grundlegende Marketing- oder CRM-Funktionen haben, aber ein CRM all-in-one-Tool ist speziell darauf ausgelegt, Kundenbeziehungen in einer selbst enthaltenen Umgebung zu verwalten, die ideal für kleine Unternehmen ist.
Social Media Management — Marketing kann ein großes Anliegen für jedes Unternehmen sein, und besonders für dienstleistungsbasierte Unternehmen. Wenn Menschen ein Problem haben, ist es wichtig, dass sie wissen, dass Ihr Unternehmen es lösen kann. Marketing-Tools wie Social Media Management-Software ermöglichen es Unternehmen, relativ einfach und zu viel geringeren Kosten als bei herkömmlichen Marketingwegen eine digitale Marketingpräsenz zu schaffen und zu pflegen. Eine Social-Media-Präsenz ermöglicht es Unternehmen, in ständigem Kontakt mit Kunden zu bleiben und manchmal Dienstleistungen online zu buchen. Unternehmen können auch Social Media Advertising-Software verwenden, um sicherzustellen, dass das Unternehmen Social-Media-Nutzer durch Anzeigen erreicht.
