Top 10 Upland InGenius Alternativen & Wettbewerber

(14)4.4 von 5

Die unten aufgeführten Kontaktcenter-Software-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit Upland InGenius verglichen werden. Kontaktcenter-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach einfach zu bedienen, schnell-Softwarelösungen mit auto-dialer, sprachanalyse, und zusammenfassung der sitzung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Upland InGenius zu berücksichtigen sind, beinhalten integration und calls. Die beste Gesamtalternative zu Upland InGenius ist Genesys Cloud CX. Andere ähnliche Apps wie Upland InGenius sind Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform, Talkdesk, Aircall, und NiCE CXone Mpower. Upland InGenius Alternativen finden Sie in Kontaktcenter-Software, aber sie könnten auch in KI-Kundensupport-Agenten-Software oder Eingehende Anrufverfolgungssoftware sein.

Weniger anzeigen

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Upland InGenius

Genesys Cloud CX
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Talkdesk
Aircall
NiCE CXone Mpower
3CX
CallTrackingMetrics
Revenue.io

Top 10 Alternativen zu Upland InGenius kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Upland InGenius im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Verbraucherdienste, Computersoftware, und Höhere Bildung überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Genesys Cloud CX

Von Genesys

4.4/5

(1,488)

Produktbeschreibung

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

Gemeinsame Kategorien mit Upland InGenius:

Kontaktzentrum

Ausgehende Anrufverfolgung

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Von Five9

4.1/5

(576)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Upland InGenius:

ServiceNow Store-Apps

Kontaktzentrum

Ausgehende Anrufverfolgung

Talkdesk

Von Talkdesk

4.4/5

(2,500)

Produktbeschreibung

Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Talkdesk ist der Ansicht, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Mit automatisierungsorientierten Kundenerfahrungslösungen können Talkdesk-Kunden ihre kritischsten Kundenserviceprozesse optimieren. Die Innovationsgeschwindigkeit von Talkdesk, die tiefgehende vertikale Expertise und die globale Präsenz spiegeln das Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.300 innovative Unternehmen weltweit, darunter BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running und Teka, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu exzellenten Kundenerfahrungen zu bieten.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Upland InGenius, dass Talkdesk ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Upland InGenius:

ServiceNow Store-Apps

Kontaktzentrum

Sie sehen einen Teil der GeschichteMelden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto, um auf die vollständige Liste der Alternativen zuzugreifen.

Erstellen Sie ein kostenloses Konto

NiCE CXone Mpower

Von NiCE

4.3/5

(1,726)

Produktbeschreibung

NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere, intelligente Aktionen und befähigen Einzelpersonen und Organisationen, von der Interaktion bis zur Lösung zu innovieren und zu handeln. Vertraut von Organisationen in über 150 Ländern weltweit, werden die Plattformen von NiCE branchenübergreifend weit verbreitet eingesetzt, um Menschen, Systeme und Arbeitsabläufe zu verbinden, intelligenter im großen Maßstab zu arbeiten, die Leistung in der gesamten Organisation zu steigern und nachweislich messbare Ergebnisse zu liefern.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Upland InGenius, dass NiCE CXone Mpower ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Upland InGenius:

Von 3CX

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Upland InGenius, dass 3CX ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Upland InGenius:

Kontaktzentrum

CallTrackingMetrics

Von CallTrackingMetrics

4.5/5

(758)

Produktbeschreibung

CallTrackingMetrics integriert nahtlos die Verfolgung von Marketinganrufen mit Geschäftstelefonsystemen, sodass Kunden ihren Prozess zur Reaktion auf eingehende Leads von Anfang bis Ende optimieren können. Die Software von CallTrackingMetrics identifiziert die Marketingkanäle, die Leads generieren und in Verkäufe umwandeln, und bietet alle Routing- und Analysetools, die das Unternehmen benötigt, um das Beste aus jedem Anruf herauszuholen.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Upland InGenius, dass CallTrackingMetrics ist:

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit Upland InGenius:

Kontaktzentrum

Ausgehende Anrufverfolgung