# InsideSales Reviews
**Vendor:** InsideSales  
**Category:** [Vertriebsengagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/sales-engagement)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 618
## About InsideSales
Beschleunigen Sie den Umsatz Ihres Unternehmens mit Playbooks von InsideSales, der intelligentesten Plattform für Vertriebsengagement. Mit Playbooks steigern Vertriebsprofis die Produktivität, optimieren Kundeninteraktionen und verbinden sich mit den richtigen Käufern. Playbooks geht über einen traditionellen Vertriebs-Autodialer oder Sequencer hinaus. Es hilft Ihrem Team nicht nur, mehr zu tun, sondern mehr von den richtigen Dingen zu tun. Den Vertretern werden zusätzliche Kontakte und Empfehlungen gegeben, wen, wann und wie sie sich melden sollen, was ihre Bemühungen effektiver macht. Die Führungsebene erhält wertvolle Einblicke in ihr Remote-Vertriebsteam, um zu sehen, was funktioniert und was nicht.




## InsideSales Reviews
  ### 1. Dieses Werkzeug hat mein Leben so viel einfacher gemacht.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 24, 2020

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

die Aufgabenfunktion. Ich liebe es, dass ich einen Lead hochladen kann und es mir sagt, wann ich ihn anrufen muss. Ein Großteil meines Tages wurde früher damit verbracht, herauszufinden, wen ich anrufen soll. Jetzt kann ich einfach anrufen, anrufen, anrufen.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Es sollte ein Kalender-Tool geben, in dem man auswählen kann, wann eine Person in einem Stück beginnen soll, und Aufgaben basierend auf der eigenen Arbeitsbelastung verschieben kann. Wenn ich am Tag 1 20 Personen hinzufüge, dann am Tag 2 20 Personen und am Tag 3 30 Personen, überschneiden sich die Aufgaben manchmal so, dass es 70 am selben Tag sind. Es wäre schön, wenn ich einige auswählen könnte, um sie zu verschieben oder später zu beginnen.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zeitmanagement, Produktivität, Organisation

  ### 2. Alles bergab

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 03, 2024

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Nichts - erforderlich, um Zeichen in dieses Feld zu setzen.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Leider ging dieses Tool nach der Übernahme durch Aurea dramatisch bergab. Sie entließen alle Mitarbeiter und brachten Leute herein, die die Kunden nicht unterstützen konnten. Ich habe dieses Tool täglich genutzt, und die Funktionalität im Vergleich zu allen anderen Wettbewerbern, die wir beim Verlassen von InsideSales überprüft haben, war lächerlich. Bitte. Gehen Sie nicht mit dieser Software weiter.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Der Innendienst versucht, den Verkauf zu erleichtern und Arbeitsabläufe zu automatisieren. Sie haben dabei keinen Erfolg, wenn man die Regelmäßigkeit betrachtet, mit der das Tool ausfällt und unbrauchbar wird.

  ### 3. Einfach zu bedienen, schlechte Leistung bei über 5000 nicht aufgezeichneten Anrufen in diesem Jahr 2023.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öl & Energie | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 14, 2023

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Nichts jetzt. Ich tippe dies, um Platz zu füllen.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Mangel an relevanten Antworten von den Unterstützungsdiensten.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Der CEO von Aurea ist gegangen, weil er wusste, dass die Probleme ziemlich tiefgreifend waren. Ich habe ihm eine E-Mail geschickt, aber sie kam zurück, und jetzt arbeitet er woanders, wo es eine Chance gibt. Jetzt haben sie Meshach in London, England, der das Schiff steuert. Viel Marketing an der Front und sehr poliert, aber es scheint, als wüssten sie nicht, wohin sie von hier aus gehen sollen.

  ### 4. Xant hat Schwierigkeiten, sich mit Salesforce zu synchronisieren.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 17, 2023

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Es war einfach zu benutzen. Das ist das Ausmaß meiner positiven Erfahrung.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Xant/InsideSales scheint sich leicht mit Salesforce zu synchronisieren und Ineffizienzen zu beseitigen, aber nach Monaten des Versuchs, die Workflows zu nutzen und mit Salesforce zu synchronisieren, hatte ich nichts als Probleme. Anrufe brachen ab, es wurde mit falschen Konten synchronisiert und es gab keine Rückschreibungen – all das waren fortlaufende Probleme.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es sollte Ineffizienzen beseitigen, verursachte jedoch mehr Probleme, als es wert war.

  ### 5. Vermeide InsideSales um jeden Preis!

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 18, 2023

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Nichts jetzt. Früher habe ich ihre Playbooks-Software geliebt. Allerdings ist seit der Übernahme durch Aurea ihr Kundenservice den Bach runtergegangen. Der Support wurde nicht mehr existent.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Mangel an Transparenz bei Unterstützung und Updates. Support-Tickets bleiben tagelang offen. Es gibt ständig unerwartete Ausfallzeiten ohne Lösung für Tage, ohne dass die Ursache identifiziert wird. Unterstützungsdokumente sind veraltet und werden nie aktualisiert. Nachdem Aurea InsideSales gekauft hatte, reduzierten sie das Personal, brachten unabhängige Auftragnehmer, die keine Unterstützung bieten konnten, und erhöhten dann alle Preise für ihre Dienstleistungen.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

IVR-System zum Telefonieren und Abschließen von Verkäufen. Scheint nicht mehr wie erwartet zu funktionieren.

  ### 6. Xant Playbook - nicht am einfachsten zu verwenden

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle B. | Account Executive, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Die automatisierten Kampagnen sind großartig für BDRs, aber nicht die besten für AEs, die einen personalisierteren Ansatz für die Bearbeitung ihrer Pipeline benötigen. Ich mochte, wie man direkt aus Salesforce anrufen konnte.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Es war. ein großes schwer zu bedienendes und war nicht das Beste für Account Executives. Es wäre gut, es ausschließlich für BDR-Kampagnen zu verwenden.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Der Innendienst hat uns geholfen, viele unserer BDR-Kampagnen zu automatisieren. Hat uns viel Zeit gespart, da wir nicht mehr aus Outlook E-Mails senden und nicht außerhalb von Salesforce wählen mussten.

  ### 7. Playbooks ist das Werkzeug der Gewinner.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Wendell B. | Inside Sales Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 03, 2020

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Playbooks ist ein großartiges Werkzeug, das mir hilft, mein Geschäftsbuch strategisch und genau anzugehen, während es mir einen großartigen Überblick über meine Kunden gibt, um mir nur zum Erfolg zu verhelfen! Einfach zu bedienen und einfach den Schritten zu folgen, ermöglicht es mir, meinen Tag mühelos zu organisieren und die Kennzahlen und KPIs meines Unternehmens zu erfüllen. Dieses Werkzeug macht mich zu einem besseren Verkäufer.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

An diesem Punkt überwiegen die positiven Aspekte die negativen, aber das eine, was ich gerne sehen würde, ist die Fähigkeit, eine E-Mail an mehrere Personen zu senden, was Playbooks noch nicht kann.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Dies ist ein All-in-One-Werkzeug, um Ihnen zu helfen, zu gewinnen und ein besserer Verkäufer zu sein.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Probleme, die ich löse, sind, dass meine täglichen Anrufblöcke und Aufgaben jetzt einfacher durchzuführen sind, mit dem Vertrauen, dass ich diese täglich abschließen kann. Und die Vorteile, die ich darin sehe, sind, mehr Zeit zu haben, um wirklich in die Konten meiner Kunden einzutauchen, mit einem besseren Wissen darüber, was ihre Probleme sind und wie ich sie lösen kann.

  ### 8. Nicht intuitiv und voller Probleme

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 16, 2022

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Die automatische Auswahl von Konten ist nützlich. Leider hört es dort auf.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Es hat eine sehr unintuitive Benutzeroberfläche. Zum Beispiel: Es ist nicht klar, wann ein Bot aktiv ist (Nachrichten sendet), Tasten und Aktionen befinden sich an unerwarteten oder versteckten Stellen und die Navigation im Tool ist für die Vertreter schwierig. Unser Unternehmen (über 100 Vertreter) benötigte viel Unterstützung und es dauerte immer lange, bis Probleme gelöst wurden. Derzeit haben wir ein Problem, das die Ländervorwahlen unserer Telefonnummern ändert, sodass es aussieht, als würden wir aus einem anderen Land anrufen. Dies ist tödlich für unsere Verbindungsrate, daher arbeiten wir bereits seit zwei Wochen außerhalb des Tools(!) Wir haben über ein Jahr damit gearbeitet und schließlich hat das obere Management beschlossen, es nicht mehr zu verwenden. Ein Seufzer der Erleichterung war in unserer gesamten Vertriebsabteilung hörbar.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Das Problem, das wir lösen, ist, dass wir die Nutzung einstellen und zu Outreach wechseln.

  ### 9. InsideSales.com ist das beste Vertriebsunterstützungs-Tool auf dem Markt.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 05, 2022

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Die Fähigkeit, Leads in Echtzeit mit ihrer tiefen Integration in Salesforce zu kontaktieren

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich wünschte, sie würden ihr Powerdialer-Produkt noch anbieten, es war erstaunlich.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Echtzeit-Prospektion von Leads. Geschwindigkeit zum Lead, um Konversionen und Verkäufe zu steigern.

  ### 10. Marketing-Einblicke und Cloud-Prognosen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 12, 2022

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Benutzeroberfläche und einfache Auffindbarkeit von Informationen zu den neuesten Nachrichten-Updates. Bietet Einblicke in Verkaufsanalysen mit historischen Daten-Trends. Die Konfiguration von Snapshots kann vom Endbenutzer ohne IT-Unterstützung durchgeführt werden.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Veröffentlichungsrichtlinien und Schulung. Es gibt eine beträchtliche Anzahl von Updates, die regelmäßig ohne ordnungsgemäße Dokumentation und Versionshinweise veröffentlicht werden. Es wäre wirklich schön, wenn die Versionshinweise der Benutzer-Community vor der Veröffentlichung mitgeteilt würden.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Marketing-Einblicke und die neuesten Updates vom Markt.

  ### 11. Besser als Quickbooks

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** erica f. | B, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 18, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

ICH LIEBE, DASS ES MIR HILFT, DEN ÜBERBLICK ÜBER ALLE MEINE KONTAKTE ZU BEHALTEN UND IMMER AUF DEM NEUESTEN STAND ZU SEIN, WENN ES DARUM GEHT, WANN ICH NACHFASSEN SOLLTE UND WELCHEN SCHRITT ICH ZEITLICH BETRACHTEN SOLLTE.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

ICH MAG ES NICHT, DASS ES MANCHMAL SCHWER WIRD, EINEN BESTIMMTEN KONTAKT ZU FINDEN, UND ICH KANN NICHT SPEZIFISCH NACH DIESEM KONTAKT SUCHEN, ES HAT KEINE SUCHLEISTE, ES SCHEINT EINFACH NUR FÜR AUFGABEN GEMACHT ZU SEIN.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bücher und überfälligen Aufgaben im Griff haben, da die Leute schnell den Überblick verlieren und es eine Woche dauern wird, bis Sie bemerken, dass Sie jemanden nicht angerufen haben.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

einige Probleme sind, dass ich jemanden nicht finden oder speziell nach etwas in den Playbooks suchen kann, ich muss einfach warten, bis es wieder auftaucht, oder einfach durch eine Liste von Personen scrollen.

  ### 12. Dies ist ein Wendepunkt in der Produktivität.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary  M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 10, 2020

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich liebe es, wie die Abläufe automatisiert sind und übermäßiges Nachdenken eliminieren! Man kann immer einen Schritt in einem Ablauf überspringen, wenn nötig, aber nicht entscheiden zu müssen, welche Art von Sprachnachricht oder E-Mail für jeden Kontaktversuch zu verwenden ist, hat mich viel schneller gemacht, Anrufe zu erledigen und wirklich jeden Tag tief in meine Datenbank einzutauchen. Ich liebe es, dass ich eine aufgezeichnete Voicemail hinterlassen kann, die sehr detailliert und spezifisch ist, und zum nächsten Anruf übergehen kann, während sie zugestellt wird. Die Textbausteine für E-Mails sind ebenfalls großartig.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich habe wirklich keinen Nachteil bei der Verwendung von Playbooks gefunden. Ich mache diese Arbeit schon sehr lange und wurde oft gezwungen, das Neueste und Aktuellste für die Produktivität zu nutzen. Dies ist das erste Werkzeug, bei dem ich das Gefühl habe, dass es mich besser gemacht hat und bei dem ich nicht das Bedürfnis hatte, es zu umgehen! Ich bin wirklich begeistert, es jeden Tag zu benutzen.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Der größte Problemlöser, der das Rätselraten aus einer Kontaktstrategie entfernt. Es übernimmt das Denken für mich, wen ich wann und wie oft anrufen soll. Es ermöglicht auch eine Überschreibung, wenn dies gerechtfertigt ist, sodass ich mich immer noch in Kontrolle fühle. Es spart mir jeden Tag Zeit. Es hat mir auch geholfen, in meiner Datenbank vergrabene Möglichkeiten zu finden, die ich manuell möglicherweise nie entdeckt hätte.

  ### 13. Einfach zu bedienen, die Produktivität ist enorm.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kriti C. | M, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 11, 2022

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Funktionen, die einfach zu bedienen und sicher sind. Gute Software.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Nichts, was ich nicht mag, aber wir brauchen Geschwindigkeit.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Es ist ein gutes.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Förderung und alles, um die Produktivität zu steigern.

  ### 14. BESTE ANWENDUNG, DIE ICH JE VERWENDET HABE!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alyssa M. | Administrative Design Coordinator, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 09, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich kann einen Kunden anrufen, Notizen im Playbook erstellen, sodass es einfach ist, auf das zuvor Besprochene zuzugreifen. Ich kann auch vergangene Notizen einsehen und Anrufe, die ich getätigt habe, anhören, indem ich auf die Notiz klicke, die ich für diesen speziellen Anruf erstellt habe. Dies gibt mir einen großen Vorteil, da ich Zugang zu allem habe, was ich im Laufe meines Tages getan habe. Jeder Anruf, den ich tätige, wird auch in einem Bericht erfasst, sodass ich sehen kann, wie viele Anrufe ich getätigt habe, die unbeantwortet waren, bei denen ich Sprachnachrichten hinterlassen habe, die kontaktiert wurden, falsche Nummern usw. Das Hinzufügen von Konten zu meinen XANT Playbooks ist super einfach und die Anwendung ist ein unglaublicher Leitfaden, um sicherzustellen, dass Sie die Aufgaben erledigen, die Sie benötigen, da sie auch als Aufgabenblatt fungiert. Es ist mit Abstand das beste Werkzeug, das ich je benutzt habe! Ich kann auch aus Playbooks E-Mails senden! Ich habe meine Playbooks mit meiner E-Mail verknüpft, und es zeigt mir an, wenn ich neue E-Mails erhalten habe, ich kann Ereignisse überprüfen, verpasste Anrufe überprüfen und mehr! Man kann sogar eine kalenderähnliche Seite erstellen, wenn man einen zukünftigen Anruf planen muss!

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich habe kein negatives Feedback! XANT Playbooks hat buchstäblich meine Erwartungen an einem arbeitsreichen Tag übertroffen, an dem es hektisch werden kann und Aufgaben unorganisiert werden können. Playbooks hilft bei ALLEM!!

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Es ist die beste Plattform, die ich verwendet habe, um mir bei meinem täglichen Arbeitsablauf zu helfen, und es ist, als hätte ich meinen eigenen persönlichen Sekretär! Du wirst nicht enttäuscht sein!

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich kann endlich frühere Anrufe anhören, um meinen eigenen Sprachgebrauch zu überprüfen, E-Mails über Playbooks senden und öffnen, einen Kalender für zukünftige Anrufe erstellen, ein Aufgabenblatt mit allen meinen benötigten Konten erstellen, vergangene Notizen ansehen, neue Notizen erstellen, Optionen anklicken, wie Ihr Anruf verlaufen ist, ob es keine Antwort gab, Sie eine Sprachnachricht hinterlassen haben, Sie Kontakt herstellen konnten, ob die verwendete Nummer eine falsche Nummer war usw. Es ist ein RIESIGER SCHUB für meinen Tag!!!

  ### 15. Gutes Konzept, Ausführung muss verbessert werden.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zach K. | Business Development Manager, Mid-Market & Enterprise Sales, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 24, 2020

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Geschäftsentwicklung/Inside-Sales-Workflow-Automatisierung und Prozessmanagement einschließlich benutzerdefinierter Taktiken (Plays) und benutzerdefinierter CA-Vorlagen. Benachrichtigungen über fällige Aufgaben an einem bestimmten Tag (To-Dos).

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Die Integration mit Infor CRM lässt viel zu wünschen übrig. Sehr häufig funktionierte sie nicht wie beschrieben. Vielleicht funktioniert die Integration von Playbooks mit Salesforce besser. Auch die Namensänderung zu Xant und das neue Farbschema in Neon-Gelb ließen die Benutzer verwirrt und enttäuscht über die grelle Veränderung zurück.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Ich glaube, welches CRM Sie integrieren möchten, ist entscheidend – stellen Sie sicher, dass bereits ein bewährter Connector verfügbar ist.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Spiele Bücher funktionieren ziemlich gut, um den Prospecting-Workflow zu automatisieren.

  ### 16. Xant hilft mir, effizienter mit meinen täglichen Aktivitäten zu sein.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christopher Robert (Chris) L. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 10, 2020

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ihre E-Mail-Vorlagen mit einem Mausklick. Ich mag auch die Funktion, die es mir ermöglicht, die E-Mail zum günstigsten Zeitpunkt für den Kunden zu senden.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Manchmal, wenn ich versuche, einen Anruf- / E-Mail-Block aus einem bestimmten Spiel zu erledigen. Xant wird mir manchmal einige Konten zuführen, die ich bereits bearbeitet habe.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Xant macht mich effizienter.

  ### 17. Es war sehr nützlich für den Betrieb meines Arbeitsteams, weil wir viele Kampagnen bearbeiten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nancy L. | Business Development Supervisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 03, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Was mir besser erscheint, ist, dass ein Spiel für jede Kampagne erstellt werden kann, die wir verwalten, wir können es nach Bedarf segmentieren und jeder Verantwortliche konzentriert sich auf ein Spiel, weil wir viele Kampagnen mit unterschiedlichen Datenbanken bearbeiten und sie durch Spielbücher getrennt und für jede verfolgt werden können.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

In meinem Fall ist es manchmal die Sprache, die ich gerne hätte, dass Menschen Spanisch sprechen, aber es ist nicht so wichtig, weil einige Mitglieder meines Teams nicht sehr fließend Englisch sprechen. Zuvor, wenn es eine Person gab, die uns auf Spanisch unterstützte, denke ich auch, dass sie ein separates Training für die Personen bereitstellen sollten, die die Ausrüstung überwachen, damit wir mehr daraus machen können, um Berichte zu erstellen und die Aufnahmen anzuhören.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Es ist ein sehr gutes Arbeitswerkzeug für die Art von Operationen, die wir im Bereich der Geschäftsentwicklung durchführen, weil wir unabhängige Strategien für die Art von Interessenten entwickeln können, die wir ansprechen möchten, denn für unseren Bereich war dieses Werkzeug von großer Hilfe und es wäre auch für Unternehmen, die auf die gleiche Weise arbeiten.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben Probleme gelöst, als meine Stücke verschwanden, der Vorteil ist, dass es sofort gelöst wurde, sie haben mir geholfen, es zu lösen, sie haben mir geholfen, alle Probleme zu lösen, die wir mit dem System hatten, die wir hatten, weil unsere Stücke verschwunden sind, und sie haben uns sofort geholfen, es zu lösen.

  ### 18. Hilft mir, organisiert zu bleiben

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Was mir am besten gefällt, ist, dass ich Hunderte, sogar Tausende von Leads gleichzeitig haben kann. Es gibt keine Möglichkeit, dass ich mich alleine daran erinnern könnte, wann ich jemanden per E-Mail oder Anruf kontaktiert habe. Ich schätze auch die Notizfunktion, damit ich meine Gedanken aufschreiben kann.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich mag es nicht, wenn manchmal Notizen oder Anrufe nicht verfügbar sind. Das dauert bei mir normalerweise nicht lange. Ich warte einfach 5 Minuten, bevor ich es erneut versuche. Was an Xant am wenigsten hilfreich ist, sind die Listenansichten, die meine Augen ermüden. Ich würde auch gerne mehr Filteroptionen haben. Die, die Xant hat, sind sehr nützlich, aber ich würde es schätzen, zum Beispiel diejenigen filtern zu können, die in einem E-Mail-Schritt ohne E-Mail feststecken, damit ich sie massenhaft löschen kann. Das würde Xant auf die nächste Stufe bringen!

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Xant hilft mir, Menschen auf konsistente und professionelle Weise zu erreichen. Ohne Xant würde ich die Kontaktaufnahme völlig verpassen. Es funktioniert auch hervorragend mit Salesforce.

  ### 19. Gut, aber braucht etwas Hilfe

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 23, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich mag, dass Playbooks Automatisierung für Plays bietet, die Funktion "neural send" ist schön, da sie eine E-Mail zu einer ungewöhnlichen Stunde senden kann, aber zu einem Zeitpunkt, an dem Ihre Kunden sie eher ansehen könnten. Das Erstellen von Plays ist ebenfalls ziemlich einfach. Eigene Vorlagen und Snippets zu erstellen ist sehr einfach und praktisch. Das Kundenserviceteam ist immer reaktionsschnell, sehr hilfsbereit und bereit, jedes Problem zu lösen, auf das Sie stoßen könnten.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich mag es nicht, dass es dazu neigt, Salesforce zu verlangsamen. Ich mag nicht, wie es einen großen Abstand zwischen dem Hauptteil der E-Mail und Ihrer Signaturzeile lässt, was es wie eine automatisch generierte E-Mail aussehen lassen kann. Das Outlook-Plugin ist sehr mangelhaft, es hat grundlegende Funktionen, aber nichts Spektakuläres. Wir verwenden auch ZoomInfo und es gibt keine Integration oder einfache Möglichkeit, Personen direkt von ZoomInfo in ein Play zu setzen. Die Seitenleiste nimmt viel Bildschirmfläche ein und steht Salesforce im Weg. Es läuft als separates Fenster, wobei es als separater Tab einfacher für mich wäre.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist eine einfache Möglichkeit, Leads und Interessenten in ein Spiel einzubinden. Es macht Sie effizienter. Die Automatisierung ist praktisch, da sie beispielsweise E-Mails senden kann, während Sie im Urlaub sind.

  ### 20. Playbooks ist erstaunlich, um sicherzustellen, dass Sie bedeutungsvollen Kundenkontakt erhalten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew R. | B, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 02, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Organisation. Die Fähigkeit zu sortieren. Die Anpassungsfähigkeit. Die Fähigkeit, den Fortschritt auf allen Ebenen zu verfolgen. Konto, Vertreter, Team, Abteilung. Wir können wirklich sehen, wer hart arbeitet und wer nicht. Es hat ein wunderbares Toolkit für Benutzer. Als einfacher Vertreter bin ich sehr beeindruckt.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Während anpassbar, sind die einzigen Dinge, die ich mir anders wünschen würde, die Möglichkeit, zu ändern, ob ein Schritt in einem Ablauf eine E-Mail oder einen Anruf erfordert, um den Schritt abzuschließen. Ich erkenne jedoch, dass es wahrscheinlich möglich ist, zusätzliche Abläufe zu erstellen und einfach von einem Ablauf zu einer anderen, mehr E-Mail-lastigen Version des Ablaufs zu wechseln, für diejenigen Kunden, die E-Mail-Kommunikation bevorzugen. Wir haben das nur noch nicht gemacht.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kundenengagement und Kommunikation. Wir erzielen deutlich höhere Kundenkontaktquoten im Vergleich zur alten Methodik.

  ### 21. Playbooks Bewertung

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Raquel F. | Business Development Representative, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich genieße, dass man nach Zeitzone sortieren kann, wenn man versucht, seine Konten zu sondieren, und dass es einem Phasen gibt, um beim Sondieren den Überblick zu behalten. Beim Sondieren können Leads durch die Maschen fallen, was den Erfolg beeinträchtigt, daher ist dies hilfreich. Ich genieße auch, dass man seine E-Mail-Vorlagen in Playbooks einfügen kann, sodass es schnell geht, sie beim Wählen zu versenden.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich mag es nicht, dass wenn man ein Konto markiert und es in Salesforce aus deinem Namen entfernt wird, es nicht kommuniziert, dass Salesforce es aus deinen Aufgaben entfernt. Man muss es manuell aus den Playbooks entfernen. Obwohl man es nach Zeit oder Zeitzone sortieren kann, fände ich es cool, Konten oder Gelegenheiten speziell nach Stadt zu sortieren!

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Playbooks hilft mir, einen guten Rhythmus mit meinen Konten zu haben, und Aufgaben halten mich organisiert. Die Vorteile sind auch, nach Segmentierungsebene der Konten sortieren zu können, um die wertvolleren Kunden anzugehen.

  ### 22. XANT Playbooks Bewertung

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Caroline C. | T, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 07, 2021

  ### 23. Viel produktiver!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computerhardware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 29, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Viel produktiver! Dieses Tool ist ein Muss für jedes Unternehmen, in dem Verkaufsgespräche, Nachverfolgung und Aktivitätsverfolgung erforderlich sind! Meine Lieblingsfunktionen sind unter anderem Klick zum Anrufen, E-Mail-Vorlagen, das Hinzufügen von Kontonotizen direkt im Tool und die vorab aufgezeichneten Voicemails, die ich erstellen kann.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich wünschte, es gäbe bestimmte SalesForce-Felder wie "Doing Business As", die zu meinen E-Mails hinzugefügt werden könnten, aber das ist eine persönliche Vorliebe.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Zu wissen, welche Kunden man anrufen soll, ist sehr wichtig. Ich möchte keinen Kunden anrufen, mit dem ich erst vor zwei Tagen gesprochen habe. Die E-Mails und Anrufe, die ich unter Aktivitäten gemacht habe, zu sehen, war eine große Hilfe und Zeitersparnis. Klicken Sie, um anzurufen, ermöglicht es mir, ein Kundenkonto einmal zu aktualisieren, und dieselben Informationen sind verfügbar, wenn ich das nächste Mal in der Akte bin.

  ### 24. Ich genieße es, das Programm zu benutzen, obwohl ich noch nicht völlig geübt bin.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 29, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Die Fähigkeit, E-Mails aus der Vorlage zu versenden.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich habe noch nichts gefunden, was mir wirklich missfällt.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Ich würde es empfehlen.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Organisation meiner Leads. Es hat mir geholfen, mehr Leads schneller zu erreichen.

  ### 25. Playbooks hat meinen CRM-Prozess durch Salesforce verbessert und vereinfacht.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lauren C. | AVP SPDR ETF Sales- Pacific Northwest, AK and HI, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich liebe die Klick-zum-E-Mailen- und Klick-zum-Wählen-Funktionalität innerhalb von Playbooks, es spart viel Zeit beim Aktualisieren von Kundenkontaktdaten.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich kann nicht an viele Nachteile von Playbooks denken. Die einzigen Probleme, die ich hatte, sind, dass das Plugin manchmal aktualisiert werden muss, da es aufhört, mit Salesforce zu synchronisieren, aber das ist im Allgemeinen eine einfache Lösung.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ein Problem, das ich mit Playbooks löse, ist die Fähigkeit, konforme und genehmigte E-Mails schnell und ohne Angst vor Tippfehlern zu versenden, indem ich die "Vorlagen"-Funktion nutze, um E-Mails an Kunden zu senden.

  ### 26. Xant spart mir so viel Zeit.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liz B. | Senior Account Executive, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 05, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich mag, dass ich nicht versuchen muss, mich daran zu erinnern, wo ich mich im Nachverfolgungsprozess mit Kunden befinde. Xant verfolgt meine Nachverfolgungsaufgaben und hilft mir, eine zeitgerechte Antwortfrequenz einzuhalten.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich liebe es nicht, dass Xant von mir verlangt, ein Spiel als erfolgreich zu markieren oder ein Spiel zu beenden. Ich finde, dieser Teil ist ein wenig umständlich. Ich bin mir immer unsicher, wann ich beenden soll und welches Spiel ich als nächstes wechseln soll.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich bin definitiv in der Lage, durch die Nutzung von Playbooks leichter tragfähige Möglichkeiten zu navigieren. Es hat mir geholfen, zu bestimmen, auf welche Gelegenheiten ich meine Verkaufsenergie verwenden sollte, indem ich Aufgaben verfolge, die Engagement erhalten haben.

  ### 27. Angenehme Benutzererfahrung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin C. | Sales Business Development, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 02, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

- Benutzerfreundlichkeit
- Einfache Navigation auf der Plattform
- Intuitiv
- Hervorragender Support

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

- Massenaktualisierung von Aufgaben (wie Löschung)

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

- Senden Sie nach Abschluss einer Kampagne eine schnelle Kommunikation an eine Liste von Teilnehmern.
- Spart Zeit, eine ähnliche E-Mail an einen ähnlichen Interessenten zu verfassen.
- Etablieren Sie einen Rhythmus in Bezug auf die Kommunikation mit Interessenten.
- Der Hauptvorteil besteht darin, einen SalesForce-Lead nahtlos in ein Play einzuschreiben, nachdem einmalig der Aufwand zur Erstellung des Plays geleistet wurde.

  ### 28. Tolles Produkt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tom L. | Account Representative, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 02, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Seit ich im Vertrieb tätig bin, habe ich einige CRMs durchlaufen. Als AE genieße ich Salesforce, aber es gibt oft zusätzliche Arbeit, um Aktivitäten zu protokollieren, die die Dinge verlangsamen. Ich habe immer Vorschläge gemacht, worauf man bei Technologie achten sollte, um das Leben zu erleichtern und mehr Aktivität zu fördern. Einen Weg zu finden, Dinge einfacher zu protokollieren und wiederholte Aktionen zu entfernen, ist entscheidend. Bis zu diesem Punkt habe ich festgestellt, dass Xant dies tut und eine fantastische Ergänzung für unser Unternehmen ist. Von besserer Anrufqualität über Benutzerfreundlichkeit bis hin zur Automatisierung, um mehr Aktivität zu fördern, hat dieses Programm meine Erwartungen übertroffen. Wir befinden uns noch in der Testphase, aber wenn ich einen Vorschlag mache, schauen sie sogar, wie sie meine Vorschläge umsetzen können, bevor wir beginnen. Ich kann nicht genug über das Produkt und das Team sagen. Gut gemacht!

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich mag es nicht, dass ich dieses Programm erst jetzt habe. Die Dinge, die ich als kleine Hindernisse ansah, werden vom Personal behoben, um uns zusätzliche Möglichkeiten zu geben, es in Zukunft zu nutzen.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wiederholte Aktionen werden entfernt, was Zeit spart, und die Automatisierung von Abläufen und Vorlagen ist eine große Hilfe.

  ### 29. Erstaunliche Fehlerbehebungserfahrung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 02, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich mag, wie organisiert Xant meine Vertriebspipeline hält und wie es mir zeigt, welche Aktivitäten ich bereits erledigt habe. Ich liebe auch die Tatsache, dass es mir zeigt, wann ein Interessent eine E-Mail öffnet. Es hilft mir, daran zu arbeiten, ansprechenderen E-Mail-Inhalt zu schreiben, der besser in eine Antwort oder einen Folgeanruf vom Kunden umgewandelt werden kann.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich mag es nicht, dass ich in der Lage bin, meine eigenen maßgeschneiderten Stücke zu erstellen.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Es ist sehr nützlich und scheuen Sie sich nicht, den Helpdesk/Support zu kontaktieren. Sie sind sehr reaktionsschnell und kompetent.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich löse die Organisation der Pipeline, analysiere die Umwandlung von E-Mail-Inhalten, verfolge meine täglichen Outreach-KPIs mit der Aufzeichnung auf der Scorecard, halte fest, wer kein Interesse gezeigt hat, indem ich Personen aus einem bestimmten Spiel entfernen kann, und organisiere Branchen, indem ich mein Prospecting optimiere, indem ich verschiedene Leads in verschiedene Spiele einordne.

  ### 30. Zu viele wichtige Funktionen fehlen

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 19, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

1. Verbindet sich gut mit SFDC.
2. Einfach, Leads zu ziehen.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

1. Das Einrichten von Berichten ist herausfordernd.
2. Benutzerdefinierte Zusammenführungsfelder können in E-Mails nicht verwendet werden.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben es verwendet, um ausgehende Verkaufskampagnen zu verwalten.

  ### 31. Hält mich organisiert!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 02, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich mag, dass es meine Konten organisiert hält und sie nach Stufen ordnet, um mich und den Kunden zu motivieren, sich zu engagieren. Bei der Menge an Konten, mit denen ich arbeite, macht ein solches System meinen Alltag reibungsloser und priorisiert die wichtigsten, die zuerst bearbeitet werden müssen.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Bisher habe ich nichts gefunden, was mir an Playbooks nicht gefällt. Es ist bisher fantastisch!

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

nichts zu dieser Zeit, es ist einfach zu benutzen und effektiv

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Indem ich mich organisiert halte, habe ich mich nur mit Playbooks wieder mit einem Kunden beschäftigt und sie verkauft. Auch die Implementierung von Vidyard mit Playbooks führt dazu, dass sich mehr Kunden mit mir beschäftigen und antworten. Ein weiteres Problem, das gelöst wird, sind die Telefonprobleme. Mit unserem alten Wählgerät habe ich Anruf um Anruf verpasst, und jetzt klingelt das Telefon und ich verpasse keinen mehr.

  ### 32. Großartige Nutzung von Gamification.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Das Punktesystem. Es gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie gut Sie Ihre Leads bearbeiten und im Vergleich zu Ihren Kollegen abschneiden.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich bin mir nicht immer sicher, wie das System funktioniert, um Ihre Leads zu laden. Manchmal gerät man in Leads, die man schon mehrmals angerufen hat. Es ist fast so, als ob es eine bestimmte Anzahl von Leads mag und sie Ihnen immer wieder zuführen möchte.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Eine großartige Möglichkeit, Anreize zu schaffen und Ihre Leads effektiv zu bearbeiten!

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es motiviert Sie, wenn Sie wettbewerbsfähig sind. Es hält Sie auch ehrlich in Ihrer Leistung bei der Bearbeitung Ihrer Leads. Manchmal werden Ihnen dieselben Leads in kurzer Zeit erneut zugewiesen.

  ### 33. Wunderbar und macht das Organisieren zum Kinderspiel.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle D. | Senior Business Advisor, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Das einfache Layout für den Fluss der Berührungspunkte. die Schnipsel, die ich selbst erstellen kann, sowie die bereits integrierten schnellen Vorlagen.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich wünschte, ich könnte die Aufgaben sehen, die morgen fällig sind, nachdem ich die für heute erledigt habe.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Es hat so viel Stress und Sorgen über die Organisation meines freien Tages von meinem Tisch genommen.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mein Arbeitsablauf und meine Organisation im Laufe des Tages sind zugänglicher und überschaubarer geworden.

  ### 34. Einfacher Arbeitsablauf, viele Möglichkeiten und großartige Erfahrung beim Einrichten!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 02, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Im Rahmen des Pilotprogramms meiner Organisation war die Integration von Playbooks in unseren täglichen Arbeitsablauf etwas herausfordernd, aber unser Team arbeitete mit Xant zusammen, um sicherzustellen, dass alles bereit für den Start ist. Playbooks selbst bietet viele Anpassungsmöglichkeiten und ermöglicht eine effizientere Verwaltung meines täglichen Geschäfts und eine bessere Kommunikation mit Kunden!

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich denke, die Einführung in unserer gesamten Organisation wird mehr Zeit in Anspruch nehmen. Ich denke, es wäre hilfreich, wenn alle Manager Zugang zu einer Art Sandbox hätten, um bei der Schulung der Vertreter zu helfen. Das Einzige, was mir an den Playbooks selbst nicht gefällt, ist, dass man die Uhrzeit/das Datum eines geplanten Rückrufs nicht bearbeiten kann!

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ständig in regelmäßigem Kontakt mit allen Kunden bleiben. Die Warteschlangen und automatisierten Funktionen sind großartig und machen meinen Tag viel effizienter.

  ### 35. Erstaunliches Werkzeug

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liana F. | S, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 16, 2020

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich habe jetzt seit etwa 2 Jahren im Vertrieb gearbeitet und dies ist mein erster Job, bei dem ich die Gelegenheit hatte, Xant zu nutzen. Ich kann nicht glauben, dass ich zwei Jahre ohne es ausgekommen bin. Die Playbooks sind so einfach und leicht zu bedienen, da sie automatisiert sind. Ich muss nicht über meinen Tag nachdenken, weil Xant ihn für mich organisiert, und ich muss nicht jede E-Mail von Hand verfassen, weil Xant mir sagt, was ich sagen soll. Könnte nicht genug loben.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich glaube nicht, dass ich eine Sache nennen könnte, die mir an Xant nicht gefällt. Es lässt sich so einfach in all meine anderen Systeme und Werkzeuge integrieren und macht meinen Tag einfach und organisiert, ohne darüber nachzudenken.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Es integriert sich mit allem und macht Ihre Arbeit so viel einfacher.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die automatischen E-Mails und VM-Skripte machen es einfach zu wissen, was ich sagen werde, sodass ich nicht jedes Mal die Konten einzeln nachschlagen muss, wenn ich einem Lead nachgehen möchte. Jedes Playbook ist einzigartig geschrieben und organisiert, um sicherzustellen, dass es zu der Art von Lead passt, die ich verfolge. Und ich mag, dass ich meine vorherige Aktivität und den Fortschritt mit jedem Lead sehen kann, ohne sie jedes Mal einzeln im System nachschlagen zu müssen.

  ### 36. Benutzerfreundlich!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 10, 2020

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich kann problemlos Anrufe tätigen und empfangen. Die Anrufer-ID erscheint auf dem Bildschirm und zeigt mir sofort, wer anruft.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Mehr Textzeichen für ausgehende Nachrichten zulassen.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich habe keine Probleme. Ich mag, wie es sich ohne Probleme mit Salesforce verbindet.

  ### 37. XANT-Playbook im Gesundheitswesen-Vertrieb verwenden

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Frederik C. | Internal Account Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 11, 2020

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich mag Playbook, weil es mir hilft, meine täglichen Anrufe organisiert zu halten. Vielleicht ist die wertvollste Funktion für mich die Möglichkeit, separate Plays für eine Gruppe von Konten zu erstellen, je nach einem bestimmten Ziel oder Merkmal. Plays helfen mir nicht nur dabei, einer vorab festgelegten Mischung aus Anruf- und E-Mail-Rhythmus zu folgen, sondern beseitigen auch das Risiko, dass einige Kunden zu lange vernachlässigt werden oder dass ich es versäume, nachzufassen. Ich betreue ein ziemlich großes Gebiet mit Tausenden von Kunden, und ich glaube, dass diese Funktionen von Playbook meine Fähigkeit, die Konten erfolgreich zu verwalten, erhöht haben.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Es gibt nichts, was ich wirklich an Playbook nicht mag, da ich denke, dass es eine sehr gut durchdachte Anwendung ist. Wenn ich wirklich an einen Nachteil denken muss, dann wären es vielleicht die E-Mails. Es ist nicht so einfach, E-Mails von Playbook aus zu schreiben und zu senden, wie es von Outlook aus ist, aber ich denke, das ist ein relativ kleiner Preis, um Anrufe und E-Mails zusammen organisiert zu halten.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Ich empfehle Playbook sehr. Ein Ratschlag ist, sich über alle Funktionen von Playbook zu informieren, bevor man Schlussfolgerungen über seine Nützlichkeit zieht.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich würde sagen, das Hauptproblem, das Playbooks bei der Lösung helfen, ist die Fähigkeit, ordnungsgemäß und gründlich mit Kunden nachzufassen. Ein weiteres ist die Möglichkeit, spezifische Ziele und Vorgaben für Gruppen von Kunden festzulegen, die einen gemeinsamen Nenner haben. Insgesamt sind die größten Vorteile von Playbooks für mich als Vertriebsmitarbeiter, dass sie mir helfen, meine Reichweite zu erhöhen und mich kontinuierlich motiviert halten.

  ### 38. Eine sehr bequeme Möglichkeit, sich zu verbinden

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amelia S. | Inside Sales Development Representative, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 03, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Aufgaben. Ich kann E-Mails senden, und sie bieten Benachrichtigungen darüber, ob der Kunde die E-Mail geöffnet oder auf den Link geklickt hat. Das ist wirklich cool.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Nicht viel. Ich denke, es ist nur eine Verzögerung der Stimme, wenn man mit dem Kunden spricht.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Bisher ist es großartig.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Während der Kommunikation mit Kunden. XANT-Playbooks machten es einfach, den Anruf zu dispositionieren, um den Status und die Produktivität täglich zu kennen.

  ### 39. detailliert und einfach zu bedienen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian J. | Upgrade Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

die Möglichkeit, einen Anruf oder eine E-Mail einfach durch Nachschlagen eines Kontos zu referenzieren

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

habe damit eigentlich keine Probleme. es funktioniert gut für mich

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

es ist ein hilfreiches Werkzeug, um Anrufe und E-Mails zu verfolgen und zu protokollieren, sodass Ihr Tag schön und professionell geplant ist

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

ich habe keine, ich liebe die einfache Navigation damit und wie es sich mit Salesforce verbindet.

  ### 40. Hält mich diszipliniert

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Sehr einfach zu bedienen und hält mich diszipliniert bei meiner Arbeitsbelastung.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Wenn ich Konten habe, von denen ich weiß, dass sie in Zukunft gekündigt werden, aber Sie können sie nicht dauerhaft aus Ihren Aufgaben/Spielen entfernen, bis sie in Salesforce gekündigt sind, glaube ich... also muss ich weiterhin überspringen/pausieren, bis ich das Konto in Salesforce kündige. Diese Situationen lassen es so erscheinen, als hätte ich eine Menge Konten, die ich nicht berührt oder bearbeitet habe, und eine übermäßige Menge unnötig eingeschriebener Konten... was eine hohe Arbeitsbelastung erzeugt.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kontaktaufnahme mit mehr digitalen Konten (da es mich gewissermaßen "zwingt", alle kommenden unbehandelten Konten zu berücksichtigen)

  ### 41. XANT ist einfach zu bedienen, benutzerfreundlich und hilfreich.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** McKenna D. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 23, 2020

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

XANT ist einfach zu navigieren und gibt hilfreiche Tipps. Es gibt mir die Möglichkeit, meine Aufgaben leicht zu sehen und was als nächstes erledigt werden muss. Es hat viele Anrufoptionen und erlaubt mir, auszuwählen, wie meine Nummer angezeigt werden soll. Es gibt mir die Möglichkeit, meine Kontakte hochzuladen, was ebenfalls eine vorteilhafte Funktion ist. Das Dashboard ist benutzerfreundlich und ebenfalls einfach zu bedienen. Es bietet großartige Unterstützung und Feedback, wenn ich Hilfe benötige. Es hat viele Funktionen, die Unternehmen und Einzelpersonen nutzen können. Es hat auch E-Mail-Funktionen, die hilfreich und einfach zu verwenden sind.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

XANT ist manchmal langsam und verfolgt gelegentlich die Wählvorgänge nicht korrekt. Manchmal wird die falsche Nummer angerufen. Manchmal lädt es nach dem Auflegen eines Anrufs langsamer, als mir lieb ist. Dies hindert mich daran, Kunden schnell und effizient anrufen zu können. Manchmal wird der falsche Name mit der falschen Nummer verknüpft. Ich habe auch bemerkt, dass die Anwendung ein paar Mal Ausfallzeiten hatte. Ich nehme an, dies geschieht, wenn es viele Benutzer gleichzeitig gibt oder wenn die Anwendung überlastet ist.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

XANT kann manchmal langsam sein und legt nicht immer auf, wenn ich den Knopf drücke. Es verfolgt gelegentlich meine Anrufe nicht korrekt oder gar nicht. Es hat eine einfache Plattform, die benutzerfreundlich ist. Es hat viele nützliche Funktionen, die übersichtlich auf dem Dashboard und im gesamten XANT-Tracker organisiert sind. Es gibt Funktionen für Personen, Konten und Gelegenheiten. Die Support- und Feedback-Funktionen sind gut. Sie ermöglichen es mir, bei Bedarf leicht Hilfe zu bekommen.

  ### 42. Tägliche Nutzung von SalesConnect und PlayBooks

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Diese Integration bietet eine nahtlose und einfache Möglichkeit, das Ergebnis eines ausgehenden Anrufs zu integrieren, einen Folgetermin zu planen, eine Aufgabe zu erstellen, einen Verdächtigen zu löschen, der nicht als potenzieller Kunde qualifiziert ist, und dann Ihre Anrufe zu starten, die verfolgt werden und deren Ergebnisse in Ihrem Dashboard sichtbar sind. In all den Jahren der Nutzung von SalesForce.com ist dies mit Abstand die einfachste Lösung, die man übernehmen und meistern kann.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Wir hatten ein Upgrade, das eine Zeit lang zu Waisen führte, ein Kontakt erschien in Playbooks, aber die Kontoinformationen in SalesConnect fehlten. Aber wir konnten die Bereinigung der Datensätze verwalten und jetzt läuft alles sehr gut.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Im Callcenter qualifizieren wir geeignete Gelegenheiten für unser Vertriebsteam. Indem wir verstehen, wie wir diejenigen Verdächtigen aussortieren, die sich nicht qualifiziert haben, wird meine Produktivität erheblich gesteigert.

  ### 43. Xant ist sehr hilfreich, um sicherzustellen, dass nichts durchrutscht.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yajaira G. | Sales Development Representative, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Die Aufgaben-Erinnerungen und wie einfach es ist, Personen in Stücke zu importieren sowie sie von SF zu synchronisieren.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Dass es Daten löscht, wenn ein Spiel nicht erfolgreich ist oder gelöscht wird. Manchmal möchte ich zu Spielen hinzufügen oder Personen zweimal anrufen, auch wenn es nicht in der genauen Reihenfolge ist.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Es ist sehr hilfreich und einfach zu lernen.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Fähig, den Überblick zu behalten, auch wann die beste Zeit ist, um Menschen zu kontaktieren.

  ### 44. Es ist ein großartiges Werkzeug für die Nachverfolgung mit den Kunden.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rashvi A. | Business Development Executive - sales, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 02, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Automatisierte Nachfass-E-Mails, die pünktlich an die Kunden gesendet werden, und Massen-E-Mails an eine große Anzahl von Publikum/Kunden.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich kann nur einmal am Tag eine Massen-E-Mail versenden...es sollte mehr Optionen geben.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Da die richtige Nachricht rechtzeitig per E-Mail an den Kunden gesendet wird, verpasse ich es nicht, E-Mails an die Kunden zu senden, insbesondere Follow-up-E-Mails. Da die E-Mail weiterhin an den Kunden gesendet wird, gibt es die maximale Anzahl von Chancen, dass der Kunde auf E-Mails antwortet. Es ist ein zeitsparendes Werkzeug.

  ### 45. Playbooks ist erstaunlich.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Antonio R. | I, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 29, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich liebe Playbooks, es ist absolut erstaunlich. Es macht die Arbeit so viel einfacher.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Es gibt nichts, was mir an diesem System nicht gefällt, es ist großartig.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es macht es für mich viel einfacher, Anrufe für Kunden zu planen und meinen Tag zu kontrollieren.

  ### 46. Tolles Werkzeug, hält alle Informationen griffbereit und ermöglicht eine genaue Verfolgung aller durchgeführten Aktionen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Das Tool ermöglicht es, alle erforderlichen Informationen zu haben, um ein besseres Verständnis des Fortschritts der Leads zu erlangen. Es ist großartig, wie das Tool alle Interaktionen in einer leicht zugänglichen und überprüfbaren Zeitleiste darstellt.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Filter können manchmal Probleme bereiten und man muss möglicherweise zurückgehen oder sich abmelden, um sie wieder voll funktionsfähig zu machen. Dies könnte auf Updates unsererseits zurückzuführen sein.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Aktivitätsverfolgung zeigt alle Kontaktinformationen an einem Ort an.

  ### 47. Playbooks hat mir geholfen, organisiert zu bleiben und meine Effizienz zu steigern.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonathon G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 24, 2020

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Dass es Ihnen täglich eine Liste von Konten gibt, die Sie kontaktieren können, was mir hilft, organisiert zu bleiben. Es ist einfach zu bedienen und zwischen Kunden zu wechseln, was mir ermöglicht, von Tag zu Tag viel effizienter zu sein.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Dass eine E-Mail entweder abgeschlossen oder übersprungen werden muss, nachdem jeder Kunde kontaktiert wurde. Dies könnte etwas sein, das mein Unternehmen in unsere Abläufe aufgenommen hat, jedoch finde ich, dass ich Zeit verschwende, indem ich E-Mails für Kunden überspringen muss, die keine in der Akte haben.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Playbooks ist ein großartiges Werkzeug für diejenigen, die ihre Effizienz bei der Arbeit steigern möchten. Es wird Ihnen helfen, Ihre täglichen Aufgaben im Griff zu behalten und ermöglicht es Ihnen, Kontaktfrequenzen für jedes einzelne Konto zu planen.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Playbooks ermöglicht es mir, wichtige Kunden so oft zu kontaktieren, wie sie kontaktiert werden sollten, und alle paar Monate kleinere Kunden zu erreichen, um in Kontakt zu bleiben.

  ### 48. Automatisierte Funktionen in E-Mails und Skripten sind GROSSARTIG!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle C. | Director of Global Sales, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 09, 2020

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Ich hatte die Gelegenheit, Xant für diesen ersten Job von mir zu nutzen. 2 Jahre ohne es, ich kann nicht glauben, dass ich es getan habe. Ich muss nicht über meinen Tag nachdenken, weil Xant ihn für mich organisiert, ich muss nicht jede E-Mail manipulieren, weil Xant mir sagt, was ich sagen soll. Das Playbook ist sehr einfach und leicht zu bedienen, da sie automatisiert sind. Kann nicht hoch genug sprechen.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

Ich glaube nicht, dass ich etwas über Xant nennen könnte, das ich nicht mag. Es lässt sich sehr leicht in all meine anderen Instrumente und Systeme integrieren und macht auch meinen Tag einfach und gedankenlos organisiert.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Es ist das Hauptinstrument von Ihnen. Es ist mit allem integriert und vereinfacht Ihre Arbeit ebenso.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Automatisierte E-Mail-Nachrichten und VM-Skripte machen es einfach herauszufinden, was ich sagen möchte, sodass ich beim Einkaufen nach einem Lead nicht jedes Profil einzeln überprüfen muss. Jedes der Playbooks ist erstellt und organisiert, um sicherzustellen, dass es zum Lead-Typ passt, den ich verfolge. Und auf diese Weise kann ich sicherlich sehen, welche Verbesserungen bei jedem Lead gemacht wurden, ohne sie jedes Mal einzeln betrachten zu müssen.

  ### 49. Interessante Datenverifizierung und Smartsend-Potenzial. Sehr schwer effektiv zu nutzen.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 16, 2021

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Datenüberprüfung ist großartig. Smart Send scheint hilfreich zu sein.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

AB-Tests sind so gut wie nicht vorhanden. Nachdem ich in der Vergangenheit Outreach genutzt habe, ist es sehr schwierig zu verwenden, ohne eine gute AB-Test-Funktionalität.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wissen, wen man kontaktieren soll und wann.

  ### 50. Erreichen Sie Ihre entscheidenden Kunden genau dann, wenn es nötig ist.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Felicia K. | VP Marketing Communications, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 03, 2020

**Was gefällt Ihnen an InsideSales am besten?**

Weil es meine täglichen Anrufe organisiert hält, mag ich Playbooks. Vielleicht ist das Beste für mich persönlich die Fähigkeit, basierend auf einer bestimmten Funktion oder einem Ziel, individuelle Spiele für eine Reihe von Konten zu erstellen. Neben der Unterstützung von Playbooks beseitigt es auch das Risiko, dass viele Kunden zu lange vernachlässigt werden, oder dass ich möglicherweise nicht in der Lage bin, eine Kombination aus E-Mails und Anrufen zu überwachen. Ich betreue eine beträchtliche Anzahl von Kunden und denke, dass diese Funktionen in Playbooks zum Erfolg meiner Kontoverwaltung beigetragen haben.

**Was gefällt Ihnen an InsideSales nicht?**

In Playbooks gibt es nichts, was ich nicht mag, da ich das Gefühl habe, dass es eine sehr gut durchdachte Anwendung ist. Vielleicht könnten das die E-Mails sein, falls ich tatsächlich einen Nachteil in Betracht ziehen würde. Es ist nicht so einfach, E-Mails in Playbooks zu schreiben und zu verwalten wie in Outlook, aber ich denke, das ist im Wesentlichen ein kleiner Preis für alle organisierten Anrufe und Nachrichten.

**Empfehlungen für andere, die InsideSales in Betracht ziehen:**

Playbooks sind ein fantastisches Werkzeug für Personen, die ihre Arbeit noch effektiver gestalten möchten. Es ermöglicht Ihnen, mit den täglichen Aufgaben Schritt zu halten und die Kontaktfrequenzen für jedes Konto zu planen.

**Welche Probleme löst InsideSales für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Playbooks ermöglichen es mir, wichtige Kunden so häufig zu kontaktieren, wie sie kontaktiert werden müssen, und alle drei Monate, um den Kontakt mit kleineren Kunden aufrechtzuerhalten.


## InsideSales Discussions
  - [Glaubst du, dass Playbooks bis Ende 2020 mehr &quot;Plays&quot; in das System integrieren wird?](https://www.g2.com/de/discussions/26128-do-you-think-playbooks-will-integrate-more-plays-into-the-system-by-the-end-of-2020) - 1 comment, 2 upvotes
  - [Funktioniert Playbooks mit der Microsoft Dynamics Cloud-Lösung?](https://www.g2.com/de/discussions/work-with-miscrosoft-dynamics) - 1 comment, 1 upvote
  - [Ist Playbooks für Salesforce Lightning bereit?](https://www.g2.com/de/discussions/salesforce-lightning-capable-f9f5a24d-500f-4b05-8b22-2ef70a1f8b83) - 1 comment, 1 upvote

- [View InsideSales pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/insidesales/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+14%3A36%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=81a0b007-d4de-4b97-8d5b-15a552e756bb&secure%5Btoken%5D=574c4a340412b6bd78f910d59dd65a4422d7e784fbae0157792182884170a58e&format=llm_user)

## InsideSales Features
**Verfügbarkeit von Daten**
- Verfügbarkeit von Kontaktdaten
- Verfügbarkeit von Unternehmensdaten
- Verfügbarkeit von Branchenforschung
- Verfügbarkeit von Technografiedaten

**Lead-Moderation**
- Kundenorientierter Chatbot
- Lead-Qualifizierung
- Lead-Follow-up
- Planung von Besprechungen

**Integrierte Workflows**
- Aufgaben-Management
- E-Mail-Tracking/Automatisierung
- Anrufe und Sprache
- Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit
- CRM-Integration
- Kalender
- Freigegebene Datensätze

**Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Agentische KI - E-Mail-Tracking**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentische KI - Verkaufsanalytik**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Natürliche Sprachinteraktion

**Genauigkeit der Daten**
- Richtigkeit der Kontaktdaten
- Richtigkeit der Unternehmensdaten
- Technographische Datengenauigkeit

**Datenbeschaffung**
- Datenbeschaffung
- Exportieren und Teilen von Daten
- Multi-Device-Datenvisualisierung
- Interaktive Dashboards
- Datensegmentierung

**Aufrufen**
- Anrufe aufzeichnen
- Standort generieren
- Aufruf-Typen
- Click-to-Call
- Automatischer Wähler

**Analytics**
- Öffnungsraten
- Link-Aktivität
- Attachment-Aktivität

**Anreize**
- Kennzeichen
- Trigger
- Provisionsrechner
- Bestenlisten

**Organisation**
- Opportunity- und Pipeline-Management
- Dateneingabe
- Integrationen / APIs

**Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit**
- Content Management
- Workflow-Verwaltung
- Workflow-Leistung
- Sales Coaching und Insights
- Gamification

**Prädiktive Analytik**
- Lead-Bewertung
- Chancen-Scoring
- Risikoanalyse
- Live-Prognosen

**Kontakte**
- Personalisierung
- Information Locater
- Erfassen von Interessentendaten

**Anpassungen**
- Integration der E-Mail-Plattform
- E-Mail-Planung
- Benachrichtigungen
- E-Mail-Kategorisierung
- Vorlagen

**Personalisierung**
- Profile
- Kundenspezifische Berichte
- Armaturenbretter
- Zieleinstellung

**Performance-Analyse**
- Coaching
- Leistungsverfolgung

**KI und Automatisierung**
- Lead-Priorisierung
- Lead-Bewertung
- Planung der besten Tageszeit
- Einkäufer-Intelligenz
- Maschinelles Lernen

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Agentische KI - Vertriebsintelligenz**
- Autonome Aufgabenausführung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Plattform**
- Internationalisierung
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Leistung und Zuverlässigkeit
- Berichte/Dashboards
- Support für mobile Benutzer
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**Vertriebsmanagement**
- Live-Pipeline-Management
- Gamification im Vertrieb
- Kontobasierte Analytik
- Aktivitätsverfolgung

**Einblicke**
- Notes
- Tägliche Zusammenfassung
- Automatisierte Voicemails
- Automatisierte E-Mails
- Sortiert potenzielle Kunden
- Automatisierte Notizenaufnahme

**Administrative**
- Integration
- Mitarbeiterstruktur
- Überwachung des Verhaltens

**Umsatzanalyse**
- ROI-Prognose
- Umsatzprognose

**Generative KI**
- Textgenerierung

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Agentische KI - Vertriebsengagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Agentische KI - KI-Vertriebsassistent**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Features**
- Lead-Builder
- Integration in CRM/Marketing Automation
- Datenbereinigung/-anreicherung
- Datensegmentierung/-filterung
- Suchen
- News/Personen-Benachrichtigungen
- Verbindungen
- Reporting
- Messaging

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