
Ich liebe es, dass es uns als Verkäufer in einem Geschäft enormen Einfluss gibt. Es ist ein Werkzeug, um organisiert zu bleiben, die Bedürfnisse unserer Interessenten vorauszusehen und ein Kauferlebnis zu gestalten, das das Chaos beseitigt, die nächsten Schritte vereinfacht und Klarheit bei der Entscheidungsfindung bietet. Besonders gefällt mir die Möglichkeit, Kundengeschichten zu präsentieren und einen Einblick in die Aktivitäten des Käufers zu erhalten. Ich habe auch die gesamte Kundenunterstützung des Teams geschätzt - sie waren immer da, um zu helfen und über das Erwartete hinausgehende Anleitungen zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Bereich, der meiner Meinung nach etwas Anpassung benötigt, ist die Organisation der Chats. Es kann schwierig sein, zu wissen, wo man gechattet hat und den letzten Thread zu finden, aber das scheint eher ein Problem der Benutzerakzeptanz als ein Produktproblem zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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