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Spekit is redefining what enablement looks like in this new era with AI-powered, agentic workflows that connect knowledge, context, and action directly in the flow of work.
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Turn Gong’s call insights into real-time actions that help reps follow up faster, move deals forward, and convert buyer signals into measurable revenue with Spekit.
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Spekit-Bewertungen (278)

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Bewertungen

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4.7
278-Bewertungen

Vorteile & Nachteile

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Natalie L.
NL
Sr. Director - Sales Operations for North America
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Spekit hilft, unseren Kundensupport zu transformieren."
Was gefällt dir am besten Spekit?

Der einzige Grund, warum es eine 8 ist und nicht höher, ist, dass wir den Dienst erst seit ein paar Monaten nutzen. Aber bisher war dies ein Wendepunkt für meine Organisation.

Es ist super einfach zu bedienen, man muss nicht technisch versiert sein oder Programmiererfahrung haben. Wenn man Word benutzen kann... kann man dies auch benutzen. Agenten können schnell Verfahren finden und unseren Kunden helfen. Die Suchfunktion ist erstaunlich und die Übersetzungsfunktion ermöglicht es den Mitarbeitern, in ihrer eigenen Sprache zu lesen.

Dies ist auch für meine jährlichen Audit-Bewertungen sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spekit?

Nicht sicher, ob ich hier schon Feedback habe. Ich würde sagen, der herausforderndste Teil ist, zu entscheiden, wie alles organisiert werden soll. Ein paar Funktionen, die ich mir wünsche, sind die Möglichkeit, komplexere Wissensüberprüfungen bereitzustellen und mehr tiefgehende Feedback-Optionen für Agenten, um uns Rückmeldungen zum Inhalt zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TD
Associate Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Arbeit erleichtern"
Was gefällt dir am besten Spekit?

Meine Erfahrung mit Spekit ist durch die Arbeit und ich kann gar nicht anfangen zu beschreiben, wie wertvoll dieses Tool gewesen ist. Am besten gefallen mir die Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Links, die es super einfach machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spekit?

Es gibt nichts, was man an Spekit nicht mögen könnte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GR
Care Services Administrator
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Spekit ist perfekt für die Qualitätskontrolle von SOPs!"
Was gefällt dir am besten Spekit?

Ich mag die Einfachheit, Prozesse mit unseren Programmen zu finden. Ich nutze es häufig, um zu bestätigen, dass ich die richtigen Informationen korrekt eingebe. Es ist ein wunderbares Programm und ich empfehle es sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spekit?

Ich kann im Moment an nichts denken. Dieses Programm ist ziemlich cool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MA
Sales Agent
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Absolut erstaunlich"
Was gefällt dir am besten Spekit?

Informativ

Erleuchtend

Bildend und mehr Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spekit?

Was mag ich an Spekit nicht? Mir fällt im Moment nichts ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ozcan S.
OS
Sales agent
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Sehr nützlich im Büro zu haben."
Was gefällt dir am besten Spekit?

Alles ist immer sehr detailliert und hat Links. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spekit?

manchmal kann es langsam sein, bestimmte Dinge können nicht gefunden werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach, gemeinsame Dokumente zu finden"
Was gefällt dir am besten Spekit?

Es dauerte nur wenige Minuten, um es zu implementieren, und es ist einfach zu navigieren, wenn man bestimmte Websites verwendet. Ich nutze es, um wichtige Dokumente zu finden, und finde es viel einfacher, auf Spekit zu suchen als in Slack-Kanälen und Google Drive zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spekit?

Es ist nicht sehr gut darin, wichtige Fragen zu beantworten, wo bestimmte Informationen zu finden sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MM
Change Management Specialist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Spekit ist das Beste!"
Was gefällt dir am besten Spekit?

Spekit ist einfach zu bedienen und sehr intuitiv. Es gibt auch sehr klare, prägnante, hilfreiche Tutorial-Videos. Das Spekit-Team ist freundlich und sehr kompetent! Sie reagieren schnell auf Anfragen nach Hilfe oder Informationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spekit?

Bisher habe ich keinen Nachteil bei der Verwendung von Spekit erlebt. Ich habe es als sehr benutzerfreundlich empfunden, und die Tutorial-Videos haben alle Fragen beantwortet, die ich hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Telekommunikation
BT
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Hilfreich und intuitiv"
Was gefällt dir am besten Spekit?

die einfache Navigation, das einfache Layout und wie schnell es ist, etwas zu finden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spekit?

Manchmal lädt es nicht und erfordert eine Anmeldung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
BN
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Große Hilfe"
Was gefällt dir am besten Spekit?

Ich genieße es, die Möglichkeit zu haben, mit einem Klick auf einen Tab Hilfe zu bekommen. Ich muss die Website nicht aufrufen, um Hilfe zu erhalten, da ich auf den Tab klicken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spekit?

Es gibt nichts, was mir an dieser Anwendung nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Philanthropie
BP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu findende Antworten!"
Was gefällt dir am besten Spekit?

Ich liebe es, dass ich nach Schlüsselwörtern suchen kann und genau das finde, wonach ich suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Spekit?

Nichts, es war ein hilfreiches Werkzeug, besonders als ich ein neuer Mitarbeiter war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

9 Monate

Durchschnittlicher Rabatt

12%

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