Top 10 Social Chat Commerce Alternativen & Wettbewerber

Social Chat Commerce ist nicht die einzige Option für Konversationsmarketing-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Konversationsmarketing-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach hohe Qualität, sicher-Softwarelösungen mit profile, lead-sammeln, und umsatz-konvertierung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Social Chat Commerce zu berücksichtigen sind, beinhalten Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit. Die beste Gesamtalternative zu Social Chat Commerce ist ActiveCampaign. Andere ähnliche Apps wie Social Chat Commerce sind HubSpot Marketing Hub, Salesforce Marketing Cloud, Birdeye, und Fin by Intercom. Social Chat Commerce Alternativen finden Sie in Konversationsmarketing-Software, aber sie könnten auch in Marketing-Automatisierungssoftware oder KI-Kundensupport-Agenten-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Social Chat Commerce

ActiveCampaign
HubSpot Marketing Hub
Salesforce Marketing Cloud
Birdeye
Fin by Intercom
Podium
Tidio
SlickText

Top 10 Alternativen zu Social Chat Commerce kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Social Chat Commerce im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

ActiveCampaign

Von ActiveCampaign

4.5/5

(14,485)

Produktbeschreibung

ActiveCampaign bietet mühelose E-Mail- und Marketing-Automatisierung. Wachsen Sie Ihr Geschäft mit KI-gestützten Automatisierungen, die Ihre Marketingkampagnen vorschlagen, personalisieren und validieren. Mit Hunderten von Automatisierungsauslösern und -aktionen, bedingter Weiterleitung und einem KI-gestützten Drag-and-Drop-Builder können Sie tiefere Automatisierungen als die Konkurrenz schneller erstellen.

Gemeinsame Kategorien mit Social Chat Commerce:

Konversationelles Marketing

HubSpot Marketing Hub

Von HubSpot

4.5/5

(14,346)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Social Chat Commerce:

Konversationelles Marketing

Salesforce Marketing Cloud

Von Salesforce

4/5

(4,441)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Social Chat Commerce:

Konversationelles Marketing

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Fin by Intercom

Von Intercom, Inc.

4.5/5

(3,713)

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Gemeinsame Kategorien mit Social Chat Commerce:

Konversationelles Marketing

Podium

Von Podium

4.6/5

(2,048)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Social Chat Commerce:

Konversationelles Marketing

Tidio

Von Tidio

4.7/5

(1,855)

Produktbeschreibung

Tidio ist eine All-in-One-Kundenserviceplattform mit KI, die Helpdesk-Ticketverfolgung, Live-Chat, Chatbot-Automatisierung (Flows) und einen KI-Kundenservice-Agenten (Lyro) umfasst. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenkommunikation von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, einschließlich E-Mail und sozialen Medienkanälen wie WhatsApp, Messenger und Instagram. Das interaktive Widget von Tidio fungiert sowohl als Live-Chat-Plugin als auch als Chatbot. Mit Flows können Unternehmen benutzerdefinierte Chatbot-ähnliche Automatisierungen erstellen, um automatisch Antworten auf eingehende Nachrichten zu geben, Unterstützung zu bieten und Leads zu generieren. Darüber hinaus nutzt Lyro Ihre Wissensdatenbank und FAQs, um genaue, hilfreiche und natürliche Antworten und Lösungen im einzigartigen Tonfall Ihrer Marke zu liefern. Lyro kann eine Lösungsrate von bis zu 64 % erreichen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.

Gemeinsame Kategorien mit Social Chat Commerce:

Konversationelles Marketing

SlickText

Von SlickText

4.8/5

(1,800)

Produktbeschreibung

Gemeinsame Kategorien mit Social Chat Commerce:

Konversationelles Marketing

Genesys Cloud CX

Von Genesys

4.4/5

(1,489)

Produktbeschreibung

Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

Gemeinsame Kategorien mit Social Chat Commerce:

Konversationelles Marketing

Qualified

Von Qualified.com

4.9/5

(1,367)

Produktbeschreibung

Qualified ist die Agentic Marketing-Plattform für B2B-Unternehmen weltweit. Mit Hauptsitz in San Francisco bietet Qualified Pipeline-Generierung im großen Maßstab mit Piper, dem AI SDR, für Tausende von Kunden wie Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid und Suse. Geleitet von dem ehemaligen Salesforce CMO Kraig Swensrud und dem ehemaligen Salesforce Product SVP Sean Whiteley, kann Qualified über 1100 5-Sterne-Bewertungen auf G2 vorweisen und ist auf dem Salesforce AppExchange auf Platz 1 gelistet. Qualified wird von Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures und Salesforce Ventures finanziert. Besuchen Sie qualified.com, um mehr zu erfahren.

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