Business-Continuity-Management-Software (BCM-Software), auch bekannt als Business-Continuity-Planungs-Software (BCP-Software), hilft Unternehmen, potenzielle Störungen in ihren Abläufen zu identifizieren und anzugehen. Diese Art von Software wird verwendet, um den ununterbrochenen Ablauf der Unternehmensabläufe sicherzustellen, indem Risiken identifiziert, deren Störungspotenzial geschätzt und Verfahren zu deren Minderung implementiert werden. Organisationen nutzen Business-Continuity-Management-Software auch zu Compliance-Zwecken.
Business-Continuity-Management-Programm-Lösungen (BCMP-Lösungen) sind wesentliche Werkzeuge, die Organisationen verwenden, um jede Phase des Business-Continuity-Lebenszyklus zu bewältigen, von der Planung bis zur Krisenaktivierung. Diese Lösungen bieten Funktionen zur Bewertung von Verfügbarkeitsrisiken, zur Durchführung von Business-Impact-Analysen (BIA), zur Abbildung von Abhängigkeiten zwischen Geschäftsprozessen und Ressourcen, zur Verwaltung von Wiederherstellungsplänen, zur Koordinierung von Krisenreaktionsübungen und zur Analyse von BCMP-Metriken zur Verbesserung der Resilienz.
Business-Continuity-Management-Tools werden hauptsächlich von Compliance- und Risikomanagement-Profis sowie von Abteilungen genutzt, die für Qualitätsmanagement und Sicherheit verantwortlich sind. Organisationen implementieren typischerweise Business-Continuity-Management-Systeme als Teil ihrer Governance-, Risiko- und Compliance-Strategien (GRC-Strategien).
Business-Continuity-Management-Software kann als eigenständige Lösung oder als Bestandteil von Governance-, Risiko- und Compliance-Suiten bereitgestellt werden. Wenn sie separat angeboten wird, integriert sich diese Art von Software mit Lösungen für Risikomanagement, Katastrophenwiederherstellung, Qualitätsmanagement-Software und Notfallbenachrichtigungssoftware.
Um in die Kategorie Business-Continuity-Management aufgenommen zu werden, muss ein Produkt:
Funktionen für Unternehmensresilienz, Wiederherstellung und Notfallplanung enthalten
Standard-Continuity-Programme sowie anpassbare Pläne bereitstellen
Workflows zur Bereitstellung von Krisenmanagementplänen liefern
Interne und externe Benutzer bei Vorfällen alarmieren
Das potenzielle Störungspotenzial verschiedener Risikotypen schätzen
Die Effizienz der Business-Continuity-Aktivitäten bewerten