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LogRocket Demo - Session Replay - Playback View
100% accurate reproduction and playback of every user session across your web and native mobile apps, exactly as users saw it.
LogRocket Demo - Session Replay - Developer View
Watch session replays alongside logs, network requests, JavaScript exceptions, performance data, and user and device metadata for rapid, in-depth debugging.
LogRocket Demo - Conversion Funnels
Reveal where users drop off, and watch sessions to get full context. AI-powered funnel insights surface both where users struggle the most and the positive signals encouraging conversion.
LogRocket Demo - Performance Data
In addition to aggregating application performance metrics across all users, LogRocket can also monitor browser-based performance measures like CPU and memory usage.
LogRocket Demo - Issues
Identify the top technical and usability issues that cause users to struggle with your app. Use Galileo AI to prioritize the most-severe issues.
LogRocket Demo - Dashboards
Get started quickly with a set of out-of-the-box dashboards for common use cases, or design custom dashboards tailored to your specific needs.
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Beantworten Sie einige Fragen, um der LogRocket-Community zu helfen

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Bewertungen

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4.6
2,343-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben durchweg die Session-Wiedergabe-Funktion für ihre Fähigkeit, klare Einblicke in das Benutzerverhalten zu bieten, was es einfacher macht, Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen. Die intuitive Benutzeroberfläche und die leistungsstarken Analysen verbessern den Debugging-Prozess, sodass Teams Benutzerinteraktionen ohne Rätselraten verstehen können. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Filteroptionen umständlich sein können, was die Suche nach bestimmten Sitzungen verlangsamen kann.

Vorteile & Nachteile

Erstellt aus echten Nutzerbewertungen
Alle Vor- und Nachteile anzeigen
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Bewertungen filtern
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
RG
Support Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Easy Log Drilldowns and Trend Charts for Proactive Troubleshooting"
Was gefällt dir am besten LogRocket?

Ease of use for finding the specific logs I need, and drilling down into granular details when required. The amount of detailed logs are always helpful for troubleshooting user issues. The ability to graph detailed charts to notice trends and identify broad issues is extremely helpful from a troubleshooting aspect as well as to gain proactive insights. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogRocket?

Sometimes (seemingly randomly) performance can be slow when first trying to load a session replay. Pretty much anytime this happens I just refresh the page and it works as expected after that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MW
Lead Support Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"LogRocket’s Insightful Session Replay and Outstanding Onboarding Support"
Was gefällt dir am besten LogRocket?

As a manager of a technical support team in the SaaS space, I’ve found LogRocket incredibly useful. The ability to quickly locate user sessions through its convenient UI and see exactly what a user did while using our product has been a huge help. The tools for navigating sessions are extensive and snappy, and integrating LogRocket with our application was very straightforward.

The best part, though, has been their onboarding and support. We’ve had a few very frustrating moments (due to our own mistakes) that could have soured us on the product, but their team has consistently worked with us to find a path forward in a cost-efficient way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogRocket?

If I had to choose one thing to dislike about LogRocket, it’s that early on we didn’t fully understand how many user sessions we were going to capture, and we ended up blowing through our monthly session budget in about a week. We’re still working with them, and internally, to figure out the best way to handle it—whether that means capturing more sessions overall or using a neat tool they offer called Conditional Recording to trim down how many sessions we keep. Even so, I feel confident that, with their team backing us up, we’ll land on the solution that works best for us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mariam G.
MG
Product Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"LogRocket ist sehr effektiv, um das Benutzerverhalten zu verfolgen."
Was gefällt dir am besten LogRocket?

Ich mag es, dass ich die Protokolle während der gesamten Benutzerreise durch unser Produkt sehen kann. Es hilft mir auch, den Erfolg unseres Produktstarts zu verfolgen und zu sehen, wie die Benutzer mit der neuen Funktion interagieren. Es ist auch gut, dass ich den Weg sehe, von wo der Benutzer gekommen ist, wie viele Tabs er geöffnet hat, wie oft er auf etwas klickt und welche Probleme er insgesamt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogRocket?

Manchmal bringt es unterschiedliche Ergebnisse, wenn ich mit einer Benutzer-ID suche, und manchmal bringt es ein anderes Ergebnis, wenn ich mit der E-Mail desselben Benutzers suche. Das ist etwas verwirrend. Außerdem hängt es manchmal und die Wiedergabe funktioniert nicht sehr gut und kann einfrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Piero O.
PO
Software Engineer - AI & Data
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnelle, fehlerfreie Analysen mit unkomplizierten Diagrammen und beeindruckender Galileo-KI"
Was gefällt dir am besten LogRocket?

Die Erstellung von Diagrammen und die Datenexploration sind bemerkenswert einfach – nur ein paar Klicks und man ist fertig. Was die Preisgestaltung betrifft, war es mit Abstand die beste Option für uns. Wir verwenden es mit Postgres und migrieren derzeit zu S3, um unser wachsendes Datenvolumen zu bewältigen. Ich habe noch nie einen Fehler erlebt, und die Leistung war durchweg schnell.

Das herausragende Merkmal ist jedoch Galileo AI. Es ist beeindruckend, kostenlos und wirklich nützlich – ein echter Unterschied.

Was das Onboarding und den Support betrifft, so musste ich persönlich noch nicht darauf zurückgreifen, aber ein Kollege von mir tat es, als er Frontend-Analyse-Tools evaluierte, und seine Erfahrung war wirklich positiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogRocket?

Ich mag es nicht, dass die Daten nicht verarbeitet werden können, bevor sie gespeichert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noah P.
NP
Full Stack Software Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unverzichtbare Sitzungswiedergaben für schnelle, genaue Fehlerdiagnose"
Was gefällt dir am besten LogRocket?

Die Sitzungswiedergaben sind von unschätzbarem Wert, um Benutzerfehler zu reproduzieren und zu diagnostizieren, ohne den Benutzern tausend Fragen stellen zu müssen, nur um das Problem zu lokalisieren und zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogRocket?

Die Such- und Filter-UI fühlt sich etwas umständlich an, besonders da verschiedene Filter über mehrere Stellen verteilt sind. Die Sitzungswiedergabe-UI kann auch extrem langsam laden, und das Netzwerk-Panel innerhalb der Wiedergaben könnte aus Usability-Sicht eine weitere Überarbeitung gebrauchen. Der Inspektor von Chrome ist der De-facto-Standard für die Netzwerkinspektion, und ich würde gerne sehen, dass LogRocket diese UI etwas genauer nachahmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JR
FullStack
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"LogeRocket Gives a Clear, Complete View of the Customer Experience"
Was gefällt dir am besten LogRocket?

LogeRocket visualises our logs, which makes it easier to see when the customer service chatbot and the support team aren’t being informative enough. It also helps us catch issues such as missing performance data and it gives us a broader, more complete picture of what the customer actually experienced. The integration features improve the workflow and help us communicate more clearly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogRocket?

I honestly haven’t had any problems using it. It’s straightforward and easy to use and the supporting data helps uus troubleshoot more fastest whenever issues come up during the experince. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Darragh K.
DK
Senior Software Engineer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfach zu implementieren. Einfach zu verwenden. Finden und beheben Sie Fehler, bevor Ihr Benutzer sie sieht."
Was gefällt dir am besten LogRocket?

Einfach zu bedienen, wettbewerbsfähige Preise, großartiger Support.\nSehr einfach in meine Softwarelösungen zu integrieren. Die Dokumentation ist sehr, sehr klar, und der Kundenservice-KI-Agent ist äußerst hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogRocket?

Preismodelle könnten leichter zu finden sein. Ich dachte zunächst, es sei sehr teuer, aber nachdem ich mit dem Support gesprochen hatte, wurde ich über einen günstigeren Teamplan informiert. In meinem Kopf ist ein Teamplan immer die teurere Option in einer Preisstruktur. Ich bin ein alleiniger Softwareanbieter, daher hielt ich den Teamplan nicht für mich anwendbar, bis ich mit dem Kundensupport sprach. Es stellte sich heraus, dass es die günstigere Option für mich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MP
UX Designer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Errors, Network Calls, and UI Actions in One Place—Great for Jira Ticketing"
Was gefällt dir am besten LogRocket?

I like how it brings errors. Network calls and UI actions together in one place. We use it with Jira, so I just attach a session link to tickets instead of writing out long explanations. LogRocket is powerfull helpful for fine tuning UX pattern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogRocket?

Jira intgration isn’t always smooth. Some tickets don’t sync properly which become it handle it during handoffs between people. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rupak B.
RB
SDET
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"LogRocket macht das Debuggen schneller mit klaren, echten Benutzersitzungs-Wiedergaben"
Was gefällt dir am besten LogRocket?

Was mir an LogRocket am besten gefällt, ist, wie einfach es ist, reale Benutzersitzungen abzuspielen und genau zu sehen, was der Benutzer erlebt hat, wenn etwas schiefgeht. Es spart eine Menge Zeit beim Debuggen, weil man:

Die genauen Schritte beobachten kann, die zum Problem geführt haben

Konsolenprotokolle, Netzwerkaufrufe und Fehler in derselben Zeitleiste sehen kann

Das Frontend-Verhalten mit Backend-Fehlern korrelieren kann

Flüchtige oder umgebungsspezifische Bugs viel schneller reproduzieren kann

Insgesamt verkürzt es die Zeitspanne zwischen „Ein Bug wurde gemeldet“ und „Ich weiß genau, was schiefgelaufen ist“, was für die Qualitätssicherung und das Debuggen kniffliger Probleme enorm ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogRocket?

Was ich an LogRocket nicht mag, ist, dass es manchmal schwer und laut sein kann, besonders in komplexen Apps:

Sitzungswiedergaben können manchmal langsam laden oder verzögert sein

Ein hohes Datenvolumen macht es schwieriger, die genaue Sitzung zu finden, die Sie benötigen, ohne sehr spezifische Filter

Es kann viel Lärm erfassen, sodass bedeutungsvolle Signale (der eigentliche Fehlerauslöser) nicht immer offensichtlich sind

Es gibt einen gewissen Einrichtungs-/Wartungsaufwand, um Maskierung, Sampling und Leistung korrekt abzustimmen

Die Kosten können schnell steigen, wenn das Sitzungsvolumen wächst

Es ist leistungsstark, aber es erfordert eine sorgfältige Konfiguration, um Leistungseinbußen zu vermeiden und das Signal-Rausch-Verhältnis hoch zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Prajwal S.
PS
Systems Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"LogRocket: Das Werkzeug, das zeigt, was Benutzer wirklich erleben"
Was gefällt dir am besten LogRocket?

Eines der Dinge, die ich an LogRocket am meisten schätze, ist, wie nahtlos es leistungsstarkes Monitoring mit umsetzbaren Erkenntnissen kombiniert, insbesondere durch zwei herausragende Funktionen: Galileo AI und Timeseries-Analysen. Die KI bringt die richtigen Probleme ans Licht, und Timeseries zeigt, wie sich diese Probleme im Laufe der Zeit verhalten.

Diese Kombination spart jede Woche Stunden an Aufwand und hilft sicherzustellen, dass wir das Produkt basierend auf echten Benutzererfahrungsdaten verbessern, nicht auf Vermutungen. Für alle, die im Bereich Produkt, Technik oder Support arbeiten, machen diese Tools LogRocket unglaublich wertvoll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? LogRocket?

Einer meiner größten Frustrationen ist, dass mehrere erweiterte Filter wie Log-Nachricht, Element nicht sichtbar und einige andere Event-Level-Filter nicht rückwirkend sind. Das bedeutet, dass wenn ich diese Filter anwende, LogRocket keine bestehenden historischen Sitzungen durchsuchen kann, was die Nützlichkeit von tiefgehenden Untersuchungen verringert.

Wenn ich älteres Verhalten analysieren oder ein vergangenes Problem nachverfolgen möchte, helfen diese Filter nicht. Für investigative Arbeiten wird dies zu einem Hindernis.

Die Seite "Probleme" ist einer meiner am häufigsten genutzten Bereiche, aber die Sortierung ist inkonsistent.

Das Trichter-Feature ist mächtig, aber die Begrenzung auf maximal 10 Schritte schränkt die Möglichkeit ein, längere Benutzerreisen abzubilden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Sarah M.
SM
Sarah Marchetta
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Letzte Aktivität vor 2 Tage

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