Top 10 Mitel Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Mitel kürzlich von der G2-Community überprüft

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GoTo Connect
Von GoTo
4.4/5
(1,398)
Produktbeschreibung
Die Plattform von GoTo Connect umfasst unsere preisgekrönten, erstklassigen Produkte wie unsere UCaaS-Lösung und Telefonsystem, Kundenbindungswerkzeuge und mehrere Contact-Center-Funktionen sowie leistungsstarke Add-ons und Integrationen mit Ihren kritischen Geschäftsanwendungen wie MS Teams, Salesforce, Zendesk und Gmail. Seit über zwei Jahrzehnten haben wir Zehntausenden von Unternehmen geholfen, ihr Geschäft auszubauen, indem wir Folgendes angeboten haben: • Ein preisgekröntes Cloud-Telefonsystem mit Hunderten von Funktionen auf Unternehmensniveau (ohne den Preis eines Unternehmens) • KI-gestützte Contact-Center- und Kundenbindungswerkzeuge • Super einfache Einrichtung, mit einem Verwaltungssystem, das bemerkenswert einfach zu handhaben ist • Ein einzigartiger visueller Wählplan-Editor, Softphone-Funktionalität und erweiterte Berichterstattung • 99,999% Betriebszeit und erstklassiger 24/7-Kundenservice
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Mitel, dass GoTo Connect ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der unterstützung
Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit Mitel:
UCaaS-Plattformen
VoIP
Kontaktzentrum

3CX
Von 3CX
4.4/5
(543)
Produktbeschreibung
3CX ist eine Kommunikationslösung mit offenen Standards, die proprietäre PBX-Systeme ersetzt. Entwickelt für geschäftliche Konnektivität und Zusammenarbeit, integriert es Videokonferenzen, Live-Chat und Apps für Android, iOS und das Web. Verfügbar vor Ort (Windows / Linux) oder als gehostete Cloud-Lösung.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Mitel, dass 3CX ist:
Einfacher zu verwalten
Einfacher einzurichten
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Gemeinsame Kategorien mit Mitel:
UCaaS-Plattformen
VoIP
Kontaktzentrum

RingEX
Von RingCentral
4.2/5
(1,349)
Produktbeschreibung
KI-gestützte Kommunikation, die das Kundenengagement für moderne Teams neu definiert.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Mitel, dass RingEX ist:
Einfacher zu verwalten
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Einfacher einzurichten
Gemeinsame Kategorien mit Mitel:
UCaaS-Plattformen
VoIP

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Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Von Cisco
4.4/5
(111)
Produktbeschreibung
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), früher bekannt als Cisco CallManager, ist ein umfassendes Anrufverarbeitungssystem, das zuverlässige, sichere und skalierbare Sprach- und Videokommunikation für Unternehmen bietet. Es integriert Sprach-, Video-, Messaging- und Mobilitätsdienste und ermöglicht nahtlose Zusammenarbeit über verschiedene Geräte und Standorte hinweg. Hauptmerkmale und Funktionalität: - Unified Communications: Bietet IP-Telefonie, hochauflösendes Video, einheitliches Messaging, Instant Messaging und Präsenzfunktionen und konsolidiert Kommunikationswerkzeuge auf einer einzigen Plattform. - Verbesserte Mobilität: Unterstützt mobile und remote Mitarbeiter mit Funktionen, die Produktivität von jedem Standort aus ermöglichen, Arbeitsplätze transformieren und Top-Talente anziehen. - Skalierbarkeit: Unterstützt Organisationen unterschiedlicher Größen, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Unternehmen mit bis zu 80.000 Nutzern, und stellt sicher, dass die Lösung mit den Bedürfnissen der Organisation wächst. - Cloud-verbundene Operationen: Bietet Webex Cloud-Connected UC-Dienste, die eine zentrale Steuerung von Betriebsfunktionen wie Upgrades, Analysen und Fehlerbehebung über mehrere Standorte hinweg ermöglichen. - Offen und interoperabel: Unterstützt Industriestandards und ein breites Ökosystem von Drittanbieter-Integrationen, erleichtert reichhaltige Zusammenarbeit und integriert Kommunikation in Geschäftsanwendungen. - Sicherheit und Compliance: Nutzt die neuesten Authentifizierungs-, Verschlüsselungs- und Kommunikationsprotokolle und erfüllt wichtige Branchenzertifizierungen, um Daten und Kommunikation in verschiedenen Sektoren zu sichern. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Cisco Unified Communications Manager adressiert das Bedürfnis nach einem kohärenten und effizienten Kommunikationssystem innerhalb von Organisationen. Durch die Integration verschiedener Kommunikationsdienste vereinfacht es die Infrastruktur, reduziert Kosten und verbessert die Zusammenarbeit unter Mitarbeitern, unabhängig von ihrem Standort oder Gerät. Seine Skalierbarkeit stellt sicher, dass Unternehmen sich an Wachstum und sich ändernde Anforderungen anpassen können, während robuste Sicherheitsmaßnahmen sensible Informationen schützen. Die Flexibilität der Lösung, einschließlich cloud-verbundener Optionen, ermöglicht es Organisationen, ihre Kommunikationssysteme zu modernisieren und eine dynamische Belegschaft effektiv zu unterstützen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Mitel, dass Cisco Unified Communications Manager (CallManager) ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der unterstützung
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UCaaS-Plattformen
VoIP

Nextiva
Von Nextiva
4.5/5
(3,515)
Produktbeschreibung
Die Nextiva-Technologieplattform ist eine hochmoderne Telekommunikationsinfrastruktur, die es den Mitarbeitern eines Unternehmens ermöglicht, ihr Geschäft von überall aus zu führen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Mitel, dass Nextiva ist:
Besser bei der unterstützung
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit Mitel:
UCaaS-Plattformen
VoIP
Kontaktzentrum

8x8 Contact Center
Von 8x8
4.1/5
(250)
Produktbeschreibung
8x8 verbindet Menschen und Organisationen durch nahtlose Kommunikation auf der am besten integrierten Plattform der Branche für Kundenerfahrungen, die Contact Center, Unified Communications und CPaaS-APIs kombiniert.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Mitel, dass 8x8 Contact Center ist:
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Besser bei der unterstützung
Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit Mitel:
Kontaktzentrum

Genesys Cloud CX
Von Genesys
4.4/5
(1,536)
Produktbeschreibung
Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Mitel, dass Genesys Cloud CX ist:
Einfacher zu verwalten
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Einfacher einzurichten
Gemeinsame Kategorien mit Mitel:
UCaaS-Plattformen
VoIP
Kontaktzentrum

Dialpad Connect
Von Dialpad
4.4/5
(4,149)
Produktbeschreibung
Dialpad stößt an die Grenzen der KI. Als Pionier auf diesem Gebiet haben wir die erste KI-gestützte Kundenintelligenzplattform entwickelt, die nun als Grundlage für alle Dialpad-Produkte dient. Wir haben auch unser eigenes proprietäres großes Sprachmodell (LLM) erstellt, das über sechs Milliarden Minuten an Gesprächsdaten nutzt, um optimale Genauigkeit für Funktionen wie automatisierte Besprechungszusammenfassungen von Ai Recaps zu gewährleisten. Unterstützt von namhaften Investoren wie Andreessen Horowitz, Google Ventures und ICONIQ ist Dialpad eine dynamische Kraft in der KI-Technologie mit einer schnell wachsenden Präsenz.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Mitel, dass Dialpad Connect ist:
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Gemeinsame Kategorien mit Mitel:
UCaaS-Plattformen
VoIP

Webex Calling
Von Cisco
4.5/5
(623)
Produktbeschreibung
Webex Calling umfasst umfangreiche Funktionen auf Unternehmensniveau, integriert mit Webex Teams für Messaging, und hochmoderne Telefone, Headsets, Videoendpunkte, die alle zu einem nahtlosen Erlebnis vom Schreibtisch bis zum Mobilgerät führen. Mit optionalen Webex Meetings und Cloud Contact Center bietet Cisco eine vollständige Kollaborationssuite, die auf einer skalierbaren, geo-redundanten und sicheren globalen Plattform läuft.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Mitel, dass Webex Calling ist:
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Einfacher einzurichten
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Gemeinsame Kategorien mit Mitel:
UCaaS-Plattformen
VoIP