Die unten aufgeführten Komponenten-Inhaltsverwaltungssysteme-Lösungen sind die häufigsten Alternativen, die von Benutzern und Reviewern mit Heretto verglichen werden. Komponenten-Inhaltsverwaltungssysteme ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach beliebt, schnell-Softwarelösungen mit link-freigabe, identifizieren, und kommentare. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Heretto zu berücksichtigen sind, beinhalten content und version control. Die beste Gesamtalternative zu Heretto ist MadCap Flare. Andere ähnliche Apps wie Heretto sind Document360, Storyblok, Confluence, und Salesforce Service Cloud. Heretto Alternativen finden Sie in Komponenten-Inhaltsverwaltungssysteme, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Wissensdatenbank-Software sein.
MadCap Flare ermöglicht es Ihnen, Inhalte zu erstellen, zu verwalten und in verschiedenen Formaten zu veröffentlichen, einschließlich Druck, Online, Desktop und Mobil.
Document360 hilft Ihrem Team, eine Self-Service-Wissensdatenbank für Ihre Software mühelos zu erstellen, zusammenzuarbeiten und zu veröffentlichen.
Storyblok ist das unternehmensbereite Headless-CMS, das Entwicklern und Vermarktern ermöglicht, Ideen schneller auf den Markt zu bringen. Es unterstützt den gesamten Content-Lebenszyklus—von der Erstellung und Verwaltung bis zur Auslieferung—optimiert Arbeitsabläufe, steigert die Produktivität und gewährleistet außergewöhnliche Leistung und Zugänglichkeit. Für globale Skalierbarkeit und sichere Zusammenarbeit konzipiert, ermöglicht Storyblok Teams, nahtlose, ansprechende digitale Erlebnisse in großem Maßstab zu liefern. Von führenden Marken wie Oatly, Virgin Media O2, Deliveroo, Renault und Education First vertraut, hilft Storyblok Unternehmen jeder Größe, neue Chancen, Kanäle und Märkte zu erschließen—und einen größeren, schnelleren Markteinfluss zu erzielen.
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.
Dixa ist eine Software für konversationelles Kundenengagement, die Marken mit Kunden durch persönliche Gespräche verbindet, indem sie es ihnen erleichtert, Sie zu erreichen. Verpassen Sie nie einen Kunden, indem Sie auf Chats, E-Mails, Anrufe und Social-Media-Nachrichten von einer einheitlichen Plattform aus antworten.
Helpjuice's benutzerfreundliche und leistungsstärkste Wissensdatenbank-Software ist von Grund auf so konzipiert, dass sie Ihnen hilft, Ihren Kundensupport zu skalieren und besser mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten.
Slack bringt all Ihre Kommunikation an einem Ort zusammen. Es ist Echtzeit-Messaging, Archivierung und Suche für moderne Teams.