Welches Immobilienverwaltungssystem bietet das fortschrittlichste Mieterportal?

Ich helfe einigen Portfoliomanagern bei der Bewertung von Immobilienverwaltungssoftware und eines der Merkmale, das immer wieder auftaucht, ist das Mieterportal — es muss mehr können, als nur Mietern die Mietzahlung zu ermöglichen. Das Ziel ist ein sicheres Self-Service, Kommunikation, Wartung, Dokumente und Konsistenz über mehrere Standorte hinweg. Ich habe mich in G2-Diskussionen, Bewertungen und Funktionszusammenfassungen vertieft, und hier ist, was auffiel:

• AppFolio: Häufig erwähnt als eines der ausgereifteren, reaktionsschnellen Mieterportale. Mieter können Wartungsanfragen einreichen, den Fortschritt verfolgen, Kontoauszüge einsehen, Dokumente unterschreiben und in einer ansprechenden Benutzeroberfläche mit der Verwaltung interagieren.
• Entrata: Bekannt für sein voll ausgestattetes Bewohner- (Mieter-) Portal. Mieter können Dokumente hochladen, online bezahlen, einfach kommunizieren, und Immobilienverwalter können Portale über große Portfolios hinweg verwalten.
• ResMan: Besonders gut für Mehrfamilien- oder Mehrparteienimmobilien. Das Mieterportal unterstützt die Nachverfolgung von Wartungsarbeiten, die Dokumentenspeicherung und Kommunikationsfunktionen über Einheiten hinweg.

Weitere Namen sind Yardi Breeze, Innago, Buildium und DoorLoop. Welche Erfahrungen haben Sie mit diesen Tools gemacht?