Top 10 Enterprise Chatbot Platform Alternativen & Wettbewerber

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Suchen Sie nach Alternativen oder Wettbewerbern zu Enterprise Chatbot Platform? Bot-Plattformen ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach produktiv, benutzerfreundlich-Softwarelösungen mit textgenerierung und textzusammenfassung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Enterprise Chatbot Platform zu berücksichtigen sind, beinhalten features. Die beste Gesamtalternative zu Enterprise Chatbot Platform ist Qualified. Andere ähnliche Apps wie Enterprise Chatbot Platform sind Fin by Intercom, Drift, Botpress, und HubSpot Service Hub. Enterprise Chatbot Platform Alternativen finden Sie in Bot-Plattformen, aber sie könnten auch in Live-Chat-Software oder Konversationsmarketing-Software sein.

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Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Enterprise Chatbot Platform

Qualified
Fin by Intercom
Drift
Botpress
HubSpot Service Hub
Tidio
LiveChat
Plivo

Top 10 Alternativen zu Enterprise Chatbot Platform kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Enterprise Chatbot Platform im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Computersoftware, Computer- und Netzwerksicherheit, und Finanzdienstleistungen überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Qualified

Von Qualified.com

4.9/5

(1,344)

Produktbeschreibung

Qualified ist die Agentic Marketing-Plattform für B2B-Unternehmen weltweit. Mit Hauptsitz in San Francisco bietet Qualified Pipeline-Generierung im großen Maßstab mit Piper, dem AI SDR, für Tausende von Kunden wie Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid und Suse. Geleitet von dem ehemaligen Salesforce CMO Kraig Swensrud und dem ehemaligen Salesforce Product SVP Sean Whiteley, kann Qualified über 1100 5-Sterne-Bewertungen auf G2 vorweisen und ist auf dem Salesforce AppExchange auf Platz 1 gelistet. Qualified wird von Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures und Salesforce Ventures finanziert. Besuchen Sie qualified.com, um mehr zu erfahren.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Enterprise Chatbot Platform, dass Qualified ist:

Brauchbarer

Gemeinsame Kategorien mit Enterprise Chatbot Platform:

Chatbots

Bot-Plattformen

Konversationelles Marketing

Fin by Intercom

Von Intercom, Inc.

4.5/5

(3,690)

Produktbeschreibung

Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.

Gemeinsame Kategorien mit Enterprise Chatbot Platform:

Chatbots

Kunden-Selbstbedienung

Konversationelles Marketing

Drift

Von Salesloft

4.4/5

(1,254)

Produktbeschreibung

Drift's Conversation Cloud ermöglicht es Unternehmen, auf personalisierte Weise mit Käufern in jeder Phase ihrer Reise zu interagieren – vom Recherchieren über das Chatten mit dem Vertrieb bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf. Es besteht aus drei Kernlösungen: Konversationelles Marketing, Konversationeller Vertrieb und Konversationeller Service, alle unterstützt von unserer zugrunde liegenden Konversationellen KI. Konversationelles Marketing verbindet Vermarkter und Website-Besucher in Echtzeitgesprächen, um den Besuchern die richtigen Inhalte bereitzustellen, ihre Fragen zu beantworten oder die am besten geeigneten Käufer durch den Trichter zu qualifizieren und zu konvertieren. Konversationeller Vertrieb hilft Verkäufern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem es ihnen einen einheitlichen Ort bietet, um Echtzeit-Einblicke in Käufer zu erhalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und personalisierte Gespräche über Chat, Video, E-Mail oder Telefon zu starten. Konversationeller Service bietet personalisierte Kundenbetreuung in Echtzeit und hilft Support-Mitarbeitern, sich auf Kunden mit hoher Priorität zu konzentrieren, indem niedrigstufige Probleme abgewehrt werden und Kunden befähigt werden, ihre eigenen Fragen zu beantworten.

Gemeinsame Kategorien mit Enterprise Chatbot Platform:

Chatbots

Bot-Plattformen

Kunden-Selbstbedienung

Konversationelles Marketing

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HubSpot Service Hub

Von HubSpot

4.4/5

(2,871)

Produktbeschreibung

Bieten Sie personalisierten Support in großem Maßstab mit dem Breeze-Kundenagenten und einer KI-gestützten Wissensdatenbank, die zusammenarbeiten, um Inhaltslücken zu identifizieren und den Self-Service zu verbessern. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) mit proaktiven Tools wie Gesundheitsbewertungen und Nutzungsanalysen, die die Akzeptanz fördern. HubSpot Smart CRM treibt alles an und bietet Ihren kundenorientierten Teams einheitliche Daten und sofortige Einblicke ohne komplexe Einrichtung.

Gemeinsame Kategorien mit Enterprise Chatbot Platform:

Kunden-Selbstbedienung

Tidio

Von Tidio

4.7/5

(1,851)

Produktbeschreibung

Tidio ist eine All-in-One-Kundenserviceplattform mit KI, die Helpdesk-Ticketverfolgung, Live-Chat, Chatbot-Automatisierung (Flows) und einen KI-Kundenservice-Agenten (Lyro) umfasst. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenkommunikation von einem einzigen Dashboard aus zu verwalten, einschließlich E-Mail und sozialen Medienkanälen wie WhatsApp, Messenger und Instagram. Das interaktive Widget von Tidio fungiert sowohl als Live-Chat-Plugin als auch als Chatbot. Mit Flows können Unternehmen benutzerdefinierte Chatbot-ähnliche Automatisierungen erstellen, um automatisch Antworten auf eingehende Nachrichten zu geben, Unterstützung zu bieten und Leads zu generieren. Darüber hinaus nutzt Lyro Ihre Wissensdatenbank und FAQs, um genaue, hilfreiche und natürliche Antworten und Lösungen im einzigartigen Tonfall Ihrer Marke zu liefern. Lyro kann eine Lösungsrate von bis zu 64 % erreichen, sodass sich Ihr Team auf komplexere Probleme konzentrieren kann.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Enterprise Chatbot Platform, dass Tidio ist:

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Gemeinsame Kategorien mit Enterprise Chatbot Platform:

Chatbots

Kunden-Selbstbedienung

Konversationelles Marketing

LiveChat

Von Text

4.5/5

(773)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Enterprise Chatbot Platform, dass LiveChat ist:

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Gemeinsame Kategorien mit Enterprise Chatbot Platform:

Chatbots

Kunden-Selbstbedienung

Konversationelles Marketing

Plivo

Von Plivo

4.5/5

(748)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Enterprise Chatbot Platform, dass Plivo ist:

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Gemeinsame Kategorien mit Enterprise Chatbot Platform:

Chatbots

Kunden-Selbstbedienung

Konversationelles Marketing

FreshChat

Von Freshworks

4.4/5

(488)

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu Enterprise Chatbot Platform, dass FreshChat ist:

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Gemeinsame Kategorien mit Enterprise Chatbot Platform:

Chatbots

Kunden-Selbstbedienung

Konversationelles Marketing

Kore.AI

Von Kore.ai

4.6/5

(455)

Produktbeschreibung

Kore.ai ist ein führender Anbieter von fortschrittlicher KI mit einem Jahrzehnt Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmen, Geschäftswerte durch den sicheren und verantwortungsvollen Einsatz von KI zu realisieren. Die innovative Plattform des Unternehmens, No-Code-Tools und Lösungen werden genutzt, um End-to-End-Kunden- und Mitarbeitererfahrungen von automatisiert bis menschlich unterstützt zu liefern und um generative KI-fähige Anwendungen zu entwickeln. Kore.ai verfolgt einen offenen Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, die LLMs und die Infrastruktur auszuwählen, die am besten zu ihren Geschäftsanforderungen passen. Vertraut von über 200 Partnern und 400 Fortune-2000-Unternehmen, hilft Kore.ai ihnen, ihre KI-Strategie zu navigieren. Das Unternehmen verfügt über ein starkes Patentportfolio im KI-Bereich und wurde von führenden Analysten als führend und innovativ anerkannt. Mit Hauptsitz in Orlando verfügt Kore.ai über ein Netzwerk von Büros zur Unterstützung von Kunden, einschließlich in Indien, dem Vereinigten Königreich, dem Nahen Osten, Japan, Südkorea und Europa.

Rezensenten sagen im Vergleich zu Enterprise Chatbot Platform, dass Kore.AI ist:

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Gemeinsame Kategorien mit Enterprise Chatbot Platform:

Chatbots