Diese Alternativen auf Ihrem Board speichernDiese Tools an einem Ort behalten und jederzeit vergleichen.

Top 10 ClickDesk Alternativen & Wettbewerber

(48)3.8 von 5

Basierend auf G2-Bewertungen wird ClickDesk oft zusammen mit hoch bewerteten Alternativen bewertet, die je nach Anwendungsfall, Preisgestaltung und Funktionen variieren. Live-Chat-Software wird von Teams genutzt, die anspruchsvoll, hohe Qualität-Plattformen mit Funktionen wie co-browsing, in-app-messaging, und lead-entwicklung suchen, laut G2-Bewertungen. Beim Vergleich von ClickDesk mit anderen Tools bewerten Rezensenten am häufigsten communication und chat als entscheidende Unterscheidungsmerkmale.
Die beste allgemeine Alternative zu ClickDesk ist Zendesk for Customer Service, bewertet mit ~4.3 Sternen auf G2 von über 6492 Rezensenten. Es wird häufig für benutzerfreundlichkeit und merkmale gelobt. Andere bekannte Alternativen zu ClickDesk sind:

Freshdesk – bekannt für benutzerfreundlichkeit und merkmale (G2 Sternebewertung ~4.4)
LiveChat – hoch bewertet für benutzerfreundlichkeit und merkmale (G2 Sternebewertung ~4.4)
Fin – bietet hilfreich und benutzerfreundlichkeit (G2 Sternebewertung ~4.5)
HubSpot Service Hub – am besten geeignet für Teams, die benutzerfreundlichkeit und merkmale benötigen (G2 Sternebewertung ~4.4)

Durchsuchen Sie die besten Optionen unten. Basierend auf G2-Bewertungsdaten wird ClickDesk am häufigsten in Branchen wie Live-Chat-Software, Helpdesk-Software, KI-Kundensupport-Agenten-Software verwendet. Vergleichen Sie Benutzerbewertungen nach Branche, um die beste Lösung zu finden.

Weniger anzeigen

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu ClickDesk

Zendesk for Customer Service
Freshdesk
LiveChat
Fin
HubSpot Service Hub
Zoho Desk
TeamSupport
LiveAgent

Top 10 Alternativen zu ClickDesk kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie ClickDesk im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Einzelhandel, Höhere Bildung, und Finanzdienstleistungen überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.

Gesponsert

G2-Werbung

Erhalten Sie 2x Konversionen als mit Google Ads mit G2-Werbung!

G2-Werbung platziert Ihr Produkt in Premium-Positionen auf stark frequentierten Seiten und auf gezielten Wettbewerberseiten, um Käufer in entscheidenden Vergleichsmomenten zu erreichen.

Erfahren Sie mehr

Zendesk for Customer Service

Von Zendesk

4.3/5

(6,834)

Produktbeschreibung

Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.

Rezensenten sagen im Vergleich zu ClickDesk, dass Zendesk for Customer Service ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Teurer

Besser bei der unterstützung

Gemeinsame Kategorien mit ClickDesk:

Von Freshworks

Produktbeschreibung

Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

Rezensenten sagen im Vergleich zu ClickDesk, dass Freshdesk ist:

Besser bei der unterstützung

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Einfacher zu verwalten

Gemeinsame Kategorien mit ClickDesk:

Von Text

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu ClickDesk, dass LiveChat ist:

Besser bei der unterstützung

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Einfacher zu verwalten

Gemeinsame Kategorien mit ClickDesk:

Live-Chat

Hilfe-Desk

Gesponsert

G2-Werbung

Erhalten Sie 2x Konversionen als mit Google Ads mit G2-Werbung!

G2-Werbung platziert Ihr Produkt in Premium-Positionen auf stark frequentierten Seiten und auf gezielten Wettbewerberseiten, um Käufer in entscheidenden Vergleichsmomenten zu erreichen.

Erfahren Sie mehr

Sie sehen einen Teil der GeschichteMelden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto, um auf die vollständige Liste der Alternativen zuzugreifen.

Erstellen Sie ein kostenloses Konto

HubSpot Service Hub

Von HubSpot

4.4/5

(2,910)

Produktbeschreibung

Bieten Sie personalisierten Support in großem Maßstab mit dem Breeze-Kundenagenten und einer KI-gestützten Wissensdatenbank, die zusammenarbeiten, um Inhaltslücken zu identifizieren und den Self-Service zu verbessern. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit (CSAT) mit proaktiven Tools wie Gesundheitsbewertungen und Nutzungsanalysen, die die Akzeptanz fördern. HubSpot Smart CRM treibt alles an und bietet Ihren kundenorientierten Teams einheitliche Daten und sofortige Einblicke ohne komplexe Einrichtung.

Rezensenten sagen im Vergleich zu ClickDesk, dass HubSpot Service Hub ist:

Langsamer, um den roi zu erreichen

Besser bei der unterstützung

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Gemeinsame Kategorien mit ClickDesk:

Von Zoho

Produktbeschreibung

Rezensenten sagen im Vergleich zu ClickDesk, dass Zoho Desk ist:

Besser bei der unterstützung

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Besser bei der erfüllung von anforderungen

Gemeinsame Kategorien mit ClickDesk:

Von TeamSupport

Produktbeschreibung

TeamSupport: Kundenzufriedenheit, optimiert TeamSupport ist die führende Ticket- und Live-Chat-Lösung, die für Support-Teams entwickelt wurde, die das Kundenengagement verbessern und das Leben der Agenten erleichtern möchten. Unsere intuitive, KI-gestützte Plattform ermöglicht es Teams, weniger Zeit mit manuellen Aufgaben zu verbringen und mehr Zeit damit, stärkere Beziehungen zu Kunden aufzubauen. TeamSupport ermöglicht es Agenten, relevante Teams zu verbinden, wertvolle Kundeninformationen zu erhalten und komplexe Probleme mit weniger Zeit und Aufwand zu lösen, was letztendlich die Kundenzufriedenheit verbessert.

Rezensenten sagen im Vergleich zu ClickDesk, dass TeamSupport ist:

Einfacher, geschäfte zu machen mit

Besser bei der unterstützung

Einfacher zu verwalten

Gemeinsame Kategorien mit ClickDesk:

Live-Chat

Hilfe-Desk