KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Atera in der Benutzerfreundlichkeit herausragt, wobei viele Benutzer die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Navigation schätzen. Ein Benutzer hob hervor, wie die anpassbaren Dashboard-Widgets ihre Erfahrung verbessern und es einfacher machen, Aufgaben effektiv zu verwalten.
Benutzer sagen, dass Datto RMM robuste organisatorische Funktionen bietet, insbesondere für Managed Service Provider (MSPs). Bewerter bemerkten die Möglichkeit, Geräte verschiedenen Standorten zuzuweisen, was eine bessere Verwaltung mehrerer Kunden ermöglicht, was ein bedeutender Vorteil für diejenigen ist, die vielfältige Portfolios verwalten.
Laut verifizierten Bewertungen ist der Implementierungsprozess von Atera bemerkenswert schnell und unkompliziert. Benutzer haben die anfängliche Einrichtung als "extrem einfach" gelobt, was Teams hilft, ohne umfangreiche Ausfallzeiten in Betrieb zu gehen, ein entscheidender Faktor für vielbeschäftigte IT-Abteilungen.
Bewerter erwähnen, dass Datto RMM effektive Fernverwaltungsfunktionen bietet, die es Benutzern ermöglichen, Probleme zu beheben, ohne physisch anwesend sein zu müssen. Diese Funktion wird besonders für ihre Fähigkeit geschätzt, den Gerätestatus zu überwachen und rechtzeitige Reaktionen auf Kundenbedürfnisse sicherzustellen.
G2-Bewerter heben hervor, dass das flexible Lizenzmodell von Atera, das auf der Anzahl der Techniker statt der Endpunkte basiert, als kosteneffektiv für MSPs angesehen wird, die ihre Operationen skalieren möchten, ohne übermäßige Kosten zu verursachen, was es zu einer beliebten Wahl unter kleinen Unternehmen macht.
Benutzer berichten, dass, obwohl beide Plattformen soliden Support bieten, Atera mit höheren Bewertungen für die Qualität des Supports heraussticht. Viele Benutzer haben ihre Zufriedenheit mit der erhaltenen Unterstützung ausgedrückt und festgestellt, dass sie ihnen hilft, Probleme effizient zu lösen und ihre Gesamterfahrung mit der Software zu verbessern.
Atera vs Datto RMM
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Atera einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Atera zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Datto RMM den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Atera.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Atera.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Atera gegenüber Datto RMM.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Atera
Free Trial
Kostenlose Testversion
30-TÄGIGE KOSTENLOSE TESTPHASE. KEINE KREDITKARTE ERFORDERLICH.
Wie vergleicht sich Ihre Preisgestaltung mit den traditionellen RMM-Anbietern?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Atera
Bei Atera wird Ihnen nur eine feste monatliche Gebühr für die Anzahl der Techniker berechnet, die unsere Software tatsächlich nutzen. Sie zahlen also nicht...Mehr erfahren
Kann ich automatisch ein Service-Ticket aus einer Agentenwarnung erstellen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Atera
Es ist möglich, automatisch ein Ticket aus einem Alarm zu generieren. Wir empfehlen es nicht, da es viel Lärm im Ticket-Dashboard erzeugen kann. Das...Mehr erfahren
Wir verwenden Datto für Patch-Management und begrenzte Softwarebereitstellungen. Wir nutzen es auch gelegentlich, um aus der Ferne auf einen Arbeitsplatz...Mehr erfahren
Was kann RMM sehen?
2 Kommentare
MS
Datto RMM hat Einblick in alles, sobald Sie die Agenten installieren, alles von Computerspezifikationen, Aktivitätsprotokollen bis hin zur Möglichkeit, den...Mehr erfahren
Datto RMM hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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