Top 10 2talk Alternativen &amp; Wettbewerber

Von 3CX

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Von Ringover

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UCaaS-Plattformen

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CloudTalk

Von CloudTalk

4.4/5

(1,624)

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CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Kundensupport-Teams. Neben der Bereitstellung von erstklassiger Anrufqualität und einer modernen Lösung ist unser einzigartiges Verkaufsargument die Fähigkeit, sich problemlos mit führenden CRMs und Helpdesks zu integrieren, was den Kundenservice-Mitarbeitern und Vertriebsmitarbeitern eine bessere Sicht auf ihre Kunden- oder Interessentenbasis ermöglicht. Darüber hinaus verfügen wir über einen Funktionsstapel, der aus Drag & Drop-Workflow-Automatisierungen, mehrstufigen Anruffluss-Buildern und intelligenter Wählfunktionalität besteht, die einen großen Teil der Workflows unserer Kunden automatisieren und vereinfachen und durchschnittlich 2-3 Minuten pro Anruf einsparen.

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Genesys Cloud CX

Von Genesys

4.4/5

(1,488)

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Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

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Von GoTo

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Die Plattform von GoTo Connect umfasst unsere preisgekrönten, erstklassigen Produkte wie unsere UCaaS-Lösung und Telefonsystem, Kundenbindungswerkzeuge und mehrere Contact-Center-Funktionen sowie leistungsstarke Add-ons und Integrationen mit Ihren kritischen Geschäftsanwendungen wie MS Teams, Salesforce, Zendesk und Gmail. Seit über zwei Jahrzehnten haben wir Zehntausenden von Unternehmen geholfen, ihr Geschäft auszubauen, indem wir Folgendes angeboten haben: • Ein preisgekröntes Cloud-Telefonsystem mit Hunderten von Funktionen auf Unternehmensniveau (ohne den Preis eines Unternehmens) • KI-gestützte Contact-Center- und Kundenbindungswerkzeuge • Super einfache Einrichtung, mit einem Verwaltungssystem, das bemerkenswert einfach zu handhaben ist • Ein einzigartiger visueller Wählplan-Editor, Softphone-Funktionalität und erweiterte Berichterstattung • 99,999% Betriebszeit und erstklassiger 24/7-Kundenservice

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Von RingCentral

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Von 8x8

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Von Cisco

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Webex Calling umfasst umfangreiche Funktionen auf Unternehmensniveau, integriert mit Webex Teams für Messaging, und hochmoderne Telefone, Headsets, Videoendpunkte, die alle zu einem nahtlosen Erlebnis vom Schreibtisch bis zum Mobilgerät führen. Mit optionalen Webex Meetings und Cloud Contact Center bietet Cisco eine vollständige Kollaborationssuite, die auf einer skalierbaren, geo-redundanten und sicheren globalen Plattform läuft.

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