Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Stonly und UserGuiding vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.2% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (56.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$124.00 Pro Monat
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Stonly
Sternebewertung
(132)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$124.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenUserGuiding
Sternebewertung
(755)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (56.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass UserGuiding in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score im Vergleich zu Stonly widerspiegelt. Benutzer schätzen die intuitive Einrichtung und die benutzerfreundliche Oberfläche, die das Onboarding ohne umfangreiche Schulungen erleichtert.
- Laut verifizierten Bewertungen hat UserGuiding einen erheblichen Vorteil in der Anzahl der aktuellen Bewertungen, was auf eine aktivere Benutzerbasis hinweist. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer kontinuierlich Wert in der Plattform finden, wobei viele die effektiven digitalen Adoptionsfunktionen hervorheben, die zu reduzierten Supportkosten geführt haben.
- Benutzer sagen, dass, obwohl beide Plattformen benutzerfreundlich sind, Stonly in seinen Anpassungsoptionen glänzt. Bewerter erwähnen die einfache Aktualisierung und Pflege von Anleitungen, was hilft, Kunden über neue Funktionen und Produkteinführungen informiert zu halten.
- Bewerter erwähnen, dass die Qualität des Supports von UserGuiding bemerkenswert hoch ist, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Dies steht im Gegensatz zu Stonly, wo Benutzer den Wunsch nach robusteren Support-Optionen geäußert haben.
- Laut aktuellem Feedback sind beide Plattformen effektiv für kleine Unternehmen, aber UserGuidings wettbewerbsfähige Preisgestaltung und das kostenlose Testangebot machen es zu einer zugänglicheren Wahl für Startups, die Benutzer-Onboarding-Lösungen implementieren möchten.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl Stonly starke Suchfunktionen und Integrationsoptionen hat, die allgemeine Benutzerfreundlichkeit und der Einrichtungsprozess von UserGuiding oft als Schlüsselfaktor für seine Beliebtheit genannt werden, wobei Benutzer anmerken, dass sie schnell ohne umfangreiche Dokumentation starten können.
Stonly vs UserGuiding
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten UserGuiding einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit UserGuiding zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Stonly den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als UserGuiding.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter UserGuiding.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von UserGuiding gegenüber Stonly.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Stonly
Starter
$124.00
Pro Monat
Interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Wissensdatenbank für Kundensupport, In-Produkt-Hilfe oder Mitarbeiter-Wissensmanagement.
- 30 interaktive Anleitungen mit unbegrenzten Schritten
- Stonly-Widget - Einbetten und Starten von Anleitungen in Ihrer App oder Website
- Eine benutzerdefinierte Wissensdatenbank
UserGuiding
Free Trial
Kostenlose Testversion
14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich!
- Alle Funktionen des Professional-Plans sind im kostenlosen Test enthalten
Kostenlose Testversion
Stonly
Kostenlose Testversion verfügbar
UserGuiding
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
105
8.9
664
Einfache Bedienung
9.0
105
9.1
683
Einfache Einrichtung
8.7
83
8.9
616
Einfache Verwaltung
9.0
84
9.1
410
Qualität der Unterstützung
9.2
93
9.5
639
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
81
9.4
399
Produktrichtung (% positiv)
9.5
102
9.6
666
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.1
30
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.3
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
395
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
403
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
405
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
365
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
381
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
381
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
409
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
100
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
97
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
83
Wissens-Seiten
8.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
20
6.8
137
Self-Service-Erlebnis
9.1
47
8.9
369
8.5
43
8.8
365
6.9
25
7.6
339
8.5
30
Funktion nicht verfügbar
8.9
40
8.6
355
Self-Service-Plattform
8.7
48
8.8
361
8.1
42
8.4
205
6.2
32
7.1
188
8.1
41
8.3
351
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
46
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Stonly und UserGuiding sind kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Stonly ist kategorisiert als Digitale Kundenservice-Plattformen, Wissensdatenbank, Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Live-Chat, und Hilfe-Desk
UserGuiding ist kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Stonly
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
UserGuiding
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
35.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.8%
Finanzdienstleistungen
6.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
3.8%
Freizeit, Reisen & Tourismus
3.1%
Andere
40.0%
Computersoftware
38.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Marketing und Werbung
4.8%
Finanzdienstleistungen
3.8%
Buchhaltung
3.7%
Andere
32.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Stonly hat keine Diskussionen mit Antworten
RTL support
2 Kommentare
HV
Hallo Medhat! UserGuiding unterstützt RTL-Text durch Themenanpassung. Du kannst mehr darüber hier lesen:...Mehr erfahren
Gibt es Einführungswerkzeuge für Produkte, die sich häufig ändern?
1 Kommentar
TG
Für diejenigen, die verstehen und programmieren können, verwenden Sie CSS-Elemente, um Ihren Standort und Ihre Schritte zu kennzeichnen, anstatt die...Mehr erfahren
Wofür wird UserGuiding verwendet?
1 Kommentar
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Mehr erfahren
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