Stonly ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv. Es ist einfach, Anleitungen zu aktualisieren, zu pflegen, zu ändern und zu verknüpfen, um unsere Kunden mit Funktionen und neuen Produkteinführungen auf dem Laufenden zu halten. Suchfunktionen und Einbettungsoptionen bedeuten, dass Antworten direkt zur Hand sind. Es wird in unserem Produktteam verwendet und es gibt selten interne Fragen zur Nutzung der Funktionalität.
Das Hilfreichste an Stonly ist, wie unglaublich benutzerfreundlich es ist. Wir verwenden es häufig bei der Arbeit, um unsere Partner und Kunden mit unseren Informationen auf dem neuesten Stand zu halten. Es gibt viele Möglichkeiten, das Aussehen mit verschiedenen Medientypen anzupassen und unsere Informationen hochzuladen. Ich mag auch die Breadcrumbs oben auf jeder Seite. Unser Team hat viele verschiedene Anleitungen hochgeladen, daher ist es schön, genau zu wissen, wo wir uns befinden.
Stonly hat uns nicht im Stich gelassen, und die Kommunikation mit Einblicken und Updates vom Stonly-Team ist angenehm.
BG
Verifizierter Benutzer in Gesundheit, Wellness und Fitness
In der Lage zu sein, unser QA-Formular in Stonly zu integrieren, ist der beste Teil :) Ich muss nicht zwischen Tabs wechseln, während ich einen Fall bewerte.
With Stonly, your knowledge is interactive and delivered when and where people need it. That means it gets used much more often and can handle every case that comes its way. Easily create step-by-step guides, decision trees, and reliable AI answers for your agents and customers.