Product Fruits Bewertungen & Produktdetails

Ich mag die Flexibilität, die Product Fruits bietet, wirklich sehr. Die Anzahl der Ansätze und die verfügbare Anpassung im Vergleich zu den Wettbewerbern (wie Userpilot) ist viel höher. Ich mag auch ihren Kundensupport. Mir wurde eine Person zugewiesen, die mir half, die Demo für meinen Manager vorzubereiten und die endgültige Kaufgenehmigung zu erhalten. Sie haben auch meine kostenlose Testversion vielleicht 3-4 Mal um jeweils 2 Wochen verlängert, weil ich keine Zeit hatte, alle Funktionen zu überprüfen. Einfach zu integrieren, ich habe einfach eine automatische E-Mail mit Entwicklerdokumenten direkt vom Product Fruits-Dashboard an meine Entwickler gesendet, und die Integration war schnell und problemlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde gerne mehr Anleitung dazu erhalten, wie man tatsächlich robuste Tutorials erstellt. Für mich war es in Ordnung, da ich bereits mit ähnlichen Tools vertraut war, aber für einen völligen Neuling sollte man erwarten, sich mehr auf den Kundensupport und die Hilfe des Implementierungsmanagers zu verlassen (was Product Fruits gerne anbietet). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war auf der Suche nach einem Onboarding-Tool mit einem fairen Preis im Vergleich zu den auf dem Markt verfügbaren Optionen, und Product Fruits hat meine Erwartungen übertroffen. Es ist einfach einzurichten, sehr intuitiv für Endbenutzer und bietet alle wesentlichen Funktionen, die ich benötige, um neue Kunden zu führen und zu engagieren.

Das Preismodell ist viel zugänglicher als das der meisten Konkurrenten, ohne dabei an Qualität einzubüßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während der Nutzung des Tour-Builders fiel mir auf, dass einige Modale Styling-Probleme aufwiesen, wenn zwischen den Sprachen gewechselt wurde. Außerdem denke ich, dass die Plattform von einer robusteren Übersetzungsfunktion profitieren könnte, da Englisch nicht meine Muttersprache ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Product Fruits Team war seit unserem ersten Einführungsgespräch fantastisch. Ich erhielt eine gründliche Einführung in die Dienstleistungen, die auf unsere Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind, und ihr Support-System war ausgezeichnet. Ricardo und sein Team waren besonders hilfsbereit und reaktionsschnell.

Die Plattform selbst ist sehr benutzerfreundlich, sobald man sich die Zeit nimmt, sich mit den Funktionen vertraut zu machen. Ich schätze es sehr, dass ich die volle Kontrolle über die Erstellung und Anpassung von Touren für unser Unternehmen habe, während ich auch zuverlässige Unterstützung erhalte, wenn nötig. Wir nutzen die Touren derzeit für neue Benutzer, was dem Onboarding-Team hilft, sich von der Beantwortung wiederholter FAQs zu entlasten und es den Mitarbeitern ermöglicht, das System in ihrem eigenen Tempo zu erlernen.

Unser IT-Team fand die Implementierung und Integration reibungslos und unkompliziert, was die Einführung noch einfacher machte.

Wir nutzen Product Fruits wöchentlich, um Onboarding und Schulungen zu unterstützen.

Insgesamt ist Product Fruits eine starke Lösung, die unserem Onboarding-Prozess echten Mehrwert gebracht hat, und ich freue mich darauf, seine Nutzung auf andere Bereiche unseres Unternehmens auszuweiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Herausforderung, die mir aufgefallen ist, besteht darin, dass ich jedes Mal manuell speichern muss, wenn eine Bearbeitung an einer Tour vorgenommen wird. Eine Auto-Save-Funktion oder ein Versionsverlauf-Log wäre eine großartige Verbesserung, um das Risiko zu vermeiden, Stunden an Arbeit zu verlieren, wenn etwas nicht gespeichert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This tool is easy to use yet offers powerful features. I found the interactive guide creation process to be much better than what other tools on the market provide. The support team is also excellent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some features were taken away in a recent major update, but after I contacted support, they restored them to our account within 24 hours. I really appreciated how quickly they responded. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Product Fruits hat es uns wirklich leicht gemacht, Onboarding-Flows, Tooltips und Checklisten ohne großen Programmieraufwand zu erstellen. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich, und die Anpassungsoptionen ermöglichten es uns, das Aussehen und Gefühl unserer Marke anzupassen. Als Entwickler, der es integriert hat, schätzte ich die klare Dokumentation und die schnelle Einrichtung – es dauerte nicht lange, bis alles live war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige fortgeschrittene Anpassungen erforderten noch ein wenig zusätzliches Codieren, und die Flexibilität des Stylings könnte verbessert werden. Aber insgesamt sind die Einschränkungen im Vergleich zu dem Wert, den es liefert, gering. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr reaktionsschnelle, schnelle KI. Die Leistung des KI-Bots und das Bereitstellen von Links zu weiteren Informationen nach einer Anfrage sind sehr beeindruckend. Tooltips sind sehr anpassbar und leistungsstark. Das Lebensring-Symbol in der Benutzeroberfläche kann absolut überall platziert werden und bietet eine fein abgestimmte Platzierung. Das Nachrichten-Dialogfeld ist gut umgesetzt. Die Benutzeroberfläche ist im Allgemeinen sehr gut. Artikel bieten großartige Formatierungswerkzeuge und das Kopieren/Einfügen von Inhalten in sie war ein Kinderspiel. Der KI-Chat ist möglicherweise der beste in diesem Segment. Die Confluence-Integration ist ebenfalls gut. Die Implementierung war ein Kinderspiel. Sehr reaktionsschneller Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Stile könnten etwas besser sein. Das Life Ring Knowledge Center könnte ein paar mehr Stiloptionen bieten. Tooltip-Symbole könnten in einer benutzerdefinierten Größe angeboten werden. Manchmal kämpfen Tooltips ein wenig mit der Platzierung, aber es ist immer noch eines der besten Werkzeuge, wenn es um TT geht. Wenn sich der Life Ring zu einem größeren Hilfe-Widget-Fenster erweitert, könnte das Fenster größer oder größenanpassbar sein. Die Analytik braucht noch ein wenig Arbeit, aber es geht voran. Ich würde es vorziehen, die Möglichkeit zu haben, standardmäßig nach Schlüsselwörtern in gescraptem Webinhalt zu suchen oder es als durchsuchbare Quelle einfacher zu integrieren und nicht nur als AI-Quelle, da einige Benutzer den AI-Bot immer noch nicht als Suchmaschine behandeln oder ihn nicht in vollem Umfang nutzen. UserGuiding und andere sind dort etwas besser, aber wenn man die integrierte PF-Wissensdatenbank verwendet, ist das kein Problem. Einige Integrationen erfordern Drittanbieter-Tools, die $$$$ kosten. Ich würde gerne sehen, dass gescrapte Webinhalte im Life Ring Help Center Widget eingebettet werden. Mit der Zeit, wenn Dokumente in native Wissenszentren von PF und anderen übergehen, wird das perfekte Handling und Einbetten von webgescrapten Quellen weniger wichtig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von Anfang an war ich von Product Fruits beeindruckt. Ich konnte mich selbst einarbeiten und jede Funktion sehr einfach ausprobieren. Ich musste nie mit Verkäufern sprechen und die Zeit bis zum Nutzen war außergewöhnlich. Ich war nicht bereit, einige Konkurrenten aufgrund ihrer versteckten Preisgestaltung in Betracht zu ziehen, daher war PF eine erfrischende Abwechslung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwendung der Browsererweiterung ist großartig, aber ich finde es schwierig, zwischen verschiedenen Elementen zu wechseln, die ich bearbeiten möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, simpel und effektiv... Sehr wirkungsvolle Lieferung für Kunden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das könnte nur ich sein, aber ich war in Eile, als ich es das erste Mal benutzt habe und habe keine Zeit damit verbracht, es zu lernen - Die meiste Zeit kann ich durch das Ausprobieren des Werkzeugs den Dreh rausbekommen, aber ich fand es in einigen Bereichen etwas komplexer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Produktmanager war es eine Herausforderung, die Zeit zu finden, um Kunden schnell und einfach mitzuteilen, dass wir entweder neue Funktionen eingeführt haben oder dass es möglicherweise zu Ausfallzeiten kommen könnte. Wir nutzen nun seit einigen Jahren Product Fruits, und es hat uns viel Zeit und Mühe gespart, nicht nur indem es uns über neue Funktionen informiert, sondern auch indem wir gezielt bestimmte Nutzer basierend auf ihren Gewohnheiten ansprechen können, was ein echter Wendepunkt war. Wir hatten auch guten Kundensupport, wenn neue Funktionen herauskamen oder wenn wir ein wenig Einarbeitung benötigten. Insgesamt ist es ein großartiges Produkt, das wir sehr regelmäßig nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es kann anfangs etwas knifflig sein, besonders wenn es um Segmente geht. Das Filtern für bestimmte Kunden erfordert mehrere sich wiederholende Aktionen, und es gibt keine Importfunktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Vielseitigkeit von Product Fruits, besonders die Produkttouren und das außergewöhnliche Rettungsring-Feature. Die Implementierung unseres Help Centers und der Ankündigungen war noch nie einfacher, und die Einfachheit der Erstellung von Bannern hilft uns, bevorstehende Änderungen oder Ausfälle effektiv an alle Endbenutzer zu kommunizieren. Es ist ein unschätzbares Werkzeug für kleinere Teams, das es uns ermöglicht, schnell und kostengünstig Interaktionen und Engagement-Umfragen nach Industriestandard zu erstellen. Die umfangreiche Anleitung zur Installation macht die Implementierung sehr einfach und wenn Unterstützung benötigt wird, ist ihr Team unübertroffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Product Fruits in Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit glänzt, bietet es begrenzte tiefgehende Analysen zu Benutzerinteraktionen außerhalb von Touren. Dies ist jedoch nicht unbedingt ein Nachteil, da die unkomplizierte Natur des Tools eine seiner Stärken ist, insbesondere für kleinere Teams oder Produkte in der Anfangsphase. Der Kompromiss zwischen fortgeschrittener Analytik und Einfachheit bedeutet, dass wir schnell Engagement-Funktionen implementieren und uns auf die Erstellung wirkungsvoller Inhalte konzentrieren können, ohne umfangreiche technische Ressourcen zu benötigen. Dieses Gleichgewicht ermöglicht es uns, unsere Prozesse zu straffen und die Effizienz aufrechtzuerhalten, was für unser schlankes Team von großem Wert ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.