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UserGui... Bewertungen
](https://www.g2.com/de/products/userguiding/reviews)

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# UserGuiding Preisübersicht

[Bearbeitenbearbeiten](https://my.g2.com/de/userguiding/pricings)

Kostenlose Testversion

## UserGuiding Preis-Schlüsseleinsichten

Zuletzt aktualisiert am 9. Apr, 2026

* * *

UserGuiding bietet **4 Preiseditionen** an, beginnend bei **$0**. Die Preisstufen von UserGuiding sind darauf ausgelegt, unterschiedliche Nutzungsstufen und Teamgrößen zu unterstützen. UserGuiding bietet auch eine **kostenlose Testversion** an. Vergleichen Sie die UserGuiding-Preistabelle unten, um die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden. Einige Pläne erfordern möglicherweise, dass Sie **UserGuiding** für **individuelle Preisgestaltung** kontaktieren.

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Free Trial — $0

Starter — $174 / Pro Monat

Growth — $349 / Pro Monat

Enterprise — Kontaktieren Sie uns / Pro Monat

Bewertet mit 4.7 / 5

\*Preisinformationen werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preismaterialien abgerufen. Endgültige Preisverhandlungen müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

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14-tägige kostenlose Testversion, keine Kreditkarte erforderlich!

- Alle Funktionen des Professional-Plans sind im kostenlosen Test enthalten

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Starter

Beginnend bei $174.00

Pro Monat

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Großartige Wahl für Start-ups, die nach einer Softwarelösung für die Benutzer-Onboarding suchen.

- 25 Aktive Anleitungen & Hotspots
- 2 Aktive Onboarding-Checkliste
- Wissensdatenbank
- Produktaktualisierungsseite
- 1 Aktives Ressourcen-Center
- 5 Aktive Umfragen
- 5 Teammitglieder
- Personalisierung & Segmentierung
- Benutzeridentifikation
- Analysen & Berichterstattung
- UserGuiding API-Zugang
- Integrationen
- Begrenzte Anpassung
- Begrenzter Support
- KI-Assistent

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Growth

Beginnend bei $349.00

Pro Monat

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Großartige Wahl für schnell wachsende Unternehmen, die nach einer umfassenden Lösung zur Produktakzeptanz suchen, um Engagement und Bindung zu steigern.

- Unbegrenzte aktive Anleitungen & Hotspots
- Unbegrenzte aktive Onboarding-Checklisten
- Wissensdatenbank
- Produktaktualisierungsseite
- Unbegrenzte aktive Ressourcen-Center
- 10 aktive Umfragen
- 15 Teammitglieder
- Personalisierung & Segmentierung
- Benutzeridentifikation
- Analysen & Berichterstattung
- UserGuiding API-Zugang
- Integrationen
- Vollständiger Support
- Unbegrenzte Anpassung

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Enterprise

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Pro Monat

[Demo anfordern](#)

Großartige Wahl für Unternehmen mit mehreren Teams, die an verschiedenen Projekten arbeiten und die Produktakzeptanz und -bindung steigern möchten.

- Alle Funktionen des Professional-Plans
- Unbegrenzte Umfragen
- Unbegrenzte Teammitglieder
- Einmalanmeldung
- Benutzerdefiniertes CSS
- Erfolgscoaching
- Unbegrenzte Container
- DPA
- Sicherheitsaudit
- EU-Serverstandort
- Vollständiger Support + Erfolgscoaching

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UserGuiding has three pricing plans paired with an adjustable MAU (Monthly Active Users) option allowing you to scale as you grow, that can help you achieve your product adoption goals without breaking the bank.

Preisinformationen für UserGuiding werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von UserGuiding müssen mit dem Verkäufer geführt werden.
Preisinformationen wurden zuletzt am April 03, 2025 aktualisiert

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## Top-bewertete Alternativen

[

 ![Whatfix](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/518ca873424949e1f6e1bbb6d22fa697/whatfix.svg "Whatfix")

Whatfix

4.6/5

(533)

](https://www.g2.com/de/products/whatfix/reviews)

[

 ![Userflow](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/b129c0a2cc6f44eaf2105f298a791a03/userflow.svg "Userflow")

Userflow

4.8/5

(115)

](https://www.g2.com/de/products/userflow/reviews)

[

 ![WalkMe](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/726107df2b6d2cf44d2fce88f5ce93c6/walkme.svg "WalkMe")

WalkMe

4.5/5

(556)

](https://www.g2.com/de/products/walkme/reviews)

[
Alle Alternativen anzeigen
](https://www.g2.com/de/products/userguiding/competitors/alternatives)

## UserGuiding Preisbewertungen
(2)

 ![Érick C.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Érick C.")
ÉC

Érick C.

Analista de Marketing de Produto

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

14.5.2023

Weitere Optionen
- 
- [Antworten als UserGuiding](https://www.g2.com/de/survey_responses/userguiding-review-8082910/official_response/new)

"All-in-One-Kundenbindungs-Suite"

5/5

Was gefällt Ihnen an UserGuiding am besten?

UserGuiding bleibt extrem einfach zu installieren, was eine schnelle Einrichtung von Produkttouren, Wissensdatenbanken, Umfragen und Produktaktualisierungen ermöglicht. Dadurch wird ein besseres Benutzer-Onboarding und Forschung ermöglicht, während diese Daten an mehrere Orte gesendet werden, wie Segment, Hubspot, Google Analytics usw.

Kürzlich haben sie auch einen KI-Chat-Agenten eingeführt, den ich noch nicht ausprobiert habe, und schließlich die Analysefunktionen verbessert, die hinter dem Rest des Produkts zurückblieben und jetzt in Ordnung sind.

Der Kundenservice ist eines der Unterscheidungsmerkmale, mit schnellen und hilfsbereiten portugiesischsprachigen Agenten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen an UserGuiding nicht?

Während die Plattform ein bedeutendes UX/UI-Update erhalten hat, haben die Kernfunktionen nur wenig Verbesserung erfahren. Anleitungen fehlen immer noch fortgeschrittenere Funktionen, wie Verzweigungen oder schrittweises URL-Targeting.

Der starke Fokus auf den KI-Assistenten hat nicht unseren Bedürfnissen entsprochen, während es einen spürbaren Mangel an neuen Integrationen gibt und die Browser-Erweiterung auf Fehler stößt, die den Erstellungsprozess behindern.

Das bedeutendste Problem war jedoch die Preis- und Tarifstruktur. Das Tool wird teuer, ohne dass entsprechende Produktfortschritte gemacht werden, und es gibt Einschränkungen selbst bei der Anzahl der Umfragen oder Anleitungen. Dies machte andere Tools in einer ähnlichen Preisklasse weitaus attraktiver und UserGuiding deutlich weniger wettbewerbsfähig als früher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Welche Probleme löst UserGuiding für Sie, und wie profitieren Sie davon?

UserGuiding wird verwendet, um die Produkttouren unserer Benutzer bereitzustellen, neue Funktionen und andere Produktnachrichten anzukündigen und eine Selbstbedienungs-Wissensdatenbank für unsere Kunden bereitzustellen. Darüber hinaus sind Umfragen grundlegend für unseren Betrieb, von NPS bis CSAT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Bewertung aktualisiert (6.7.2025)
Aktueller BenutzerBestätigter BewerterAnreizbasiertQuelle: G2-Einladung im Namen des VerkäufersKI-Übersetzung

 ![Verifizierter Benutzer in Computersoftware](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Verifizierter Benutzer in Computersoftware")
AC

Verifizierter Benutzer in Computersoftware

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

30.7.2025

Weitere Optionen
- 
- [Antworten als UserGuiding](https://www.g2.com/de/survey_responses/userguiding-review-11455122/official_response/new)

"Sie haben ihr Abonnement in einem Jahr verdoppelt und mein Konto in einer Woche deaktiviert."

0/5

Was gefällt Ihnen an UserGuiding am besten?

Nach 12 Monaten produktiver Nutzung erkennen wir immer noch den Wert von UserGuiding – seine einfache Installation und das reibungslose Onboarding bleiben starke Vorteile, vorausgesetzt, der Benutzer verwendet einen aktualisierten Browser. Wir waren gezwungen, unsere Nutzung einzustellen, da sich der Abonnementpreis innerhalb eines Jahres verdoppelt hat.

Der Kundensupport war reaktionsschnell und hilfsbereit. Ich habe ihn ausgiebig genutzt, um die digitale Onboarding-Tour einzurichten, die wirklich interessant war und unserem Benutzererlebnis Mehrwert verlieh. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen an UserGuiding nicht?

Der Abonnementpreis hat sich seit letztem Jahr ohne klare Rechtfertigung oder spürbaren Mehrwert verdoppelt. Mein Konto wurde innerhalb einer Woche gesperrt und der Dienst wurde ohne vorherige Warnung oder Anleitung zur Sicherung unserer Wissensdatenbank und unseres Ressourcen-Centers eingestellt. Dieser Ansatz im Kundenmanagement ist inakzeptabel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Welche Probleme löst UserGuiding für Sie, und wie profitieren Sie davon?

Die digitale Tour funktioniert gut, erfordert jedoch, dass die Benutzer die neueste Version ihres Browsers verwenden, um eine optimale Leistung zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Bestätigter BewerterQuelle: OrganischKI-Übersetzung

UserGuiding Vergleiche

 ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_3a05231e05260dd5a9a8b18882aa65da/userpilot.png "Produkt-Avatar-Bild")

Userpilot

4.6/5

(992)

[
Jetzt vergleichen
](https://www.g2.com/de/compare/userguiding-vs-userpilot)

 ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_26aec82a6bfbf92bdf0f4fcff08718cb/appcues%282%29.png "Produkt-Avatar-Bild")

Appcues

4.6/5

(344)

[
Jetzt vergleichen
](https://www.g2.com/de/compare/appcues-vs-userguiding)

 ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_11e714bd87d1a0b6c0a7dcbd46a01c61/pendo-io-pendo.png "Produkt-Avatar-Bild")

Pendo

4.4/5

(1,795)

[
Jetzt vergleichen
](https://www.g2.com/de/compare/pendo-io-pendo-vs-userguiding)

##### Kategorien auf G2

[
Kundenselbstbedienung
](https://www.g2.com/de/categories/customer-self-service)[
Digitale Adoptionsplattform
](https://www.g2.com/de/categories/digital-adoption-platform)

##### Mehr erkunden

[
Führende VoIP-Dienste für mittelständische Unternehmen
](https://www.g2.com/de/discussions/leading-voip-services-for-medium-sized-enterprises)[
Beste Software zur effizienten Verwaltung von Vorstandsunterlagen
](https://www.g2.com/de/discussions/best-software-for-managing-board-documents-efficiently)[
Top-Tools zur Verwaltung von Mitarbeiterakten und Gehaltsabrechnungen
](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-top-tools-for-managing-employee-records-and-payroll)

[
Welche KI-Infrastruktur nutzen alle für Dienstleistungsunternehmen?
](https://www.g2.com/de/discussions/what-ai-infrastructure-does-everyone-use-for-service-companies)[
Welche Log-Analyse-Software integriert sich mit Cloud-Überwachungssystemen?
](https://www.g2.com/de/discussions/what-log-analysis-software-integrates-with-cloud-monitoring-systems)[
Vor- und Nachteile Details
](https://www.g2.com/de/products/userguiding/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Führende VoIP-Dienste für mittelständische Unternehmen
](https://www.g2.com/de/discussions/leading-voip-services-for-medium-sized-enterprises)[
Beste Software zur effizienten Verwaltung von Vorstandsunterlagen
](https://www.g2.com/de/discussions/best-software-for-managing-board-documents-efficiently)[
Top-Tools zur Verwaltung von Mitarbeiterakten und Gehaltsabrechnungen
](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-top-tools-for-managing-employee-records-and-payroll)

[
Welche KI-Infrastruktur nutzen alle für Dienstleistungsunternehmen?
](https://www.g2.com/de/discussions/what-ai-infrastructure-does-everyone-use-for-service-companies)[
Welche Log-Analyse-Software integriert sich mit Cloud-Überwachungssystemen?
](https://www.g2.com/de/discussions/what-log-analysis-software-integrates-with-cloud-monitoring-systems)[
Vor- und Nachteile Details
](https://www.g2.com/de/products/userguiding/reviews?qs=pros-and-cons)