Userflow Bewertungen & Produktdetails

I find Userflow really easy to learn, especially when it comes to building flows or launchers. It's still early days for us, but I love how we can put this in front of our less-technical support staff and get them up and running really fast, building content. This ease of use is a big plus since our engineering department is always super busy. Our support team is more engaged and proactive in dealing with frequently requested support issues, feeling a lot more ownership and involved in the ongoing success of the company. The initial setup was really easy, and our engineers found the technical documentation really easy to follow. It's been great to clearly see what's in staging versus what's published in production and get used to it in a staging environment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We can only point Userflow at our public facing HubSpot knowledge base articles, but we do have articles behind the login, and so that is something that's not working too good for us at the moment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Userflow wegen seiner breiten Palette an Anpassungsoptionen, die alle hinter einer benutzerfreundlichen Plattform stehen. Es ermöglicht mir, viel flexibler in meiner Arbeitsweise zu sein und schnell Änderungen vorzunehmen. Die Überprüfung von Checklisten, Abläufen und Anleitungen ist großartig, da sie gezielte Unterstützung und Hilfe erleichtert. Ich schätze auch, wie Userflow sich mit UserWay, einem Übersetzungstool, integriert, sodass ich Unterstützung und Anleitungen in verschiedenen Sprachen geben kann. Die anfängliche Einrichtung von Userflow war sehr einfach, was ein Pluspunkt war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erstellen von Abläufen mit KI erwies sich als etwas zu automatisiert und verlor einige der Spezifitäten, die wir benötigten. Vielleicht ein Hinweis, es für einfache Benutzerreisen mit einem Weg zu verwenden, nicht für solche mit verschiedenen Optionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach es ist, die Touren zu erstellen, es ist kein Programmieren erforderlich, was bedeutet, dass mehrere Mitglieder des Teams alles bearbeiten oder hinzufügen können, was sie benötigen, wenn ich (alleiniger Ersteller der Touren) nicht da bin! Es ist auch so einfach, Userflow in die Plattform zu implementieren. Ein besonderer Dank geht an Maria, die CSM bei Userflow ist - sie war wirklich fantastisch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um ehrlich zu sein, finde ich nichts Unnützliches oder etwas, das mir an Userflow nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach zu bedienen. Es gibt eine breite Palette von Anwendungsfällen, für die es verwendet werden kann. Ihr Kundensupport ist ausgezeichnet. Ich benutze es seit der Zeit, als Esben und Sebastian noch persönlich Anfragen beantworteten. Jetzt haben sie ein größeres Support-Team.

Sie führen ständig neue Funktionen ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich. Vielleicht der Preis für den Pro-Plan ;-) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Flexibilität, die es bietet. Es ist immer einfach, neue Dinge in unser Produkt mit Userflow zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass wir nicht über Analytics berichten können. Es wäre sehr schön, mehr Berichtsfähigkeiten zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv, und es gibt viele Anpassungsoptionen. Außerdem ist das Kundensupport-Team immer SEHR schnell, super freundlich und sehr hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Optionen und Funktionen sind (noch) nicht verfügbar, aber sie werden wahrscheinlich im Laufe der Zeit kommen, da das Produkt sich noch entwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben in der Vergangenheit verschiedene Onboarding-Plattformen erkundet, aber Userflow sticht als bahnbrechend hervor. Wir schätzen besonders seine vielfältigen Komponenten und interaktiven Funktionen, die effektiv die Aufmerksamkeit fesseln und diese entscheidenden "Aha"-Momente erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre vorteilhaft, eine Sitzungswiedergabefunktion in die Plattform zu integrieren, um zu beobachten und zu analysieren, wie Benutzer mit den Einführungstouren interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einfache, unkomplizierte Bearbeitungserlebnis ist das wichtigste Merkmal. Das visuelle Layout bietet einen guten Überblick, während das Eigenschaften-Panel genügend Details enthält, um die meisten Szenarien zu bewältigen.

Die umfassende Mehrsprachunterstützung mit XLIFF-Import und -Export sowie Dev/Stage/Prod-Bereitstellungen waren entscheidend für uns bei der Wahl von Userflow für unsere SaaS-Lösung.

Das integrierte Ressourcen-Center mit Unterstützung für Ankündigungen, Hilfeartikel, Suche und Chatbots setzt Userflow vor Chameleon.

Schließlich ist der Support unübertroffen. Userflow ist kein großes Unternehmen, aber sie hören zu und arbeiten hart daran, Kundenprobleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mangel an Analysen. Userflow konzentriert sich darauf, den Nutzern Tooltips anzuzeigen, nicht darauf, herauszufinden, welche Kohorte die neue Markenfarbe mochte.

Sie haben Integrationen für Mixpanel, Amplitude und Heap für diejenigen, die solche Dinge herausfinden möchten. Man kann ihre API verwenden, um bei Bedarf eine eigene Integration zu erstellen.

Die API ist in Ordnung, aber nicht so umfangreich, wie sie sein könnte. Die Dokumentation hinkt etwas hinterher, ist aber ausreichend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das auffälligste Merkmal von Userflow ist seine intuitive Benutzeroberfläche. Alles ergibt auf intuitive Weise Sinn und ermöglicht dennoch den Aufbau komplexer Benutzer-Onboarding-Flows.

Userflow hat auch großartige Arbeit geleistet, indem es kontinuierlich neue Funktionen hinzugefügt hat. Am beeindruckendsten ist der kürzlich hinzugefügte KI-Assistent, sowohl in Bezug auf die einfache Einrichtung als auch auf die bereitgestellten Antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Userflow-Preise sind teuer für kleine Unternehmen. Besonders bemerkenswert ist, dass der KI-Assistent schnell teuer werden kann, wenn Ihre Nutzer tatsächlich den Chat verwenden (was Sie möchten, dass sie tun). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist intuitiv zu verwenden. Hilft uns, das Onboarding nahtlos zu verwalten. Wir hatten noch keine Zeit, andere Aspekte des Produkts zu integrieren, aber ich freue mich darauf, dies zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dynamische Aktualisierung von HTML-Komponenten mit Next.JS macht es schwierig, den Klick-Editor zu verwenden. Es kann sich oft nicht merken, auf welche Komponente Sie klicken, es sei denn, Sie weisen jeder Komponente in Ihrer App einen Schlüssel zu.

Abgesehen davon funktioniert es großartig und sie haben großartige Unterstützung geleistet, um bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.