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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (38.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 10000 Conversation based pricing
Keine Preisinformationen verfügbar
Sendbird
Sternebewertung
(124)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchenSinch
Sternebewertung
(33)3.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über SinchZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Sinchs "Einfachheit der Einrichtung" mit 6,7 bewertet wird, was auf ein herausfordernderes Onboarding-Erlebnis im Vergleich zu Sendbirds beeindruckender Bewertung von 9,0 hinweist. Rezensenten erwähnen, dass der Einrichtungsprozess von Sendbird unkompliziert und benutzerfreundlich ist, was es Teams erleichtert, schnell zu starten.
- Rezensenten erwähnen, dass Sendbird in der "Qualität des Supports" mit einer Bewertung von 9,3 glänzt, während Sinch mit 6,8 hinterherhinkt. Benutzer auf G2 heben den reaktionsschnellen Kundenservice und die umfassende Dokumentation von Sendbird als Schlüsselfaktoren für ihre positiven Erfahrungen hervor.
- G2-Benutzer berichten, dass Sinchs "Kampagnen"-Funktionen, wie "Anpassen" und "Segmentierung", mit 8,5 bzw. 8,3 bewertet werden, aber sie fühlen, dass Sendbirds Gesamtfunktionalität in diesem Bereich, insbesondere mit "Ausgelöste Benachrichtigungen" bewertet mit 7,9, eine robustere Lösung für gezielte Marketingbemühungen bietet.
- Benutzer sagen, dass Sendbirds "API-Aufrufgeschwindigkeit" mit 8,9 bewertet wird, was besser ist als Sinchs 8,1. Rezensenten erwähnen, dass diese schnellere Reaktionszeit das gesamte Benutzererlebnis verbessert, insbesondere für Anwendungen, die Echtzeitkommunikation erfordern.
- Rezensenten erwähnen, dass Sendbirds "Community-Support"-Bewertung von 8,2 Sinchs niedrige Bewertung von 5,0 deutlich übertrifft. Benutzer auf G2 schätzen die aktiven Community-Foren und Ressourcen, die für die Fehlersuche und Best Practices mit Sendbird verfügbar sind.
- Benutzer berichten, dass Sinchs "Datensicherheit" mit 9,4 bewertet wird, was lobenswert ist, aber Sendbirds allgemeine Zuverlässigkeit und Sicherheitsmaßnahmen werden als starker Punkt hervorgehoben, wobei Benutzer mehr Vertrauen in Sendbirds Einhaltung von Vorschriften und Datenschutzstandards haben.
Sendbird vs Sinch
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Sendbird einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Sendbird zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Sendbird den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Sinch.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Sendbird.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Sendbird gegenüber Sinch.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Sendbird
Sendbird AI Agent
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- Maßgeschneiderte professionelle Dienstleistungen
- Engagiertes Vorab-Einsatzteam
Sinch
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Sendbird
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Sinch
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
102
7.6
23
Einfache Bedienung
9.2
106
7.7
25
Einfache Einrichtung
9.0
92
6.7
20
Einfache Verwaltung
9.1
58
6.7
16
Qualität der Unterstützung
9.2
102
6.9
25
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
57
6.8
17
Produktrichtung (% positiv)
9.1
104
7.2
21
Funktionen
Kampagnen
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Optimierung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
8.7
68
7.1
11
8.7
68
7.6
11
8.6
64
6.7
10
Unterstützen
8.4
67
6.7
11
8.1
65
5.0
10
9.0
67
6.2
11
Generative KI
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Telefonverifizierung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform Grundlagen - Telefonverifizierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen - Telefonverifizierung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Agentic KI - Telefonverifizierung
Nicht genügend Daten verfügbar
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Konversationsbasierte Handelsplattformen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Konversationelle KI - Plattformen für konversationellen Handel
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattformintegration - Konversationsbasierte Handelsplattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik und Berichterstattung - Konversationshandelsplattformen
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Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
RCS Business Messaging15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Messaging - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit / Verifizierung - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik / Zustellbarkeit - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI - RCS Business Messaging
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Sendbird und Sinch sind kategorisiert als Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)
Einzigartige Kategorien
Sendbird ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Push-Benachrichtigung, Bot-Plattformen, und Live-Chat
Sinch ist kategorisiert als Telefonverifizierung, SAP Store, RCS Business Messaging, und Konversationsbasierte Handelsplattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Sendbird
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Sinch
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
13.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
11.3%
Immobilien
6.1%
Essen & Trinken
6.1%
Verbraucherdienstleistungen
6.1%
Andere
56.5%
Computersoftware
19.4%
Telekommunikation
16.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.1%
Einzelhandel
6.5%
Non-Profit-Organisationsmanagement
6.5%
Andere
35.5%
Diskussionen
Sendbird hat keine Diskussionen mit Antworten
Sinch hat keine Diskussionen mit Antworten
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