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Rootly und xMatters vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.9% der Bewertungen)
Unternehmen (63.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$20.00 1 user/mo
Kostenlos 10 Users Pro Monat
Rootly
Sternebewertung
(65)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$20.00 1 user/mo
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenxMatters
Sternebewertung
(722)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (63.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über xMattersZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass xMatters in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt, was sich in seinem höheren G2-Score im Vergleich zu Rootly widerspiegelt. Benutzer schätzen die Fähigkeit der Plattform, Workflows zu automatisieren, und ihre umfangreichen Integrationsmöglichkeiten, was sie zu einer robusten Wahl für das Vorfallmanagement macht.
- Benutzer sagen, dass Rootly sich durch sein intuitives Design und seine Benutzerfreundlichkeit auszeichnet, wobei viele es einfach finden, direkt nach dem Auspacken loszulegen. Rezensenten heben die nahtlose Integration mit Tools wie Slack und Jira hervor, die den Vorfallreaktionsprozess verbessern.
- Laut verifizierten Bewertungen hat xMatters einen signifikanten Vorteil in der Anzahl der Bewertungen, was auf eine breitere Benutzerbasis und zuverlässigeres Feedback hinweist. Dieser größere Pool an Erfahrungen hilft potenziellen Käufern, die Effektivität des Produkts in realen Szenarien einzuschätzen.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl beide Plattformen soliden Support bieten, Rootly höhere Bewertungen für die Qualität des Supports erhält. Benutzer haben den reaktionsschnellen Kundenservice von Rootly bemerkt, der zu einem reibungsloseren Vorfallmanagement-Erlebnis beiträgt.
- G2-Bewerter heben hervor, dass xMatters eine umfassende Verlaufverfolgungsfunktion bietet, die es Teams ermöglicht, vergangene Fehler zu vermeiden. Diese Fähigkeit wird besonders von Benutzern geschätzt, die komplexe technische Probleme effizient verwalten müssen.
- Benutzer berichten, dass Rootlys automatisierte Workflows den manuellen Aufwand erheblich reduzieren und sicherstellen, dass Teams während des Vorfallmanagements konsistente Verfahren befolgen. Diese Funktion wird dafür gelobt, den Prozess organisiert und mühelos erscheinen zu lassen, was in schnelllebigen Umgebungen entscheidend ist.
Rootly vs xMatters
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Rootly einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Rootly zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Rootly den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als xMatters.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Rootly.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Rootly gegenüber xMatters.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Rootly
Essentials
$20.00
1 user/mo
Für schnell wachsende Unternehmen, die einen einfachen, zweckmäßigen, meinungsstarken Vorfallreaktionsprozess benötigen.
BERECHTIGUNG:
< 100 Mitarbeiter
< 50 Mio. USD aufgebracht
< 5 Jahre im Geschäft
- Slack-nativer Vorfallreaktion
- Intelligente Voreinstellungen - Branchenbeste Praktiken
- <5 Minuten Onboarding und In-App-Tutorials
xMatters
Free
Kostenlos
10 Users Pro Monat
Hilft kleinen Teams, Probleme zu automatisieren - kostenlos
- Globale Bereitschaftsplanung
- Schichtverwaltung
- Bereitschaftserinnerungen
Kostenlose Testversion
Rootly
Kostenlose Testversion verfügbar
xMatters
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
55
9.1
515
Einfache Bedienung
9.3
55
8.9
531
Einfache Einrichtung
9.0
50
8.9
310
Einfache Verwaltung
9.0
45
8.9
185
Qualität der Unterstützung
9.8
56
9.1
440
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
45
9.3
177
Produktrichtung (% positiv)
9.8
48
9.2
500
Funktionen
Überwachung
9.4
21
9.3
308
9.7
24
9.5
338
|
Verifizierte Funktion
9.3
22
9.1
312
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
31
Management-Tools
9.4
24
9.1
305
9.6
29
9.2
306
|
Verifizierte Funktion
9.5
23
9.0
286
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.0
10
8.3
80
8.5
10
8.5
82
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
9.4
6
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
19
9.7
5
7.9
21
9.3
5
8.0
26
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
74
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
74
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - IT-Alarmierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Rootly und xMatters sind kategorisiert als Vorfallmanagement
Einzigartige Kategorien
Rootly hat keine einzigartigen Kategorien
xMatters ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps und IT-Benachrichtigung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Rootly
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
xMatters
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
35.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
17.2%
Finanzdienstleistungen
14.1%
Glücksspiel & Casinos
4.7%
Großhandel
3.1%
Andere
25.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.4%
Finanzdienstleistungen
8.8%
Computersoftware
7.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.5%
Banking
4.9%
Andere
51.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Rootly hat keine Diskussionen mit Antworten
Was ist der xMatters Flow Designer?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von xMatters
Flow Designer ist ein visueller Workflow-Builder für das Vorfallmanagement. Damit können unsere Kunden die Kommunikation über ihre Unternehmensanwendungen...Mehr erfahren
Ist der Flow Designer für alle Kundenabonnementstufen verfügbar, einschließlich der kostenlosen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von xMatters
Ja, Flow Designer ist für alle Produktstufen ohne zusätzliche Kosten verfügbar: Free, Starter, Base und Advanced. Wir möchten, dass jeder Kunde den...Mehr erfahren
Wer ist xMatters?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von xMatters
xMatters ist eine Plattform für die Verfügbarkeit digitaler Dienste, die Unternehmen dabei unterstützt, IT-Vorfälle zu verhindern, zu verwalten und zu lösen....Mehr erfahren
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