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Splunk On-Call

Von Cisco

4.6 von 5 Sternen

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Splunk On-Call Medien

Splunk On-Call Demo - VictorOps+Interface.png
VictorOps Interface
Splunk On-Call Demo - Reports+Wizard.png
VictorOps Reports Wizard
Splunk On-Call Demo - Team+Incident+View.png
VictorOps Incident View
Splunk On-Call Demo - Notification+Scheduling.png
VictorOps Scheduling Interface
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Ramiro C.
RC
Site Reliability Engineer
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Insgesamt großartige Erfahrung mit dem Incident Management."
Was gefällt dir am besten Splunk On-Call?

In der Lage zu sein, Teams zu erstellen und Schichten zwischen ihnen zu konfigurieren, ist eine der hilfreichsten Ressourcen, die auf dieser Plattform verfügbar sind.

Splunk On-Call bietet einfache Integrationen mit mehreren Tools, was die Konfiguration sehr einfach macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splunk On-Call?

Es kann etwas knifflig werden, wenn man Schichten zwischen mehreren Teams und Benutzern planen möchte. Wenn Sie nicht vorher definieren, wie Schichten sein sollten, wird Splunk On-Call in diesem Schritt nicht hilfreich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ankit A.
AA
Senior Specialist IT
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolle Erfahrung mit Benachrichtigungen und Vorfallüberprüfungen"
Was gefällt dir am besten Splunk On-Call?

Als DevOps-Ingenieur muss man die schönen Funktionen von Splunk On Call betrachten, da es die beste Erfahrung bietet, das DevOps- und Support-Team zu befähigen, mit einem schnellen Alarmierungs- und Vorfallüberprüfungsmechanismus beizutragen. Es ist hilfreich bei der Behebung von Produktionsvorfallberichten und deren interner Überprüfung, um schnell Fehler oder Probleme im Zusammenhang mit dem Anwendungscode zu finden und sie in Echtzeit zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splunk On-Call?

Nichts zu beanstanden, da wir ein ansprechendes Frontend-Dashboard erlebt haben, das selbst einem mittleren Ingenieur ermöglicht, schnell davon zu lernen und entsprechend den Geschäftsanforderungen zu arbeiten. Es ist stattdessen hoch empfohlene Software. Wir haben während der gesamten Reise von Vorfallberichten und Protokollwarnungen keine Probleme erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vignesh A.
VA
Site Reliability Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das Splunk On-Call-Tool - leistungsstarke und zuverlässige Lösung."
Was gefällt dir am besten Splunk On-Call?

Es hat unseren Vorfallmanagementprozess erheblich verbessert. Die Flexibilität und Konfigurierbarkeit dieses Tools sind wirklich lobenswert. Das robuste Benachrichtigungssystem stellt sicher, dass unser Bereitschaftsmitglied niemals die kritischen Warnungen verpasst, was uns hilft, das Problem so früh wie möglich zu mildern, um unsere Infrastruktur stabil zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splunk On-Call?

Konnte die Berichte zur Verfolgung der Vorfälle nach Datum nicht erstellen.

Und das Benutzerverwaltungs-Lizenzierung ist minimal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nitin C.
NC
Software Engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Eine Komplettlösung für Überwachung und Benachrichtigung"
Was gefällt dir am besten Splunk On-Call?

Genaue Warnungen, rechtzeitige Reaktion, Fähigkeit, Warnungen in verschiedenen Dimensionen einzurichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splunk On-Call?

Es ist nicht immer in Echtzeit. Beinhaltet Verzögerungen bei hohem Verkehrsaufkommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Roshni T.
RT
Senior Member Of Technical Staff
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Bestes Bereitschaftswerkzeug"
Was gefällt dir am besten Splunk On-Call?

Mobile-Anwendungsintegration, die hilft, überall zu antworten.

Alarmierung und Dashboard-Berichterstattung.

Richtlinien für Eskalationen definiert.

Nach-Incident-Analyse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splunk On-Call?

Benutzeroberfläche und komplexe Navigation. Datenverzögerung verursacht reaktiven Ansatz bei Vorfällen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Justin S.
JS
DevOps Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Plattform für DevOps-IT-Triage."
Was gefällt dir am besten Splunk On-Call?

Die Rules Engine ist großartig - ich habe Anmerkungen verwendet, um Runbook-Artikel an unsere Warnungen anzuhängen. Die Zeitachsen-Oberfläche ist einfach und leicht zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splunk On-Call?

VictorOps wurde kürzlich von Splunk übernommen, das berüchtigt teuer ist, daher mache ich mir immer noch ein wenig Sorgen über zukünftige Preiserhöhungen. Für den Moment hat Splunk jedoch die Kosten für uns tatsächlich etwas gesenkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JM
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnliches Alarmierungs- und Kommunikationswerkzeug"
Was gefällt dir am besten Splunk On-Call?

VictorOps bietet Integrationen in unsere gesamte Produktionsumgebung, sowohl in der Cloud als auch vor Ort, sowie eine Anbindung an unser primäres Gruppenkommunikationspaket. Wir sind in der Lage, diese unterschiedlichen Warnmeldungen über ein einziges Benachrichtigungstool zu leiten, sodass wir nicht eine Vielzahl von Apps installieren oder überwachen müssen. Die feinkörnigen Kontrollen, die für jedes unserer Datenteams vorhanden sind, sind ebenfalls hervorragend. TeamA benötigt Eskalationsschwellen von 15 Minuten mit einem Backup-Teammitglied, während TeamB nur ein einstündiges Zeitfenster benötigt. Das Management kann überall in der Eskalationskette platziert werden, wie es von jedem Team erforderlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splunk On-Call?

Batterieverbrauch während eines Anrufs; und die Telefon-App hat nicht 100% Funktionsparität mit dem Webportal. Aber beide könnten die Natur des mobilen Biests sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BA
Director IT & Cloud Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu verwenden, zuverlässige Vorfallmanagementlösung!"
Was gefällt dir am besten Splunk On-Call?

Sowohl die Web- als auch die mobile App sind fantastisch und ermöglichen volle Kontrolle, egal ob Sie an einem Computer, in der mobilen App oder in Slack sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splunk On-Call?

Dass die App mich mitten in der Nacht weckt! Wirklich keine Abneigungen gegen die Lösung. Der Support ist immer bereit, bei allen Problemen zu helfen, einschließlich der Suche nach einer Lösung aufgrund spezifischer geschäftlicher Anforderungen, die Sie haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Roberto Enrique R.
RR
Operations Developer (DevOps)
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Mobile-App ist großartig."
Was gefällt dir am besten Splunk On-Call?

Die Fähigkeit, Vorfälle zu bearbeiten, Eskalationen zu managen und die Punktverantwortung von meinen Teamkollegen über die mobile App zu übernehmen, ist großartig. Auch die Tatsache, dass Benachrichtigungen von VictorOps mein Telefon-Soundprofil überschreiben, bedeutet, dass ich mein Telefon lautlos stellen und ruhig schlafen kann, ohne mir Sorgen machen zu müssen, einen kritischen Alarm während der 24-Stunden-Punktverantwortung zu verpassen.

Die App ist auch leicht und hat im Laufe der Zeit viele Verbesserungen erfahren.

Die Arbeit mit der API ist ein Vergnügen und sie hat viele Integrationen mit Standardwerkzeugen wie Zendesk.

Ich liebe es. 1000% empfohlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splunk On-Call?

Ich möchte in der Lage sein, Überschreibungen zu planen und den regulären Zeitplan von der mobilen App aus für Notfallplanänderungen zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"VictorOps ist die beste DevOps-Vorfallmanagement-Software, die ich je benutzt habe."
Was gefällt dir am besten Splunk On-Call?

Ich benutze VictorOps täglich mit einem Team von anderen DevOps-Leuten, und es ermöglicht uns, unsere Alarme zu planen und anzupassen, sei es durch seine vielen Integrationspunkte oder seine verschiedenen Alarmierungsmethoden. Es ist einfach für uns, Schichten zu wechseln und Zeitpläne einzurichten. Ich schätze die vielen verschiedenen Kontaktmethoden, die es unterstützt, sodass ich es so einstellen kann, dass es mir eine SMS sendet, eine Push-Benachrichtigung schickt oder mich anruft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Splunk On-Call?

Im Allgemeinen gefällt mir die Android-App, sie ist vollständig funktional, jedoch möchte ich, dass sie die gleiche Funktionsvielfalt wie die Website erreicht. Ich möchte in der Lage sein, alle Verwaltungsaufgaben, die ich auf der Website erledigen muss, auch in der App durchführen zu können. Außerdem könnten sie einen Dunkelmodus in der Webversion der Anwendung einführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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