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Ringover und VICIdial vergleichen

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Auf einen Blick
Ringover
Ringover
Sternebewertung
(441)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.9% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
$24.00 1 User Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
VICIdial
VICIdial
Sternebewertung
(41)4.1 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (54.1% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $400.00 1 per telco server Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass Ringover in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu VICIdial aufweist. Benutzer schätzen seine intuitive Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit, was es zu einer bevorzugten Wahl für Kundenservice-Operationen macht.
  • Laut verifizierten Bewertungen wird VICIdial für seine Ressourceneffizienz und die Fähigkeit, hohe Anrufvolumen mit minimaler Hardware zu bewältigen, anerkannt. Benutzer haben festgestellt, dass es reibungslos auf einer leichten virtuellen Maschine betrieben werden kann, was ein Pluspunkt für Unternehmen mit begrenzten Ressourcen ist.
  • Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Ringover unkompliziert ist und oft keine technische Unterstützung erfordert. Diese einfache Einrichtung ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die schnell starten möchten, ohne umfangreiche IT-Unterstützung zu benötigen.
  • Rezensenten erwähnen, dass VICIdial zwar eine reichhaltige Funktionspalette bietet, einige Benutzer jedoch Herausforderungen bei der Konfiguration hatten. Viele schätzen jedoch seine umfassenden Module, die auf verschiedene Bedürfnisse von Kontaktzentren zugeschnitten sind, und heben seine CRM-Integrationsfähigkeiten hervor.
  • G2-Bewerter heben hervor die Qualität des Supports, den Ringover bietet, wobei viele Benutzer den konsistenten und hochwertigen Service loben, den sie erhalten. Diese Zuverlässigkeit trägt zu einer reibungsloseren Kommunikationserfahrung über die Jahre bei.
  • Laut aktuellem Feedback schätzen VICIdial-Benutzer seine Anpassungsoptionen und Flexibilität, die für Unternehmen mit spezifischen betrieblichen Anforderungen von Vorteil sein können. Das Fehlen aktueller Bewertungen deutet jedoch darauf hin, dass es möglicherweise nicht so aktiv unterstützt oder aktualisiert wird wie Ringover.

Ringover vs VICIdial

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Ringover einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Ringover zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Ringover den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als VICIdial.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Ringover.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Ringover gegenüber VICIdial.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Ringover
SMART
$24.00
1 User Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
VICIdial
Hosted Service
Beginnend bei $400.00
1 per telco server Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Ringover
Kostenlose Testversion verfügbar
VICIdial
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
371
8.7
31
Einfache Bedienung
9.3
383
8.6
32
Einfache Einrichtung
9.1
346
7.3
20
Einfache Verwaltung
8.9
175
7.4
19
Qualität der Unterstützung
9.0
368
7.5
27
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
175
7.9
13
Produktrichtung (% positiv)
9.1
360
8.4
29
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.2
179
7.8
10
|
Verifizierte Funktion
8.6
173
Funktion nicht verfügbar
8.5
170
6.3
8
|
Verifizierte Funktion
8.5
170
7.5
6
8.4
162
6.2
7
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
8.4
73
5.7
5
Funktionen
9.0
167
9.2
23
|
Verifizierte Funktion
9.0
169
8.9
23
|
Verifizierte Funktion
8.8
173
9.0
24
|
Verifizierte Funktion
8.7
164
6.2
7
8.8
166
9.2
10
|
Verifizierte Funktion
8.8
164
8.5
9
|
Verifizierte Funktion
8.8
163
8.9
9
|
Verifizierte Funktion
8.8
163
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
8.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.9
161
8.3
24
9.0
162
9.4
25
|
Verifizierte Funktion
9.0
169
8.2
24
|
Verifizierte Funktion
9.0
160
7.8
10
|
Verifizierte Funktion
8.9
160
7.8
10
|
Verifizierte Funktion
9.4
12
Nicht genügend Daten
Tools für die Zusammenarbeit
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
7.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
5.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.2
66
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.4
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
149
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.4
137
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
131
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
131
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.9
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
126
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
9.1
131
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
9
Nicht genügend Daten
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Ringover
Ringover
VICIdial
VICIdial
Ringover und VICIdial sind kategorisiert als Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
VICIdial
VICIdial ist kategorisiert als Automatischer Wähler
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Ringover
Ringover
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
79.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
19.6%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0.5%
VICIdial
VICIdial
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
54.1%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
45.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
0%
Branche der Bewerter
Ringover
Ringover
Personalbeschaffung und Rekrutierung
7.7%
Versicherung
6.9%
Computersoftware
6.5%
Marketing und Werbung
6.0%
Verbraucherdienstleistungen
5.5%
Andere
67.5%
VICIdial
VICIdial
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.5%
Marketing und Werbung
10.8%
Finanzdienstleistungen
10.8%
Computersoftware
10.8%
Verbraucherdienstleistungen
8.1%
Andere
45.9%
Top-Alternativen
Ringover
Ringover Alternativen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
CloudTalk
CloudTalk
CloudTalk hinzufügen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
RingEX
RingEX
RingEX hinzufügen
VICIdial
VICIdial Alternativen
3CX
3CX
3CX hinzufügen
Convoso
Convoso
Convoso hinzufügen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Diskussionen
Ringover
Ringover Diskussionen
How does Ringover work?
1 Kommentar
AL
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1 Kommentar
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TM
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Was macht Ringover?
1 Kommentar
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