KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Syncro Rev.io PSA in Bezug auf die allgemeine Benutzerzufriedenheit deutlich übertrifft, mit einem G2-Score von 83,22 im Vergleich zu Rev.io's 14,6. Dies weist auf ein viel höheres Maß an Zustimmung und positiven Erfahrungen unter den Nutzern von Syncro hin.
Benutzer sagen, dass Syncro in Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung hervorragend ist, wobei viele den unkomplizierten Onboarding-Prozess loben. Im Gegensatz dazu hat Rev.io PSA Kritik für seine komplexere Einrichtung erhalten, die für neue Benutzer, die versuchen, loszulegen, ein Hindernis darstellen kann.
Laut verifizierten Bewertungen wird das Ticket-Management-System von Syncro als herausragendes Merkmal hervorgehoben, wobei Benutzer die intelligente Ticketsuche schätzen, die eine schnelle Referenzierung zur Lösung ermöglicht. Währenddessen wird Rev.io PSA für seine Fähigkeit zur Integration mit QuickBooks hervorgehoben, was für Telekommunikationsunternehmen von Vorteil ist, aber es fehlen die umfassenden Ticketing-Funktionen, die Syncro bietet.
Rezensenten erwähnen, dass das Preismodell von Syncro, das pro Techniker statt pro Endpunkt berechnet, besonders vorteilhaft für kleinere Betriebe ist. Diese Flexibilität ist ein starkes Verkaufsargument im Vergleich zu Rev.io PSA, das keine klare Einstiegs-Preisstruktur bietet.
Benutzer heben hervor die Qualität des Supports, den Syncro bietet, wobei viele anmerken, dass das Team reaktionsschnell und hilfsbereit ist. Im Gegensatz dazu hat Rev.io PSA zwar einige positive Rückmeldungen über sein Support-Team erhalten, schneidet jedoch in diesem Bereich insgesamt schlechter ab, was auf ein mögliches Verbesserungspotenzial hinweist.
Laut aktuellem Benutzerfeedback wird Syncro für seine kontinuierliche Entwicklung und Funktionsupdates gelobt, die die Software relevant und nützlich halten. Andererseits hat Rev.io PSA keine aktuellen Bewertungen erhalten, was auf einen Mangel an Engagement oder Updates hindeuten könnte, die die Benutzerzufriedenheit im Laufe der Zeit beeinträchtigen könnten.
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One vs Syncro
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Syncro einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Syncro zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Syncro den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Rev.io PSA formerly Tigerpaw One.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Syncro.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Syncro gegenüber Rev.io PSA formerly Tigerpaw One.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Rev.io PSA formerly Tigerpaw One
Keine Preisinformationen verfügbar
Syncro
Core
$129.00
Pro Monat
Preis pro Benutzer / Monat
Vollständig integriertes RMM & PSA
Unbegrenzte RMM-Agenten für Windows- und Mac-Geräte
Es handelt sich um RMM- und PSA-Tools, die von Managed Service Providern und/oder internen IT-Teams verwendet werden.Mehr erfahren
What is Synchro Pro?
1 Kommentar
RV
Das Unternehmen ist SyncroMSP.com und das Produkt ist Syncro. Dieses Produkt ist ein Kundenverwaltungstool, das entwickelt wurde, um die Verwaltung mehrerer...Mehr erfahren
Was ist Atera RMM?
1 Kommentar
NP
Nun, Atera RMM ist ein konkurrierender MSP. Aber, von einem früheren Benutzer kommend, sind sie ÜBERHAUPT NICHT im Rennen! Syncro hat sie in allen Kategorien...Mehr erfahren
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