2026 Best Software Awards are here!See the list
PubNub und Sendbird vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.7% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (48.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Kontaktieren Sie uns 10000 Conversation based pricing
PubNub
Sternebewertung
(17)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (66.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über PubNubSendbird
Sternebewertung
(124)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 10000 Conversation based pricing
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Sendbird in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele die intuitive Benutzeroberfläche und die einfache Verwaltung loben. Benutzer schätzen die Möglichkeit, Nachrichten von verschiedenen Kundengruppen leicht zu identifizieren und zu verwalten, was es zu einem zuverlässigen Werkzeug für den Kundensupport macht.
- Laut verifizierten Bewertungen ist der Implementierungsprozess von Sendbird bemerkenswert schnell und unkompliziert. Bewerter heben die hilfreiche Dokumentation hervor, die es auch Nicht-Entwicklern ermöglicht, die API effektiv für den Datenexport und die Integration zu nutzen, was die Produktivität insgesamt steigert.
- Benutzer sagen, dass, obwohl beide Plattformen starke Support-Funktionen bieten, Sendbird mit seiner konstanten Qualität des Supports heraussticht. Bewerter erwähnen, dass sie sich auf den 24/7-Kundensupport von Sendbird verlassen können, was für Unternehmen, die rund um die Uhr arbeiten, entscheidend ist.
- Bewerter erwähnen, dass PubNub in seiner Kompatibilität über mehrere Plattformen hinweg glänzt und nahtlose Kommunikation erleichtert. Benutzer finden dieses Merkmal besonders vorteilhaft für den Echtzeit-Datenaustausch, was ihre SDK-Fähigkeiten verbessert.
- G2-Bewerter stellen fest, dass, obwohl Sendbird eine höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung hat, das umfangreiche Angebot an Kundenservice-Funktionen von PubNub, einschließlich Live-Chat und Gruppen-Kollaborationstools, ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die umfassende Kommunikationslösungen suchen.
- Laut aktuellem Benutzerfeedback sind die detaillierten Berichtsfunktionen von Sendbird ein großer Pluspunkt, wobei Benutzer die Fähigkeit hervorheben, Aufgaben effizient zu filtern und zu verwalten. Im Gegensatz dazu fühlen sich einige Benutzer, dass PubNub, obwohl effektiv, möglicherweise nicht die gleiche Detailtiefe in den Berichtsfunktionen bietet.
PubNub vs Sendbird
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Sendbird einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Sendbird zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Sendbird den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als PubNub.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bieten PubNub und Sendbird ähnliche Unterstützungsniveaus.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von PubNub gegenüber Sendbird.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
PubNub
Keine Preisinformationen verfügbarSendbird
Sendbird AI Agent
Kontaktieren Sie uns
10000 Conversation based pricing
Verbessern Sie das Kundenerlebnis und entlasten Sie die Arbeitsbelastung menschlicher Agenten mit KI-Kundendienst. Holen Sie den größten Wert aus Ihrer Investition mit:
- Mengenrabatte, wenn Sie skalieren
- Maßgeschneiderte professionelle Dienstleistungen
- Engagiertes Vorab-Einsatzteam
Kostenlose Testversion
PubNub
Kostenlose Testversion verfügbar
Sendbird
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
11
9.1
104
Einfache Bedienung
8.6
11
9.2
108
Einfache Einrichtung
8.3
5
9.0
94
Einfache Verwaltung
8.3
5
9.1
59
Qualität der Unterstützung
9.2
11
9.2
103
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
7
9.1
58
Produktrichtung (% positiv)
10.0
10
9.1
106
Funktionen
Daten
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
19
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
Optimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
19
Agentische KI - Push-Benachrichtigung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
70
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
64
Unterstützen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
67
Video-Plattform als Dienst (VPaaS)9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
API-Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Compliance
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
32
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
12
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Gebäude-Berichte
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
PubNub und Sendbird sind kategorisiert als Kommunikationsplattform als Dienst (CPaaS)
Einzigartige Kategorien
PubNub ist kategorisiert als Ereignisstromverarbeitung, Stream-Analyse, und Video-Plattform als Dienst (VPaaS)
Sendbird ist kategorisiert als KI-Kundensupport-Agenten, Push-Benachrichtigung, Bot-Plattformen, und Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
PubNub
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Sendbird
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
33.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.3%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
6.7%
Unternehmensberatung
6.7%
Logistik und Supply Chain
6.7%
Andere
33.3%
Computersoftware
13.7%
Gesundheit, Wellness und Fitness
11.1%
Immobilien
6.0%
Essen & Trinken
6.0%
Verbraucherdienstleistungen
6.0%
Andere
57.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
PubNub hat keine Diskussionen mit Antworten
Sendbird hat keine Diskussionen mit Antworten
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
