KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Planhat in der Bereitstellung einer sauberen und intuitiven Benutzeroberfläche hervorragend ist, was es den Nutzern erleichtert, die Kundengesundheit zu verfolgen und Konten effektiv zu verwalten. Nutzer schätzen die anpassbaren Dashboards, die schnelle Einblicke in Verlängerungsrisiken und Workflows ermöglichen.
Nutzer sagen, dass Velaris als umfassende Plattform für das Management von Kundendaten herausragt, indem es verschiedene Tools in einer einzigen Oberfläche integriert. Diese Zentralisierung vereinfacht das Datenmanagement, wobei Nutzer die einfache Erstellung von Berichten über Kundensegmente und Nutzung hervorheben.
Laut verifizierten Bewertungen hat Planhat großes Lob für seine Qualität des Supports erhalten, wobei Nutzer die außergewöhnliche Unterstützung von Teammitgliedern wie Sabrina und Harrison erwähnen. Dieses Maß an Unterstützung trägt zu einer positiven Benutzererfahrung bei, insbesondere in kritischen Zeiten.
Rezensenten erwähnen, dass Velaris beeindruckende KI-Funktionen bietet, die die Benutzererfahrung verbessern, indem sie Prozesse automatisieren und Einblicke in die Kundengesundheit bieten. Nutzer haben festgestellt, dass diese Funktionen ihre Workflows erheblich rationalisieren.
G2-Bewerter heben hervor, dass Planhat zwar eine solide Gesamtbewertung hat, aber im Vergleich zu Velaris, das für seinen reibungsloseren Onboarding-Prozess bekannt ist, Herausforderungen bei der Einfachheit der Einrichtung hat. Nutzer haben geäußert, dass Velaris ihre anfängliche Einrichtung dank eines engagierten Customer-Success-Managements erheblich erleichtert hat.
Nutzer berichten, dass beide Plattformen effektiv in der Kundenüberwachung sind, aber Velaris mit seinen erweiterten Berichtsfunktionen leicht überlegen ist. Nutzer schätzen, wie Velaris detaillierte Einblicke in Kundenengagement und Gesundheitsmetriken ermöglicht, was es einfacher macht, Upsell-Möglichkeiten zu identifizieren.
Planhat vs Velaris
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Velaris einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Velaris zu machen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Velaris den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Planhat.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Velaris.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Velaris gegenüber Planhat.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Planhat
From Start-up to Enterprise
Custom
Planhat ist preislich auf die Größe Ihres Unternehmens abgestimmt. Sie können die Details hier einsehen: https://www.planhat.com/pricing/
Ungefähr 6 Wochen, aber die meiste Zeit habe ich damit verbracht, unsere Daten zu organisieren, anstatt PH selbst anzupassen, also hängt es davon ab, in...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Cross-Selling-Möglichkeiten auf Planhat zu verwalten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Pedro,
Danke für deine Frage!
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Cross-Selling-Möglichkeiten in Planhat zu verwalten. Erstens können intelligente Trigger...Mehr erfahren
Wie kann ich zwei gleichzeitige NPS-Kampagnen starten?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Planhat
Hallo Matheus, Ihr CSM wird sich in Kürze bei Ihnen melden und Ihnen bei der Einrichtung helfen :)Mehr erfahren
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.