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MadCap Flare und ProProfs Knowledge Base Software vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (53.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (46.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns Pro Jahr
$1,080.00 Pro Jahr
MadCap Flare
Sternebewertung
(485)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (53.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über MadCap FlareProProfs Knowledge Base Software
Sternebewertung
(30)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (46.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$1,080.00 Pro Jahr
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass MadCap Flare in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu ProProfs Knowledge Base Software aufweist. Benutzer schätzen seine branchenführenden Funktionen wie themenbasiertes Autorentum und bedingte Einstellungen, die eine vollständig anpassbare Ausgabe ermöglichen.
- Benutzer sagen, dass ProProfs Knowledge Base Software zwar eine benutzerfreundliche und unkomplizierte Oberfläche hat, aber die Tiefe der Funktionen von MadCap Flare fehlt. Rezensenten heben die einfache Inhaltserstellung und sofortige Aktualisierungen von ProProfs hervor, aber einige finden, dass es nicht das gleiche Maß an Zusammenarbeit und Integrationsmöglichkeiten bietet.
- Laut verifizierten Bewertungen kann die Lernkurve von MadCap Flare steil sein, aber viele Benutzer finden, dass sich die Investition in Zeit auszahlt. Ein Benutzer bemerkte: "Nach 16 Jahren lerne ich immer noch etwas Neues und Magisches über Flare", was auf einen starken langfristigen Wert für diejenigen hinweist, die bereit sind, die Mühe zu investieren.
- Rezensenten erwähnen, dass ProProfs Knowledge Base Software in seinem Live-Support und benutzerfreundlichen Bearbeitungstools glänzt, was es zu einer großartigen Wahl für Teams macht, die schnelle und einfache Inhaltsaktualisierungen benötigen. Einige Benutzer fühlen jedoch, dass es möglicherweise nicht den Anforderungen komplexerer Dokumentationsprojekte gerecht wird.
- Benutzer heben hervor, dass die kollaborativen Funktionen von MadCap Flare ein bedeutender Vorteil sind, wobei ein Rezensent angibt, dass es ihnen hilft, "proaktiv mit meinem Team zusammenzuarbeiten". Dies deutet darauf hin, dass Flare für Teams, die robuste Kollaborationstools benötigen, die bessere Option sein könnte.
- G2-Bewerter stellen fest, dass, obwohl beide Produkte auf den Mid-Market-Sektor abzielen, MadCap Flare eine viel größere Benutzerbasis hat, mit fast 500 Bewertungen im Vergleich zu den 30 von ProProfs. Dies deutet auf eine etabliertere Präsenz und potenziell zuverlässigeres Feedback für potenzielle Benutzer hin.
MadCap Flare vs ProProfs Knowledge Base Software
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ProProfs Knowledge Base Software einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit MadCap Flare zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ProProfs Knowledge Base Software den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als MadCap Flare.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ProProfs Knowledge Base Software.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ProProfs Knowledge Base Software gegenüber MadCap Flare.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
MadCap Flare
Subscription
Kontaktieren Sie uns
Pro Jahr
Enthält Wartung und Unterstützung
- Kostenlose Produkt-Upgrades und -Updates
- Unbegrenzter E-Mail- und Telefon-Support
- Kostenloses webbasiertes MadCap Flare Einführungs-Training
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
Pro Jahr
Am besten für alle Arten von Unternehmensgrößen mit mehreren Teams, die Unterstützung auf der Website benötigen (Tooltips, Formulare, Chat, Ticketing usw.)
- Autoren & Benutzer - 3
- Öffentliche Ansichten - Unbegrenzt
- Seiten - 500
Kostenlose Testversion
MadCap Flare
Kostenlose Testversion verfügbar
ProProfs Knowledge Base Software
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
402
9.2
22
Einfache Bedienung
7.4
402
9.5
22
Einfache Einrichtung
7.9
300
8.9
11
Einfache Verwaltung
8.0
288
9.0
10
Qualität der Unterstützung
8.6
376
9.3
21
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
290
8.8
10
Produktrichtung (% positiv)
7.6
370
9.4
19
Funktionen
Inhalt
9.3
56
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9.2
52
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8.8
47
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8.5
26
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8.2
26
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8.5
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8.3
37
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8.1
51
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8.9
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Design
7.8
50
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7.8
29
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7.9
42
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8.4
50
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Plattform
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
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8.5
47
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8.4
33
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8.7
35
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8.4
26
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7.8
27
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7.6
23
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Agentische KI - Web-Content-Management
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Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
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Verwaltung
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Wissensmanagement
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Beachtung
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Kundenbetreuung
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Datensicherheit
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Verwaltung
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Generative KI
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Wissens-Seiten
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8.3
6
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8.6
6
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9.2
6
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Funktion nicht verfügbar
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Wissensvermittlung
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8.9
6
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9.4
6
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9.2
6
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9.4
6
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Agentische KI - Wissensdatenbank
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Design
7.5
88
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8.0
87
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7.8
73
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Zusammenarbeit
7.9
75
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7.2
61
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Dateitypen
8.7
97
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7.5
91
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9.1
87
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Bearbeiten & Überarbeiten
8.5
77
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8.1
59
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8.7
96
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Integrieren & Einbetten
6.7
31
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8.7
57
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8.3
44
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Betriebssystem
8.7
101
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4.5
17
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4.2
13
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Generative KI
5.7
7
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5.2
7
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5.2
7
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5.5
7
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5.5
7
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Agentische KI - Dokumentenerstellung
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Generative KI
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Self-Service-Erlebnis
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9.4
9
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8.8
8
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7.1
7
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Self-Service-Plattform
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Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
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IT-Dokumentation6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
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Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
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Operationen - IT-Dokumentation
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Google Workspace Büro-Tools3 Funktionen ausblenden3 Funktionen anzeigen
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Agentische KI - Google Workspace Office-Tools
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Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
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Wissensdatenbank
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Sicherheit
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Inhalt
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die Kommunikation
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
MadCap Flare und ProProfs Knowledge Base Software sind kategorisiert als Hilfe-Autorensystem (HAT)
Einzigartige Kategorien
MadCap Flare ist kategorisiert als Dokumenterstellung und Web-Content-Management
ProProfs Knowledge Base Software ist kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Google Workspace Büro-Tools, Kundenselbstbedienung, Wissensdatenbank, und IT-Dokumentation
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
MadCap Flare
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ProProfs Knowledge Base Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
36.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.2%
Schreiben und Redigieren
3.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.4%
Finanzdienstleistungen
2.5%
Andere
38.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.0%
Marketing und Werbung
16.7%
Computersoftware
16.7%
Bildungsmanagement
6.7%
Textilien
3.3%
Andere
36.7%
Diskussionen
Ist MadCap Flare cloudbasiert?
2 Kommentare
MM
MadCap Flare ist nicht an sich cloudbasiert. Allerdings hat MadCap Central kürzlich cloudbasiertes Authoring ermöglicht, das mit Flare synchronisiert wird....Mehr erfahren
Wie viel kostet MadCap Central?
2 Kommentare
MM
MadCap ist ziemlich transparent über ihre Preispläne, die Sie auf ihrer Website unter https://www.madcapsoftware.com/pricing/ finden können. Der aktuelle...Mehr erfahren
Wie lange dauert es, MadCap Flare zu lernen?
1 Kommentar
MM
Für die ganz grundlegenden Funktionen wie das Navigieren in der Benutzeroberfläche, das Hinzufügen von Themen und das Erstellen von Zielen (d.h. Ausgaben)...Mehr erfahren
Wie viele Hilfeseiten kann ich erstellen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ProProfs Knowledge Base Software
Sie können mehrere unbegrenzte Hilfeseiten in einem Konto erstellen, unabhängig von dem gewählten Plan.Mehr erfahren
Kann ich eine Marken-Website erstellen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ProProfs Knowledge Base Software
Absolut, ProProfs ist ein vollständig anpassbares Tool und Sie können die gesamte Benutzeroberfläche an Ihr Branding anpassen. Das Ändern von Farbthemen, das...Mehr erfahren
Kann ich eine private Wissensdatenbank erstellen?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ProProfs Knowledge Base Software
Ja, Sie können Benutzernamen und Passwörter für jeden Mitarbeiter erstellen und verwalten, indem Sie eine private Wissensdatenbank erstellen. Sie können...Mehr erfahren
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