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Incident IQ und ScalePad Lifecycle Manager vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.2% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (75.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Incident IQ
Sternebewertung
(218)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Incident IQScalePad Lifecycle Manager
Sternebewertung
(193)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Incident IQ in der Benutzererfahrung bei der Ticket-Erstellung mit einer Bewertung von 8,8 hervorragend abschneidet, was laut Rezensenten intuitiv und benutzerfreundlich ist, während ScalePad Lifecycle Manager für dieses Feature keine Bewertung hat, was auf eine mögliche Lücke in der Benutzererfahrung hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass das SLA-Management-Feature von Incident IQ mit einer Bewertung von 8,7 robuste Tracking- und Compliance-Fähigkeiten bietet, während ScalePad Lifecycle Manager keine spezifische Bewertung für das SLA-Management hat, was darauf hindeutet, dass dieser Aspekt möglicherweise nicht so effektiv priorisiert wird.
- G2-Benutzer heben hervor, dass das Asset-Inventory-Management von Incident IQ stark ist, insbesondere im Bereich Hardware-Asset-Inventory mit einer Bewertung von 9,2, während ScalePad Lifecycle Manager in diesem Bereich mit einer noch höheren Bewertung von 9,4 glänzt, was auf eine überlegene Leistung im Management von Hardware-Assets hinweist.
- Benutzer auf G2 berichten, dass das Ticket-Priorisierungs-Feature von Incident IQ mit 8,9 bewertet wird, was bei der effektiven Verwaltung dringender Probleme hilft, während ScalePad Lifecycle Manager für dieses Feature keine Bewertung bietet, was möglicherweise auf einen geringeren Fokus auf Priorisierung im Ticketsystem hinweist.
- Rezensenten erwähnen, dass das zentrale Dashboard von Incident IQ mit 9,0 bewertet wird und einen umfassenden Überblick über die Abläufe bietet, während das zentrale Dashboard von ScalePad Lifecycle Manager mit 8,8 etwas niedriger bewertet wird, was darauf hindeutet, dass Incident IQ möglicherweise eine effektivere Management-Oberfläche bietet.
- Benutzer sagen, dass die Support-Qualität von Incident IQ mit 9,1 bewertet wird, was Rezensenten für ihre Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft schätzen, während die Support-Qualität von ScalePad Lifecycle Manager mit 8,8 bewertet wird, was darauf hindeutet, dass sie zwar immer noch gut ist, aber möglicherweise nicht das Niveau des Supports von Incident IQ erreicht.
Incident IQ vs ScalePad Lifecycle Manager
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ScalePad Lifecycle Manager einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit Incident IQ zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Incident IQ den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ScalePad Lifecycle Manager.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Incident IQ.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Incident IQ gegenüber ScalePad Lifecycle Manager.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Incident IQ
Keine Preisinformationen verfügbarScalePad Lifecycle Manager
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- Erstellen Sie strategische Roadmaps, Ziele, Budgets und Berichte in einer Ansicht
- Synchronisieren Sie PSA- und RMM-Daten, um automatisch Asset-Risiken aufzudecken
Kostenlose Testversion
Incident IQ
Keine Informationen zur Testversion verfügbarScalePad Lifecycle Manager
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
202
8.9
161
Einfache Bedienung
8.9
204
9.1
161
Einfache Einrichtung
8.9
99
9.1
129
Einfache Verwaltung
9.0
105
9.2
118
Qualität der Unterstützung
9.1
185
8.7
146
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
101
9.0
124
Produktrichtung (% positiv)
9.4
199
8.4
158
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
8.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
91
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.0
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
84
Nicht genügend Daten verfügbar
HR-Servicebereitstellung15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
HR-Inhalte
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Logistik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Tools - Garantiemanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
105
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
120
Kunden-Insights
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
89
Software-Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
74
Asset-Inventar
9.2
95
9.2
108
8.7
72
8.1
90
8.6
65
7.5
79
8.5
77
7.1
73
8.7
74
8.0
83
Generative KI
8.1
26
5.9
27
8.1
26
5.9
27
Agentic KI - IT-Asset-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
3.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
3.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
3.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
3.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
3.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Management
9.0
89
8.7
101
8.7
74
Funktion nicht verfügbar
8.4
55
Funktion nicht verfügbar
8.9
87
8.3
103
Incident Management
9.0
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
121
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.9
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
8.0
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
89
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Incident IQ und ScalePad Lifecycle Manager sind kategorisiert als IT-Asset-Management
Einzigartige Kategorien
Incident IQ ist kategorisiert als HR-Servicebereitstellung, Schulverwaltung, Service-Desk, und Hilfe-Desk
ScalePad Lifecycle Manager ist kategorisiert als Garantiemanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Incident IQ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ScalePad Lifecycle Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Primar-/Sekundarbereich
38.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.8%
Bildungsmanagement
21.4%
Computersoftware
2.3%
Telekommunikation
1.9%
Andere
13.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
59.6%
Computer- und Netzwerksicherheit
25.0%
Computer-Hardware
2.7%
Beratung
1.6%
Computernetzwerke
1.6%
Andere
9.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie sind Sie preislich aufgestellt?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Incident IQ
Incident IQ wird basierend auf der Schüleranmeldung bepreist, wodurch ein Preisniveau entsteht, das für Bezirke jeder Größe zugänglich ist.Mehr erfahren
Integrieren Sie sich mit Single-Sign-On-Anbietern?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Incident IQ
Ja. Incident IQ integriert sich derzeit mit Google SSO, Azure und Microsoft Local AD. Integrationen mit weiteren SSO-Anbietern werden in naher Zukunft...Mehr erfahren
Haben Sie eine mobile App?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Incident IQ
Ja. Incident IQ verfügt über eine native mobile App, die für iOS und Android entwickelt wurde.Mehr erfahren
Was macht ScalePad?
2 Kommentare
LR
Bietet eine sofortige Übersicht über alle Kunden hinsichtlich des Ablaufs der Hardware-Garantie, der Softwareauflistungen und einer Gesamtbewertung, wie gut...Mehr erfahren
What does warranty master do?
2 Kommentare
ET
ScalePad stärkt die Verbindung zwischen Managed Service Providern (MSPs) und ihren Kunden. Vertraut von mehr als 10.000 Partnern weltweit, werden ScalePads...Mehr erfahren
Hudu-Integration
1 Kommentar
ET
Hallo Craig! Ja, das ist etwas, das wir uns angesehen haben und das auf unserem Radar ist, aber derzeit nicht verfügbar. Das gesagt, wir suchen immer nach...Mehr erfahren
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