ScalePad Lifecycle Manager

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ScalePad ist eine einfache, aber leistungsstarke Anwendung, die das Lebenszyklusmanagement von Vermögenswerten für Hardware, Software und Garantiedienste automatisiert. Durch die Automatisierung zeitaufwändiger Prozesse ermöglichen wir es MSPs, wichtige Einblicke zu gewinnen, während sie ihre Rentabilität maximieren, die Produktivität verbessern und ihre Kundenbeziehungen stärken. Diese Innovationen haben es uns ermöglicht, ein unglaubliches Wachstum mit mehr als 8.000 Partnern in 76 Ländern und 60 % der MSP 501, die ScalePad heute nutzen, zu verzeichnen, aber wir stehen erst am Anfang.

ScalePad Backup Radar

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Backup Radar ist ein zentrales Backup-Überwachungsportal.

ScalePad ControlMap

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Die erfrischende neue Art der Handhabung von IT-Audits, Risiken und Kontrollen mit einer leistungsstarken SaaS-Plattform, die Compliance-Teams stärkt.

ScalePad Quoter

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Quoter ist eine moderne, cloudbasierte Angebotsplattform, die MSPs, VARs und ISVs hilft, Zeit zu sparen, Fehler zu vermeiden und schneller bezahlt zu werden. Unser einfaches, vorlagenbasiertes System automatisiert den Configure, Price, Quote (CPQ)-Prozess, sodass Ihre Vertreter in Sekundenschnelle beeindruckende Angebote erstellen können. Nahtlose Integration mit PSAs (ConnectWise, Autotask und Kaseya), CRMs (z. B. Salesforce, Hubspot usw.), Distributoren (z. B. Ingram Micro, Tech Data und andere) und Buchhaltungstools (z. B. Xero, Quickbooks Online und mehr).

ScalePad Cognition360

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ScalePad Cognition360 ist eine fortschrittliche Business-Intelligence- und Analyseplattform, die speziell für Managed Service Provider entwickelt wurde. Durch die Umwandlung von Daten aus ConnectWise PSA in umsetzbare Erkenntnisse befähigt Cognition360 MSPs, die betriebliche Effizienz und Rentabilität zu steigern. Die Plattform bietet über 130 interaktive Berichte und Benchmarks, die es den Nutzern ermöglichen, tief in ihre Geschäftsmetriken einzutauchen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Hauptmerkmale und Funktionen: - Umfassende Berichterstattung: Zugriff auf eine umfangreiche Bibliothek interaktiver Berichte, die wichtige betriebliche und finanzielle Kennzahlen abdecken, einschließlich Rentabilität, Techniker-Effizienz, Ticket-Dynamik, Projektleistung und Vertragsverlängerungen. - Drill-Down-Fähigkeiten: Nutzer können Daten auf granularer Ebene erkunden, um die Ursachen von Trends und Herausforderungen aufzudecken und so präzise Problemlösungen zu erleichtern. - Prädiktive Analysen: Durch den Einsatz von maschinellem Lernen und künstlicher Intelligenz bietet Cognition360 prädiktive Einblicke, die es MSPs ermöglichen, Kapazitätsengpässe, versteckte Kostentreiber und betriebliche Engpässe vorherzusehen. - Benchmarking: Vergleichen Sie die Leistung mit Branchenstandards, die aus umfangreichen historischen Daten entwickelt wurden, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren. - Data Warehousing: Verlagert die Berichterstattung in ein dediziertes Data Warehouse, um die Auswirkungen auf Produktionssysteme zu minimieren und gleichzeitig historische Trendanalysen und "Was-wäre-wenn"-Prognosen zu ermöglichen. Primärer Wert und gelöstes Problem: Cognition360 adressiert die Herausforderung, der sich MSPs bei der Gewinnung aussagekräftiger Erkenntnisse aus großen Datenmengen gegenübersehen. Durch die Bereitstellung einer zentralen Plattform für umfassende Analysen ermöglicht es MSPs: - Rentabilität steigern: Identifizieren und nutzen Sie Möglichkeiten zur Steigerung der Rentabilität um mindestens 10-15 % durch detaillierte Finanzberichterstattung und -analyse. - Betriebseffizienz verbessern: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Technikern, das Projektmanagement und die Servicebereitstellungsprozesse. - Datengetriebene Entscheidungsfindung: Wechseln Sie von intuitionsbasierten zu datengesteuerten Strategien, um sicherzustellen, dass Entscheidungen auf genauen und rechtzeitigen Informationen basieren. Durch die nahtlose Integration mit ConnectWise PSA ermöglicht Cognition360 MSPs, das volle Potenzial ihrer Daten auszuschöpfen und Wachstum und Erfolg in einem wettbewerbsintensiven Umfeld voranzutreiben.

ScalePad Lifecycle Insights

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ScalePad hilft MSPs, mit den besten Apps in Ihrem Stack™ zu skalieren. ScalePad Lifecycle Insights hilft MSPs, bessere QBRs für ihre Partner bereitzustellen. Es konsolidiert Daten, um aufschlussreiche Berichte zu ermöglichen, die Risiken und Gefährdungen aufzeigen, und ermöglicht die Zusammenarbeit bei TCO-Budgetierung und Sanierungsplanung, während hervorgehoben wird, wie Technologie die Geschäftsziele des Kunden unterstützen kann. Warum Lifecycle Insights Nutzer werden? Sie erhalten Zugang zu: Kundenrisikobewertungen - Bewerten und erstellen Sie Berichte für jeden Kunden basierend auf ihren aktuellen Risiken oder Bedürfnissen. Vorlagenberichte helfen, Kunden zu identifizieren, die das größte Risiko haben, welche Risiken priorisiert und angegangen werden müssen, und die Fortschrittsverfolgung Ihrer Initiativen. QBR-Berichterstattung - Erstellen Sie Berichte für QBR-Meetings, die in wenigen Minuten mit Asset-, Benutzer-, Vertrags-, Projektdaten und mehr ausgestattet sind. Teilen Sie detaillierte Bewertungen und kommunizieren Sie Risikobereiche mit leicht verständlichen Berichten. Projekte & Empfehlungen - Erstellen, genehmigen und verwalten Sie IT-Projekte dynamisch, komplett mit Budgetprognosen für Kunden, um Risiken aus ihren Umgebungen zu entfernen. TCO-Budgetprognosen - Erstellen, anzeigen und verwalten Sie Budgets für alle Projekte eines Kunden, jetzt und in der Zukunft. Bieten Sie Prognosen für die Budgetierung jetzt und in der Zukunft, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden bereit sind, ihre IT aufzurüsten. Vertragsmanagement - Verfolgen Sie einfach Ablaufdaten für wichtige IT-bezogene Dienstleistungsverträge. Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihre Verträge im Auge zu behalten und die besten Anbieter für wichtige IT-Funktionen basierend auf Ihren Vertragsdienstleistungsempfehlungen zu identifizieren. Kundenerfolgsmodul - Bewerten Sie die Zufriedenheit, Gesundheit und Ausrichtung Ihrer Kunden mit Ihrem Tech-Stack. Gewinnen Sie Einblick in problematische Kunden und solche, die von Abwanderung bedroht sind, und können Sie die Kundenzufriedenheit rechtzeitig ansprechen. Lifecycle Insights hilft Ihnen, das QBR und das gehobene Erlebnis zu liefern, das Ihre Kunden verdienen. Erfahren Sie mehr - https://www.scalepad.com/lifecycle-insights/ Buchen Sie eine Demo - https://www.scalepad.com/lifecycle-insights/book-demo/