Hotjar und Whatfix vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
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Hotjar
Sternebewertung
(341)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (52.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 12 Preispläne durchsuchenWhatfix
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Erfahren Sie mehr über WhatfixZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Whatfix in der Bereitstellung außergewöhnlicher Unterstützung, insbesondere während der Einarbeitung, herausragt. Benutzer schätzen das intuitive Design der Plattform und die fortlaufende Unterstützung, die ihre Erfahrung verbessert, was sie zu einer starken Wahl für Organisationen macht, die einen Partner für die digitale Einführung suchen.
- Benutzer sagen, dass Hotjar sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Einrichtung auszeichnet. Viele Bewerter heben die Effektivität seiner Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen hervor, die klare Einblicke in das Benutzerverhalten bieten und es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für das Verständnis von Website-Interaktionen machen.
- Laut verifizierten Bewertungen wird Whatfix für seine leistungsstarken Anpassungsmöglichkeiten anerkannt, die es Unternehmen ermöglichen, die Plattform an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Diese Flexibilität wird besonders von Unternehmenskunden geschätzt, die eine Lösung benötigen, die sich an komplexe Arbeitsabläufe anpasst.
- Bewerter erwähnen, dass Hotjar zwar einfach zu bedienen ist, sich jedoch hauptsächlich an kleine Unternehmen richtet, was seine Attraktivität für größere Unternehmen, die robustere Funktionen suchen, einschränken könnte. Benutzer schätzen sein übersichtliches Dashboard, finden es jedoch möglicherweise weniger umfassend für fortgeschrittene Analysen.
- G2-Bewerter heben hervor die hohen Zufriedenheitsbewertungen von Whatfix, insbesondere in Bezug auf die Qualität der Unterstützung und die Produktentwicklung. Benutzer empfinden die Plattform als zuverlässigen Partner, wobei viele den positiven Einfluss ihrer In-App-Anleitungsfunktionen auf Benutzerengagement und Schulung hervorheben.
- Benutzer geben an, dass die Kombination der Werkzeuge von Hotjar wertvolle Einblicke in das Benutzerverhalten bietet, aber einige empfinden, dass es an der Tiefe der Analysen fehlt, die größere Organisationen benötigen könnten. Der Fokus der Plattform auf Benutzerfeedback und Verhaltensverfolgung wird gelobt, doch sie erfüllt möglicherweise nicht vollständig die Anforderungen komplexerer Anwendungsfälle.
Hotjar vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Hotjar einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch bevorzugten Rezensenten es insgesamt, Geschäfte mit Whatfix zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Whatfix den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Hotjar.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Whatfix.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whatfix gegenüber Hotjar.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Hotjar
Observe Basic
Kostenlos
35 Daily sessions
Visualisieren Sie das Benutzerverhalten mit Heatmaps und sehen Sie, was Ihre Benutzer mit Aufzeichnungen sehen.
- Automatische Datenerfassung
- Unbegrenzte Heatmaps
- Bis zu 1.050 Sitzungen/Monat
Whatfix
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Hotjar
Kostenlose Testversion verfügbar
Whatfix
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
261
8.8
352
Einfache Bedienung
8.9
264
8.6
419
Einfache Einrichtung
9.0
125
8.3
367
Einfache Verwaltung
8.9
115
8.5
285
Qualität der Unterstützung
8.6
179
9.7
352
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
102
9.5
284
Produktrichtung (% positiv)
8.1
257
9.7
336
Funktionen
Metriken
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Andere
8.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Digitale Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Antwort-Methoden
8.8
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Auswahl der Teilnehmer
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzerverhalten
9.0
70
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
71
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
A/B-Tests
9.1
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Informationen für Besucher
7.6
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
158
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
174
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
144
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
167
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
192
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
49
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
54
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
29
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
47
Funktion nicht verfügbar
7.5
46
Funktion nicht verfügbar
7.2
42
Funktion nicht verfügbar
7.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
43
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Verhaltensanalytik - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattforminfrastruktur - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Commerce-Analytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digital Experience Monitoring (DEM) - Digitale Erlebnisüberwachung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.9
10
Nicht genügend Daten
die Erfahrung
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Digitales Erlebnis-Monitoring (DEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Analyse
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Quellen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung der Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Umfrage-Insights
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Umfrage
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
51
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
84
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
89
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
90
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Agentische KI - Softwaretest
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Heatmap-Werkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.6
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
109
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
125
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.3
153
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
127
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Hotjar und Whatfix sind kategorisiert als Produktanalyse
Einzigartige Kategorien
Whatfix ist kategorisiert als Digitale Adoptionsplattform und Kundenselbstbedienung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Hotjar
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Whatfix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
15.8%
Computersoftware
14.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.1%
Internet
9.5%
Einzelhandel
5.7%
Andere
43.0%
Computersoftware
15.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.9%
Finanzdienstleistungen
3.9%
Versicherung
3.7%
Banking
3.3%
Andere
59.6%
Diskussionen
Was ist Hotjar?
1 Kommentar
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Mehr erfahren
Wie unterscheidet sich Hotjar von Google Analytics?
1 Kommentar
AM
Hotjar verfügt über eine bessere Reihe fortschrittlicher Werkzeuge, um einen besseren Einblick in Heatmaps und Besucheraufzeichnungen zu erhalten. Während...Mehr erfahren
Welche Feedback-Tools bieten Sie an?
1 Kommentar
MD
Testen Sie Ihren Verstand, werden Sie ein Internet-Vermarkter?Mehr erfahren
What does Whatfix do?
3 Kommentare
GF
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher
Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt.
Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren
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