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Hootsuite und Qualtrics Customer Experience vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.4% der Bewertungen)
Unternehmen (51.5% der Bewertungen)
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Hootsuite
Sternebewertung
(6,660)4.3 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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Alle 3 Preispläne durchsuchenQualtrics Customer Experience
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Hootsuite in der Benutzererfahrung, insbesondere im Bereich des Social-Media-Managements, hervorragend ist. Benutzer schätzen das intuitive Planungstool, das es ihnen ermöglicht, nahtlos über mehrere Plattformen hinweg zu posten, was es Neulingen erleichtert, Social-Media-Verantwortlichkeiten zu übernehmen.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Qualtrics Customer Experience in seiner Fähigkeit, Kundenfeedback aus verschiedenen Kanälen zu erfassen. Benutzer heben die Dashboard- und Berichtswerkzeuge der Plattform als effektiv hervor, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, die die Entscheidungsfindung erheblich unterstützen können.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Hootsuite unkompliziert ist, wobei viele die Einführungserfahrung als reibungslos und schnell empfinden. Funktionen wie der Link-Shortener und die Bildbibliothek werden dafür gelobt, Zeit zu sparen und die Produktivität im Social-Media-Management zu steigern.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Qualtrics Customer Experience eine Vielzahl von Optionen zur Datenerfassung bietet, einige Benutzer es im Vergleich zu Hootsuite als weniger benutzerfreundlich empfinden. Die Flexibilität der Plattform wird geschätzt, kann aber manchmal zu Verwirrung darüber führen, welcher Ansatz der beste ist.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Hootsuite eine deutlich größere Benutzerbasis hat, was zu höheren Gesamtzufriedenheitswerten beiträgt. Mit über 6.600 Bewertungen fühlen sich Benutzer in der Zuverlässigkeit und Effektivität der Plattform für Social-Media-Analysen sicher.
- Laut aktuellem Feedback, während beide Plattformen ähnliche Sternebewertungen erhalten, spiegelt Hootsuites höherer G2-Score seine stärkere Marktpräsenz und Benutzerzufriedenheit wider, insbesondere im Segment der kleinen Unternehmen, wo es für seine Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung bevorzugt wird.
Hootsuite vs Qualtrics Customer Experience
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Hootsuite einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Hootsuite zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Qualtrics Customer Experience den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Hootsuite.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Qualtrics Customer Experience.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Qualtrics Customer Experience gegenüber Hootsuite.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Hootsuite
Standard
$99.00
1 user Pro Monat
Für Unternehmer, Kleinunternehmer und unabhängige Berater, die ihre Zeit in sozialen Netzwerken maximieren möchten
- Bis zu 10 soziale Konten
- Unbegrenzte Beitragsplanung
- Empfehlungen für die beste Zeit zum Posten
Qualtrics Customer Experience
Frontline Care
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Am besten für Führungskräfte im Bereich Kundenerfahrung und Kontaktzentren, die mehr Kunden halten und zusätzliche Verkäufe erzielen möchten.
- Contact Center Analytics
- Qualitätsmanagement und Compliance (Add-on)
- Echtzeit-Agentenproduktivität (Add-on)
Kostenlose Testversion
Hootsuite
Kostenlose Testversion verfügbar
Qualtrics Customer Experience
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.4
6,010
8.6
598
Einfache Bedienung
8.6
6,087
8.4
600
Einfache Einrichtung
8.7
3,876
7.6
357
Einfache Verwaltung
8.6
2,544
7.9
349
Qualität der Unterstützung
8.2
4,501
8.5
567
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
2,316
8.5
341
Produktrichtung (% positiv)
8.0
5,927
8.6
575
Funktionen
Soziale Analytik
7.5
2146
8.2
59
7.9
2353
8.2
65
8.6
2479
8.5
68
7.4
1813
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
2037
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
1487
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
1448
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte & Dashboards
8.1
2387
8.2
72
8.3
2362
8.2
73
8.4
2325
8.3
71
7.1
1388
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Analytik
6.7
147
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
146
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
145
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
147
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
147
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
45
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
36
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
36
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte & Zusammenarbeit
9.0
2743
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
2571
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
2511
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
2394
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
2527
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
2516
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialmanagement
8.1
4462
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
4945
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
4469
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
4781
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
3468
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
2527
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
2144
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Management
6.8
279
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
277
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
276
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
276
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
272
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
272
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
268
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
111
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
105
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
61
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
92
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Agentische KI - Erlebnismanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Interoperabilität
7.7
563
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Werbung in sozialen Medien
7.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Social-Media-Funktionalität
8.4
667
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
8.4
671
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
665
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
657
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
664
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
661
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
654
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
647
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
633
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
635
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
628
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
621
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
621
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
615
Nicht genügend Daten verfügbar
Zielgruppenadressierung
8.1
627
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
616
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
615
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
609
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.7
598
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
615
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
612
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
608
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
601
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
598
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
600
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
588
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
592
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
117
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Überwachen & Zuhören
8.1
1910
8.4(gewonnen von 0.3)
82
7.2
1508
7.7(gewonnen von 0.5)
72
8.2(gewonnen durch Standard)
701
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0(gewonnen durch Standard)
676
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9(gewonnen durch Standard)
669
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7(gewonnen durch Standard)
648
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Social Media Listening Tools
7.3(gewonnen durch Standard)
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2(gewonnen durch Standard)
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4(gewonnen durch Standard)
58
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3(gewonnen durch Standard)
59
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4(gewonnen durch Standard)
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenmanagement und -analyse
7.5(gewonnen von 0.3)
1356
7.2
81
8.1(gewonnen von 0.3)
1860
7.8
83
8.2(gewonnen durch Standard)
718
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8(gewonnen durch Standard)
646
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
133
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
73
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
136
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
122
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Hootsuite und Qualtrics Customer Experience sind kategorisiert als Social-Media-Listening-Tools und Soziale Medien Analytik
Einzigartige Kategorien
Hootsuite ist kategorisiert als Soziale Medien Suiten, Soziale Medien Verwaltung, und Soziale Medien Werbung
Qualtrics Customer Experience ist kategorisiert als Proaktive Kundenbindung, Feedback-Analyse, Genesys AppFoundry-Marktplatz, SAP Store, Erfahrungsmanagement, Kontaktcenter-Qualitätssicherung, und Sozialer Kundenservice
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Hootsuite
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Qualtrics Customer Experience
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
15.5%
Non-Profit-Organisationsmanagement
8.5%
hochschulbildung
4.3%
Computersoftware
3.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
3.6%
Andere
64.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.3%
hochschulbildung
7.0%
Marketing und Werbung
5.3%
Bildungsmanagement
5.3%
Computersoftware
5.2%
Andere
66.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Was ist das beliebteste Merkmal von Hootsuite?
4 Kommentare
HV
Planung im Voraus und empfohlene VeröffentlichungszeitenMehr erfahren
Was bekommt man mit dem kostenlosen Hootsuite?
4 Kommentare
MW
Nichts. Hootsuite hat ihre kostenlose Stufe eingestellt.Mehr erfahren
Wie man Hootsuite mit einer Facebook-Geschäftsseite verbindet
3 Kommentare
JM
Hootsuite has deep, rich help pages that often include instructional videos. Adding your Facebook page and other social networks can be found...Mehr erfahren
Wie nutzen andere Schulbezirke die Plattform? Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unsere Nutzung zu verbessern.
3 Kommentare
SW
Ft agree withutMehr erfahren
What is the best way to learn Java scripts and build custom dashboards?
1 Kommentar
AB
Java training in Nagpur
https://www.sevenmentor.com/java-course-in-nagpurMehr erfahren
Ist Qualtrics ein CRM?
1 Kommentar
RK
Nicht genau. Obwohl es mit vielen CRMs integriert werden kann, ist Qualtrics ein Umfragetool und hilft, Daten zu sammeln und Feedback zu geben. Kein CRM-System.Mehr erfahren
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