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Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (56.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Einstiegspreis
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Hesk
Sternebewertung
(6)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Sternebewertung
(44)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (56.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Einstiegspreis
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Alle 2 Preispläne durchsuchenPreisgestaltung
Einstiegspreis
Hesk
Keine Preisinformationen verfügbarosTicket
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Hesk
Keine Informationen zur Testversion verfügbarosTicket
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.3
5
8.8
41
Einfache Bedienung
9.3
5
8.2
41
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
8.0
29
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
8.3
29
Qualität der Unterstützung
Nicht genügend Daten
6.9
27
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Nicht genügend Daten
8.4
24
Produktrichtung (% positiv)
10.0
5
8.8
39
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.3
5
8.6
32
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
8.7
32
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
8.0
31
|
Verifizierte Funktion
9.0
5
8.4
29
|
Verifizierte Funktion
7.0
5
8.0
24
9.0
5
7.7
30
9.0
5
8.3
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
17
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.7
5
8.1
24
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
7
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
5.4
16
4.3
5
7.1
23
|
Verifizierte Funktion
8.3
5
8.8
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
|
Verifizierte Funktion
5.7
5
7.2
26
|
Verifizierte Funktion
8.7
5
7.8
27
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - AWS-Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Hesk und osTicket sind kategorisiert als Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
Hesk hat keine einzigartigen Kategorien
osTicket ist kategorisiert als AWS-Marktplatz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Hesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
osTicket
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Einzelhandel
33.3%
Primar-/Sekundarbereich
16.7%
hochschulbildung
16.7%
Öffentliche Verwaltung
16.7%
Computersoftware
16.7%
Andere
0.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.7%
Bildungsmanagement
13.6%
Computersoftware
11.4%
Telekommunikation
4.5%
Einzelhandel
4.5%
Andere
43.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Hesk hat keine Diskussionen mit Antworten
Was ist ein Ticket-Support-System?
1 Kommentar
NO
TicketSupport ist OSTicket's Software as a Service. Währenddessen ist OSTicket typischerweise selbst gehostet.Mehr erfahren
osTicket hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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