Helpwise und Microsoft Outlook vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (90.4% der Bewertungen)
Unternehmen (38.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$12.00 1 User Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
Helpwise
Sternebewertung
(181)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (90.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$12.00 1 User Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenMicrosoft Outlook
Sternebewertung
(3,374)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (38.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Microsoft OutlookZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Microsoft Outlook in der Bereitstellung einer umfassenden Kommunikationslösung hervorragend ist, wobei Benutzer seine intuitive Benutzeroberfläche und Funktionen wie den integrierten Kalender und den leistungsstarken E-Mail-Organizer loben. Viele finden es unerlässlich, um E-Mails und Zeitpläne effektiv zu verwalten.
- Benutzer sagen, dass Helpwise sich durch seine kollaborativen Funktionen auszeichnet, die besonders für Remote-Teams von Vorteil sind. Rezensenten heben hervor, wie die Plattform dazu beiträgt, Teams organisiert zu halten und die Kommunikation zu verbessern, was sie zu einer großartigen Wahl für diejenigen macht, die Team-Kollaborationstools benötigen.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Microsoft Outlook eine deutlich höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was seine starke Marktpräsenz und Benutzerloyalität widerspiegelt. Benutzer schätzen Funktionen wie den Schlafmodus und das geplante Senden, die zu einem effizienteren Arbeitsablauf beitragen.
- Rezensenten erwähnen, dass Helpwise leicht zu übernehmen ist, wobei viele Benutzer feststellen, dass ihre Teams während des Onboarding-Prozesses minimale Reibung erlebten. Diese Benutzerfreundlichkeit wird durch schnelle Support-Antworten ergänzt, was es zu einer zuverlässigen Option für Teams macht, die schnelle Unterstützung benötigen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Produkte eine ähnliche Einfachheit der Einrichtung bieten, das umfangreiche Funktionsset von Microsoft Outlook möglicherweise mehr Wert für größere Organisationen bietet, insbesondere für solche im Unternehmenssektor, im Vergleich zu Helpwises Fokus auf kleine Unternehmen.
- Benutzer berichten, dass die farbenfrohen Tags und internen Notizen von Helpwise die Organisation und Zusammenarbeit bei Tickets verbessern, aber einige könnten feststellen, dass es an der Tiefe der Funktionen fehlt, die Microsoft Outlook für ein umfassendes E-Mail- und Kalender-Management bietet.
Helpwise vs Microsoft Outlook
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und einzurichten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten die einfache Verwaltung und Geschäftstätigkeit mit Helpwise insgesamt.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Microsoft Outlook den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Helpwise.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Helpwise.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Helpwise gegenüber Microsoft Outlook.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Helpwise
Standard
$12.00
1 User Pro Monat
- 5 gemeinsame Postfächer (nur E-Mail & Facebook)
- Mindestens 2, maximal 10 Benutzer
- 3 Automatisierungsregeln
Microsoft Outlook
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Helpwise
Kostenlose Testversion verfügbar
Microsoft Outlook
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
124
9.2
2,633
Einfache Bedienung
9.0
126
9.0
2,711
Einfache Einrichtung
9.1
82
9.1
890
Einfache Verwaltung
9.1
82
8.6
316
Qualität der Unterstützung
9.2
116
8.7
2,150
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
78
8.8
297
Produktrichtung (% positiv)
9.4
102
8.5
2,562
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Messenger
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.5
43
Nicht genügend Daten
Kanäle
9.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Design
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktivitäts-Tools
9.4
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.5
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inbox-Tools
9.2
36
9.1
1066
8.5
39
8.9
1137
8.7
31
9.3
1139
8.5
36
9.2
1147
Koordinations-Tools
8.2
24
9.3
1161
8.4
29
8.9
1129
8.5
29
8.8
1076
Software-Optionen
Funktion nicht verfügbar
9.2
1138
7.5
33
8.7
1087
E-Mail-Client - Agentic AI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
108
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
114
Antworten
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
7.9
27
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
8.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kalenderansicht
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1222
Freigegebener Kalender
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1169
Zugänglichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1056
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1074
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1127
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1132
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1192
Benachrichtigungen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
1173
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
971
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
422
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
423
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
422
Agentische KI - Kalender
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
157
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
465
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
460
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
453
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
138
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
146
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
140
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.7
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Prozess
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblick
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Helpwise und Microsoft Outlook sind kategorisiert als E-Mail-Client
Einzigartige Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Helpwise
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Microsoft Outlook
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
14.6%
Computersoftware
9.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.7%
Professionelles Training & Coaching
5.1%
Immobilien
4.5%
Andere
60.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.3%
Computersoftware
8.2%
Finanzdienstleistungen
3.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.6%
hochschulbildung
3.4%
Andere
67.9%
Diskussionen
Wofür wird Helpwise verwendet?
1 Kommentar
DV
<p>Für die Verwaltung von gemeinsamen Postfächern mit Support-Teams hauptsächlich. Hat auch großartige Multi-Channel-Integrationen für die Einbindung von...Mehr erfahren
Helpwise hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Welche geschäftlichen Vorteile bietet Outlook gegenüber Gmail?
5 Kommentare
SP
Als E-Mail-Client ist Outlook unauffällig. Der entscheidende Unterschied ist, ob Sie den Aufwand und die Kontrolle über das Hosting von Exchange wünschen...Mehr erfahren
Was sind die Funktionen von Outlook?
5 Kommentare
AB
Mail und Kalender sind die Hauptmerkmale.Mehr erfahren
Wofür wird Microsoft Outlook verwendet?
4 Kommentare
IN
Microsoft Outlook wird verwendet, um E-Mails zu senden und zu empfangen. Es wird auch verwendet, um Kalender, Aufgaben, Besprechungen und Kontakte zu verwalten.Mehr erfahren
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