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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (59.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
$124.00 Pro Monat
Helpjuice
Sternebewertung
(363)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über HelpjuiceStonly
Sternebewertung
(132)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$124.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Helpjuice in seiner Wissensdatenbank-Funktionalität mit einer Bewertung von 9,0 hervorragend ist, was eine effektive Wissensverbreitung ermöglicht, während Stonly, obwohl stark, mit 9,4 etwas niedriger bewertet wird. Rezensenten erwähnen, dass die intuitive Benutzeroberfläche von Helpjuice das Erstellen und Verwalten von Wissensartikeln erleichtert.
- Rezensenten erwähnen, dass Stonly bei Entscheidungsbäumen glänzt und mit 9,0 im Vergleich zu Helpjuice's 8,1 bewertet wird. Benutzer auf G2 schätzen Stonlys Fähigkeit, Benutzer durch komplexe Prozesse zu führen, was es zu einer bevorzugten Wahl für interaktive Anleitungen macht.
- G2-Benutzer heben die überlegene Qualität des Supports von Helpjuice mit einer Bewertung von 9,3 hervor, die etwas höher ist als die von Stonly mit 9,2. Benutzer berichten, dass das Support-Team von Helpjuice reaktionsschnell und kompetent ist, was das gesamte Benutzererlebnis verbessert.
- Benutzer sagen, dass die Einfachheit der Einrichtung von Helpjuice ein herausragendes Merkmal ist, mit einer Bewertung von 9,1, während Stonlys Bewertung von 8,7 auf einen komplexeren Einrichtungsprozess hinweist. Rezensenten erwähnen, dass der unkomplizierte Onboarding-Prozess von Helpjuice ein bedeutender Vorteil für neue Benutzer ist.
- Rezensenten erwähnen, dass Stonly bessere Veröffentlichungs-Workflows mit einer Bewertung von 9,6 bietet, verglichen mit Helpjuice's 8,5. Benutzer berichten, dass die Flexibilität von Stonly bei den Veröffentlichungsoptionen eine maßgeschneiderte Inhaltsbereitstellung ermöglicht.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Anpassungsoptionen von Helpjuice robust sind und mit 8,7 bewertet werden, während die Anpassungsfunktionen von Stonly niedriger bewertet werden. Rezensenten sagen, dass Helpjuice umfangreiche Branding- und Personalisierungsoptionen bietet, was es zu einer besseren Wahl für Unternehmen macht, die eine einzigartige Identität bewahren möchten.
Helpjuice vs Stonly
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Helpjuice einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Helpjuice zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Stonly den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Helpjuice.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Helpjuice.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Helpjuice und Stonly ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Helpjuice
Keine Preisinformationen verfügbarStonly
Starter
$124.00
Pro Monat
Interaktive Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Wissensdatenbank für Kundensupport, In-Produkt-Hilfe oder Mitarbeiter-Wissensmanagement.
- 30 interaktive Anleitungen mit unbegrenzten Schritten
- Stonly-Widget - Einbetten und Starten von Anleitungen in Ihrer App oder Website
- Eine benutzerdefinierte Wissensdatenbank
Kostenlose Testversion
Helpjuice
Kostenlose Testversion verfügbar
Stonly
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
344
9.2
105
Einfache Bedienung
9.1
359
9.0
105
Einfache Einrichtung
9.2
316
8.7
83
Einfache Verwaltung
9.1
278
9.0
84
Qualität der Unterstützung
9.5
325
9.2
93
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
273
9.3
81
Produktrichtung (% positiv)
9.5
343
9.5
102
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Verwaltung
8.8
77
9.1
13
8.6
74
9.0
12
8.7
74
9.3
15
Wissensmanagement
9.3
70
9.4
24
8.9
69
9.6
16
8.9
69
8.9
16
Beachtung
8.7
76
9.3
18
8.7
75
9.2
15
8.5
75
9.2
16
8.3
74
9.1
15
Kundenbetreuung
8.8
71
9.2
14
8.6
70
9.2
13
8.5
68
9.5
18
Datensicherheit
8.5
73
9.1
13
8.7
71
8.7
14
9.0
71
9.0
17
Funktion nicht verfügbar
8.8
13
Verwaltung
8.5
68
8.8
15
9.0
69
9.5
19
9.2
70
9.7
18
Generative KI
8.3
63
8.3
9
Wissens-Seiten
8.0
269
8.5
26
8.5
276
8.7
21
8.8
274
8.3
21
8.2
271
9.0
27
7.1
265
7.7
15
8.7
275
9.0
31
Wissensvermittlung
8.7
269
8.1
27
9.0
274
8.6
28
8.8
267
9.5
38
8.5
263
8.5
25
8.6
262
8.1
22
7.8
255
8.4
24
9.1
266
8.9
27
7.8
253
8.1
14
7.9
252
8.9
23
Agentische KI - Wissensdatenbank
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.4
117
7.9
20
Self-Service-Erlebnis
9.6
164
9.1
47
9.0
162
8.5
43
7.4
149
6.9
25
8.5
148
8.5
30
8.8
148
8.9
40
Self-Service-Plattform
9.4
156
8.7
48
8.1
145
8.1
42
8.0
144
6.2
32
8.0
141
8.1
41
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
7.6
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
39
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
40
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Helpjuice und Stonly sind kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank, Kundenselbstbedienung, und Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Helpjuice hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Helpjuice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Stonly
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
24.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.6%
Telekommunikation
4.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
2.8%
Finanzdienstleistungen
2.8%
Andere
53.7%
Computersoftware
35.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.8%
Finanzdienstleistungen
6.9%
Gesundheit, Wellness und Fitness
3.8%
Freizeit, Reisen & Tourismus
3.1%
Andere
40.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Helpjuice hat keine Diskussionen mit Antworten
Stonly hat keine Diskussionen mit Antworten
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