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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (58.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion 1 User Pro Monat
Kostenlose Testversion 50 Seats Pro Monat
Guru
Sternebewertung
(2,330)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (57.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion 1 User Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenlivepro Knowledge Management
Sternebewertung
(89)4.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (58.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlose Testversion 50 Seats Pro Monat
Erfahren Sie mehr über livepro Knowledge ManagementZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Guru in seiner Wissensdatenbank-Funktionalität mit einer Bewertung von 9,7 hervorragend abschneidet, was einen einfachen Zugang zu Informationen ermöglicht. Im Gegensatz dazu erhielt das Wissensmanagement von livepro eine etwas niedrigere Bewertung von 9,6, was darauf hindeutet, dass Guru in diesem Bereich möglicherweise ein robusteres Erlebnis bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass das Wissensmanagement von livepro im Bereich Qualität des Supports glänzt und eine Bewertung von 9,8 im Vergleich zu Gurus 9,4 erreicht. Dies deutet darauf hin, dass Benutzer den Kundenservice von livepro möglicherweise als reaktionsschneller und hilfreicher empfinden, wenn Probleme auftreten.
- G2-Benutzer heben die überlegene Suchanalyse von Guru mit einer Bewertung von 9,6 hervor, die die Fähigkeit verbessert, schnell relevante Informationen zu finden. Benutzer auf G2 stellen fest, dass die Suchfunktionen von livepro, obwohl sie immer noch effektiv sind, mit 8,9 niedriger bewertet wurden, was auf ein mögliches Verbesserungspotenzial hinweist.
- Benutzer sagen, dass Gurus Dokumentenzusammenarbeit-Funktion, die mit 9,0 bewertet wird, nahtlose Teamarbeit an Dokumenten ermöglicht, aber das Wissensmanagement von livepro übertrifft es leicht mit einer Bewertung von 9,5, was auf ein stärker integriertes kollaboratives Erlebnis hindeutet.
- Rezensenten erwähnen, dass das Wissensmanagement von livepro bessere Compliance-Funktionen bietet, mit einer Bewertung von 9,7 im Vergleich zu Gurus 9,2. Dies deutet darauf hin, dass livepro möglicherweise umfassendere Tools für das Management von Datenverwaltung und Compliance-Anforderungen bietet.
- Benutzer berichten, dass Gurus Integrationen mit einer Bewertung von 9,6 beeindruckend sind und eine breite Palette von Drittanbieteranwendungen verbunden werden können. Das Wissensmanagement von livepro mit einer Bewertung von 9,4 deutet jedoch darauf hin, dass es ebenfalls solide Integrationsoptionen bietet, wenn auch möglicherweise nicht so umfangreich wie die von Guru.
Guru vs livepro Knowledge Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten livepro Knowledge Management einfacher zu verwenden, zu verwalten und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Guru.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass livepro Knowledge Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Guru.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter livepro Knowledge Management.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von livepro Knowledge Management gegenüber Guru.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Guru
Free trial
Kostenlose Testversion
1 User Pro Monat
Die KI-gesteuerte Plattform ist 30 Tage lang völlig kostenlos.
- Preisseite anzeigen
livepro Knowledge Management
livepro Knowledgebase
Kostenlose Testversion
50 Seats Pro Monat
Zugriff auf die Funktionen einer Wissensmanagementlösung ohne Lizenzen.
- Entscheidungsbäume machen es Ihren Kunden und Mitarbeitern leicht, die richtigen Antworten zu erhalten, ohne menschliche Hilfe zu benötigen.
- Arbeitsanweisungen - selbst die komplexesten Prozesse vereinfachen, um kostspielige Fehler zu vermeiden
- Hubs - Sammeln Sie alle Ihre ähnlichen Informationen an einem Ort, um es noch einfacher zu machen, sie zu finden - spart Zeit und Geld
Kostenlose Testversion
Guru
Kostenlose Testversion verfügbar
livepro Knowledge Management
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
1,921
9.6
62
Einfache Bedienung
9.2
1,943
9.7
63
Einfache Einrichtung
9.3
960
9.2
50
Einfache Verwaltung
9.0
477
9.1
48
Qualität der Unterstützung
9.3
1,519
9.8
60
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
430
10.0
46
Produktrichtung (% positiv)
9.2
1,820
9.8
58
Funktionen
Content Management
9.3
114
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
112
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
114
Nicht genügend Daten verfügbar
Ermittlung von Inhalten
9.4
114
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
113
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
112
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
106
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
104
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
107
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.2
680
9.4
18
9.2
675
8.9
16
9.1
670
9.3
16
Wissensmanagement
9.6
798
9.7
17
9.2
743
9.7
12
9.2
703
9.2
12
Beachtung
9.1
694
9.8
16
9.1
661
9.8
15
9.2
657
9.8
14
9.1
637
9.4
15
Kundenbetreuung
9.2
766
9.6
12
9.2
725
8.5
11
9.0
649
9.5
13
Datensicherheit
9.2
636
9.7
11
9.2
634
9.5
11
9.3
656
9.8
16
9.1
637
9.4
11
Verwaltung
9.2
685
9.5
10
9.3
707
9.6
13
9.4
776
9.9
14
Generative KI
9.0
491
9.3
5
Guide-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Führungswerkzeuge
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Zugriffsmöglichkeiten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
18
Wissens-Seiten
9.0
690
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
644
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
689
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
590
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
551
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
563
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensvermittlung
8.9
670
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
671
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
745
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
719
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
583
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
585
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
584
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
555
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
567
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Wissensdatenbank
8.6
102
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
105
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität
9.3
102
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Unternehmenssuchsoftware
8.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen
9.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
101
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
89
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
99
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gestützte Suche - Unternehmenssuchsoftware
8.6
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.0
96
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
101
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - Enterprise-Suchsoftware
8.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - Unternehmenssuchsoftware
8.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Suchanfragen - Unternehmenssuchsoftware
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
8.7
68
Nicht genügend Daten
Antworten
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
8.7
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
55
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.8
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
8.9
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
58
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
9.0
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
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Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Agentenbauer14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
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Anpassung - KI-Agenten-Ersteller
9.4
6
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität - KI-Agenten-Ersteller
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Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Daten und Analytik - KI-Agentenentwickler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration - KI-Agentenbauer
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Automatisierung - KI-IT-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-IT-Agenten
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IT-Ticket-Management - KI-IT-Agenten
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IT-Support-Automatisierung - KI-IT-Agenten
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Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
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Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
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Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
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Wissensdatenbank
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Sicherheit
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Inhalt
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Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
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Agentische KI - KI-Agenten
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Guru und livepro Knowledge Management sind kategorisiert als Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Guru ist kategorisiert als Wissensdatenbank, KI-Agenten für Geschäftsabläufe, Einsichtsmotoren, Unternehmenssuchsoftware, KI-Agentenbauer, und KI-IT-Agenten
livepro Knowledge Management ist kategorisiert als Arbeitsanweisungen, Kundenselbstbedienung, und Genesys AppFoundry-Marktplatz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Guru
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
livepro Knowledge Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
14.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.2%
Verbraucherdienstleistungen
8.7%
Internet
6.4%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Andere
53.0%
Öffentliche Verwaltung
17.3%
Finanzdienstleistungen
17.3%
Versicherung
16.0%
Verbraucherdienstleistungen
7.4%
Telekommunikation
4.9%
Andere
37.0%
Diskussionen
Haben wir eine mobile App für Guru?
3 Kommentare
DF
Nein, das gibt es nicht, jedoch skaliert die Web-App auf Telefone.Mehr erfahren
Was macht Guru?
3 Kommentare
LF
Guru ist ein All-in-One-Tool, das alle Mitglieder Ihrer Teams zusammenbringt und alle Ihre Informationen an einem Ort vereint: direkt in Ihrem Arbeitsablauf.Mehr erfahren
Wie haben Sie Ihren "Wissensrat" gegründet und welche frühen Hürden mussten Sie überwinden?
2 Kommentare
CA
Es gibt viele Ratschläge zum Starten und Einbinden eines Wissensrats hier:...Mehr erfahren
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