AssetSonar und Freshservice vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (81.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (62.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Bezahlen Sie nach Bedarf 250 Assets
$19.00
AssetSonar
Sternebewertung
(73)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (81.5% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Bezahlen Sie nach Bedarf 250 Assets
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenFreshservice
Sternebewertung
(1,320)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (62.1% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$19.00
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Freshservice in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine intuitive Benutzeroberfläche und die Fähigkeit, Kundenunterstützungsprozesse zu optimieren, loben. Benutzer schätzen, wie es mehrere Anwendungen in einer einzigen Plattform konsolidiert, was die Effizienz in den Abteilungen erhöht.
- Benutzer sagen, dass AssetSonar einen unkomplizierten Ansatz für das Asset-Management bietet und seine Benutzerfreundlichkeit sowie die Möglichkeit, schnell nach Asset-Details zu suchen, hervorheben. Rezensenten finden es besonders vorteilhaft für die Verfolgung von IT-Assets während ihres Lebenszyklus, was die Sichtbarkeit und Verantwortlichkeit verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Freshservice durch sein robustes Ticketing-System aus und erhält hohe Bewertungen für seine Automatisierungsfunktionen und die Gesamtleistung im Management von Support-Tickets. Benutzer bemerken, dass es ihre Fähigkeit, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten, erheblich verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass AssetSonar zwar hervorragende Asset-Management-Fähigkeiten bietet, aber möglicherweise nicht den gleichen Funktionsumfang wie Freshservice hat. Einige Benutzer empfinden, dass es an bestimmten erweiterten Funktionen fehlt, die ihre betrieblichen Arbeitsabläufe weiter verbessern könnten.
- G2-Rezensenten heben hervor, dass der Implementierungsprozess von Freshservice schnell und benutzerfreundlich ist, wobei viele Benutzer den intuitiven Onboarding-Assistenten schätzen, der ihnen hilft, ohne steile Lernkurve zu starten. Dies steht im Kontrast zu einigen Erfahrungen, die von AssetSonar-Benutzern berichtet wurden, die mehr Anleitung während der Einrichtung benötigten.
- Benutzer berichten, dass beide Produkte starken Support bieten, aber AssetSonar erhält etwas höhere Bewertungen für seine Qualität des Supports. Rezensenten loben die Unterstützung des EZO-Teams bei der Einrichtung des Systems und weisen auf eine positive Erfahrung mit Kundenservice und Support-Ressourcen hin.
AssetSonar vs Freshservice
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Freshservice einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Freshservice den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als AssetSonar.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter AssetSonar.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Freshservice gegenüber AssetSonar.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
AssetSonar
Hardware Asset Management
Bezahlen Sie nach Bedarf
250 Assets
Mühelose Geräteverfolgung für volle Sichtbarkeit, stärkere Sicherheit und reibungslosere tägliche Abläufe.
- Hardware-Erkennung & -Verfolgung (Agentenbasiert, Netzwerk, MDM, Barcode/QR, RFID)
- Hardware-Verwaltung (Ein-/Auschecken, Automatische Verwaltung, Reservierungen, Verfügbarkeit)
- Bestandsverwaltung (Lagerbestände, Mehrere Standorte, Niedrigbestandswarnungen)
Freshservice
STARTER
$19.00
Für den Anfang
- Vorfallmanagement
- Wissensdatenbank
- Selbstbedienungsportal
Kostenlose Testversion
AssetSonar
Kostenlose Testversion verfügbar
Freshservice
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
63
8.9
1,173
Einfache Bedienung
8.8
69
9.2
1,178
Einfache Einrichtung
8.6
53
8.8
962
Einfache Verwaltung
8.7
47
9.0
959
Qualität der Unterstützung
9.1
50
9.0
1,133
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
44
9.1
934
Produktrichtung (% positiv)
8.9
61
9.5
1,160
Funktionen
Verwaltung
8.1
7
8.6
321
|
Verifizierte Funktion
10.0
7
8.4
346
|
Verifizierte Funktion
8.8
7
8.4
374
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
9.0
7
9.4
404
|
Verifizierte Funktion
9.4
6
9.1
376
|
Verifizierte Funktion
9.2
6
8.8
370
|
Verifizierte Funktion
Management
9.2
6
8.5
313
|
Verifizierte Funktion
9.2
6
8.9
318
|
Verifizierte Funktion
9.2
6
8.8
283
|
Verifizierte Funktion
9.2
6
8.5
287
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
8.1
229
|
Verifizierte Funktion
Funktionalität
8.9
6
9.4
335
|
Verifizierte Funktion
9.4
6
8.7
270
|
Verifizierte Funktion
8.9
6
8.7
267
|
Verifizierte Funktion
8.9
6
8.8
305
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
268
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
304
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
321
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
26
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
342
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
332
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
296
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
136
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Asset-Inventar
9.1
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
52
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Asset-Management
3.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
3.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Asset-Management-Tools16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
6.5
19
Nicht genügend Daten
Funktionalität
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Software-Asset-Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Risikobewertung
5.7
16
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
76
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
138
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
133
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
113
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
134
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
135
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
107
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
129
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
5
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
70
Agentische KI - IT-Alarmierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
736
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
739
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
793
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
729
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
693
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
774
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
637
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
616
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
702
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
725
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
550
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
562
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
8
Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
175
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
257
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
285
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
317
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
180
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
109
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
285
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
288
Agentic KI - Unternehmens-IT-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
AssetSonar und Freshservice sind kategorisiert als IT-Asset-Management und IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Einzigartige Kategorien
AssetSonar ist kategorisiert als Software-Asset-Management-Tools
Freshservice ist kategorisiert als IT-Benachrichtigung, Vorfallmanagement, Unternehmens-IT-Management, Service-Desk, Kundenselbstbedienung, und Konfigurationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
AssetSonar
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Freshservice
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.0%
Computersoftware
14.3%
Juristische Dienstleistungen
5.7%
Finanzdienstleistungen
4.3%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
4.3%
Andere
51.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19.6%
Computersoftware
5.5%
Bau
4.5%
Bildungsmanagement
3.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.5%
Andere
63.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
AssetSonar hat keine Diskussionen mit Antworten
Wie war Ihre Erfahrung mit dem Freshservice-Support?
12 Kommentare
PB
Bisher großartig. Ich habe nur zweimal mit ihnen gearbeitet, aber beide Male kam die Antwort innerhalb von 24 Stunden zurück.Mehr erfahren
Wofür wird Freshservice verwendet?
3 Kommentare
AN
Wir verwenden es als Ticketing-Tool, das uns hilft, Anfragen zu verwalten und sie bestimmten Mitarbeitern zur Lösung zuzuweisen. Es hilft uns auch, unsere...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, unser Inventar aufzufüllen?
3 Kommentare
DO
Hallo, ehrlich gesagt war das das einzige Problem, das ich mit Fresh Service hatte, es gibt verschiedene Möglichkeiten, Inventar damit zu machen, aber keine...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
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