Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Drift und ProProfs Chat vergleichen

Speichern
    Anmelden in Ihrem Konto
    um Vergleiche zu speichern,
    Produkte und mehr.
Auf einen Blick
Drift
Drift
Sternebewertung
(1,254)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
ProProfs Chat
ProProfs Chat
Sternebewertung
(35)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (51.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$39/month 3
Alle 2 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Nutzer berichten, dass ProProfs Chat in seiner Live-Chat-Funktion mit einer Bewertung von 9,1 herausragt, was laut Rezensenten eine nahtlose Erfahrung für Echtzeit-Kundeninteraktionen bietet. Im Gegensatz dazu liegt die Live-Chat-Funktionalität von Drift, obwohl sie immer noch stark ist, mit einer Bewertung von 8,9 leicht darunter.
  • Rezensenten erwähnen, dass ProProfs Chat einen erschwinglicheren Einstiegspreis von 39 $/Monat bietet, was es für kleine Unternehmen zugänglich macht. Drift hingegen beginnt bei 2.500,00 $, was laut Nutzern auf G2 für kleinere Organisationen möglicherweise unerschwinglich ist.
  • G2-Nutzer heben die überlegene Kundenprofil-Funktion von ProProfs Chat hervor, die mit 9,3 bewertet wird und eine bessere Personalisierung und Interaktion ermöglicht. Die entsprechende Funktion von Drift wird mit 8,0 bewertet, was dazu führt, dass sich Nutzer weniger gut für gezielte Marketingmaßnahmen gerüstet fühlen.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Wissensdatenbank von ProProfs Chat mit 9,4 hoch bewertet wird und den Nutzern umfangreiche Selbstbedienungs-Supportoptionen bietet. Im Gegensatz dazu erhält die Wissensdatenbank von Drift eine Bewertung von 8,2, was einige Nutzer als mangelnde Tiefe in den verfügbaren Ressourcen empfinden.
  • Nutzer sagen, dass die Anpassungsoptionen von ProProfs Chat robust sind und mit 8,5 bewertet werden, was es Unternehmen ermöglicht, ihr Chat-Erlebnis effektiv zu gestalten. Die Anpassungsfunktionen von Drift, obwohl gut, werden mit 8,4 leicht niedriger bewertet, was bei einigen Nutzern den Wunsch nach mehr Flexibilität weckt.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Lead-Qualifizierung von ProProfs Chat mit 8,2 bewertet wird, was Nutzer als effektiv für die Filterung potenzieller Kunden empfinden. Die Lead-Qualifizierungsfähigkeiten von Drift, die ebenfalls mit 8,2 bewertet werden, werden als effektiv, aber nicht so intuitiv empfunden, laut einigen Nutzerfeedbacks.

Drift vs ProProfs Chat

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ProProfs Chat einfacher zu verwenden, einzurichten und insgesamt Geschäfte zu tätigen. Allerdings bevorzugten die Rezensenten die einfache Verwaltung von Drift.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Drift den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ProProfs Chat.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Drift.
  • Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten Drift und ProProfs Chat ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Drift
Premium
Beginnend bei $2,500.00
Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchen
ProProfs Chat
Gold Package
$39/month
3
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
Drift
Kostenlose Testversion verfügbar
ProProfs Chat
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,017
8.3
26
Einfache Bedienung
8.7
1,030
9.0
26
Einfache Einrichtung
8.4
507
8.5
10
Einfache Verwaltung
8.5
473
8.3
10
Qualität der Unterstützung
8.8
938
8.7
25
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
472
9.3
10
Produktrichtung (% positiv)
8.9
995
8.9
22
Funktionen
8.3
323
Nicht genügend Daten
Messenger
8.5
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
274
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
251
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
7.9
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
250
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
92
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.6
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
203
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
245
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
355
Nicht genügend Daten
Lead-Moderation
8.9
316
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
310
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
305
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
8.0
266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
277
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Performance-Analyse
7.8
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
262
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Umsatzanalyse
7.5
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
332
Nicht genügend Daten
Antworten
8.2
281
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
269
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
229
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.9
310
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
292
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
276
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
282
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
262
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
287
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.4
198
Nicht genügend Daten
Konversations-Plattform
8.6
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Unterstützen Sie die Automatisierung
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
101
Nicht genügend Daten
Integrationen
7.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Branding & Individualisierung
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
90
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatische Regeln und Konfigurationen
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
künstliche intelligenz
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
31
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
81
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.2
542
|
Verifizierte Funktion
9.0
8
|
Verifizierte Funktion
8.5
538
|
Verifizierte Funktion
8.8
8
|
Verifizierte Funktion
7.8
323
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
414
|
Verifizierte Funktion
9.4
6
|
Verifizierte Funktion
7.9
189
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
8.5
8
|
Verifizierte Funktion
8.7
471
|
Verifizierte Funktion
7.7
5
8.5
472
|
Verifizierte Funktion
9.3
7
|
Verifizierte Funktion
8.2
409
|
Verifizierte Funktion
9.4
6
|
Verifizierte Funktion
8.3
372
|
Verifizierte Funktion
8.7
5
|
Verifizierte Funktion
8.1
402
|
Verifizierte Funktion
9.3
5
|
Verifizierte Funktion
8.3
73
Nicht genügend Daten
Generative KI
7.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
58
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Drift
Drift
ProProfs Chat
ProProfs Chat
Drift und ProProfs Chat sind kategorisiert als Chatbots und Live-Chat
Einzigartige Kategorien
ProProfs Chat
ProProfs Chat hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Drift
Drift
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
25.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
51.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
22.9%
ProProfs Chat
ProProfs Chat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
51.4%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
31.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
17.1%
Branche der Bewerter
Drift
Drift
Computersoftware
32.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.5%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.0%
Andere
33.3%
ProProfs Chat
ProProfs Chat
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.9%
Marketing und Werbung
20.0%
Computersoftware
8.6%
Automotive
5.7%
Buchhaltung
5.7%
Andere
37.1%
Top-Alternativen
Drift
Drift Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Qualified
Qualified
Qualified hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
ProProfs Chat
ProProfs Chat Alternativen
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Salesforce Service Cloud hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
LiveChat
LiveChat
LiveChat hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Diskussionen
Drift
Drift Diskussionen
Muss ich alle meine Lead-Erfassungsformulare vollständig entfernen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Der Einstieg in das konversationelle Marketing ist keine „Alles-oder-Nichts“-Entscheidung. Anstatt alle Formulare von ihrer Website zu entfernen, fügen viele...Mehr erfahren
Wie messe ich die Effektivität von Conversational Marketing?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Sie können Ihre Bemühungen im Bereich des konversationellen Marketings genauso messen wie jeden anderen Marketingkanal. Plattformen wie Drift bieten Ihnen...Mehr erfahren
Welche Arten von Menschen führen Gespräche mit Unternehmen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Als wir die Daten von über 50.000 Unternehmen analysierten, die Drift für konversationelles Marketing nutzen, stellten wir fest, dass Personen in...Mehr erfahren
ProProfs Chat
ProProfs Chat Diskussionen
Monty der Mungo weint
ProProfs Chat hat keine Diskussionen mit Antworten