Daktela und VCC Live vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (48.9% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (51.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei €9.00 1 Licence Pro Monat
Kontaktieren Sie uns 1 Seat Pro Monat
Daktela
Sternebewertung
(48)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (48.9% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Beginnend bei €9.00 1 Licence Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenVCC Live
Sternebewertung
(164)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.2% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 1 Seat Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenDaktela vs VCC Live
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten VCC Live einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit VCC Live zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Daktela den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als VCC Live.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Daktela.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Daktela gegenüber VCC Live.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Daktela
Basic
Beginnend bei €9.00
1 Licence Pro Monat
- Voll ausgestattete gehostete PBX
- Voicemail
- Sprachdienste
VCC Live
Essentials
Kontaktieren Sie uns
1 Seat Pro Monat
Effektive Outbound-Kampagnen durchführen und eingehende Anrufe problemlos bearbeiten.
- Kampagnenmanagement
- Ausgehende und eingehende Anrufe
- Berichte und Statistiken
Kostenlose Testversion
Daktela
Kostenlose Testversion verfügbar
VCC Live
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
42
8.9
141
Einfache Bedienung
8.6
41
8.9
143
Einfache Einrichtung
8.0
27
8.9
130
Einfache Verwaltung
8.2
27
8.6
116
Qualität der Unterstützung
9.3
41
9.2
140
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
26
9.4
113
Produktrichtung (% positiv)
9.7
42
9.1
136
Funktionen
Wähloptionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
7
Agenten-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
49
|
Verifizierte Funktion
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
37
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
33
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
62
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
67
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
75
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
26
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
81
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
89
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
80
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
81
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
10
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
78
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
93
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
93
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
87
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
75
|
Verifizierte Funktion
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Plattform
9.1
31
8.1
31
8.3
32
7.1
25
9.0
41
8.8
37
9.1
41
9.0
35
9.1
39
8.9
37
8.9
32
9.2
39
9.1
33
9.0
38
Generative KI
7.1
7
7.3
15
Personalmanagement
9.2
39
9.0
40
8.9
35
8.7
35
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.5
37
9.2
39
9.2
39
8.4
37
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Daktela und VCC Live sind kategorisiert als Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Einzigartige Kategorien
Daktela hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Daktela
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
VCC Live
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Telekommunikation
8.5%
Einzelhandel
6.4%
Möbel
6.4%
Finanzdienstleistungen
6.4%
Medizinprodukte
6.4%
Andere
66.0%
Finanzdienstleistungen
16.9%
Telekommunikation
12.5%
Verbraucherdienstleistungen
8.8%
Banking
7.5%
Freizeit, Reisen & Tourismus
4.4%
Andere
50.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Daktela hat keine Diskussionen mit Antworten
Wofür wird VCC Live verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von VCC Live
VCC Live ist eine cloudbasierte Contact-Center-Lösung zur Verwaltung des gesamten Spektrums von eingehenden und ausgehenden Aktivitäten.
▸ Omnichannel,...Mehr erfahren
Unaccepted calls
1 Kommentar
TW
Die meisten automatisierten Wählsoftware(s) überprüfen nur die unternommenen Versuche, nicht die eingehende Aktivität. Besonders wenn der Anrufer von einer...Mehr erfahren
Wie erhält man am besten die gesamte Gesprächszeit in Prozent in der VCC Live App?
1 Kommentar
DD
Danke Mario für deine Frage - eine ziemlich interessante! Vielleicht habe ich nicht alle Informationen (zum Beispiel nehme ich nur an: 'c/p stats' steht für...Mehr erfahren
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