Top 10 VCC Live Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu VCC Live kürzlich von der G2-Community überprüft

Gesponsert
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
Learn More

Genesys Cloud CX
Von Genesys
4.4/5
(1,518)
Produktbeschreibung
Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu VCC Live, dass Genesys Cloud CX ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit VCC Live:
Automatischer Wähler
Kontaktzentrum Belegschaft
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Von Five9
4.1/5
(593)
Produktbeschreibung
Five9 ist der führende globale Anbieter von bedarfsorientierter Callcenter-Software für Telesales, Telemarketing, Kundenservice, Helpdesks und Auftragsabwicklung.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu VCC Live, dass Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform ist:
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit VCC Live:
Automatischer Wähler
Kontaktzentrum Belegschaft
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum

NiCE CXone Mpower
Von NiCE
4.3/5
(1,727)
Produktbeschreibung
NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere, intelligente Aktionen und befähigen Einzelpersonen und Organisationen, von der Interaktion bis zur Lösung zu innovieren und zu handeln. Vertraut von Organisationen in über 150 Ländern weltweit, werden die Plattformen von NiCE branchenübergreifend weit verbreitet eingesetzt, um Menschen, Systeme und Arbeitsabläufe zu verbinden, intelligenter im großen Maßstab zu arbeiten, die Leistung in der gesamten Organisation zu steigern und nachweislich messbare Ergebnisse zu liefern.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu VCC Live, dass NiCE CXone Mpower ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit VCC Live:
Automatischer Wähler
Kontaktzentrum Belegschaft
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum
Sie sehen einen Teil der GeschichteMelden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto, um auf die vollständige Liste der Alternativen zuzugreifen.
Erstellen Sie ein kostenloses Konto

CloudTalk
Von CloudTalk
4.4/5
(1,635)
Produktbeschreibung
CloudTalk ist eine cloudbasierte Callcenter-Software für Vertriebs- und Kundensupport-Teams. Neben der Bereitstellung von erstklassiger Anrufqualität und einer modernen Lösung ist unser einzigartiges Verkaufsargument die Fähigkeit, sich problemlos mit führenden CRMs und Helpdesks zu integrieren, was den Kundenservice-Mitarbeitern und Vertriebsmitarbeitern eine bessere Sicht auf ihre Kunden- oder Interessentenbasis ermöglicht. Darüber hinaus verfügen wir über einen Funktionsstapel, der aus Drag & Drop-Workflow-Automatisierungen, mehrstufigen Anruffluss-Buildern und intelligenter Wählfunktionalität besteht, die einen großen Teil der Workflows unserer Kunden automatisieren und vereinfachen und durchschnittlich 2-3 Minuten pro Anruf einsparen.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu VCC Live, dass CloudTalk ist:
Einfacher zu verwalten
Brauchbarer
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit VCC Live:
Automatischer Wähler
Kontaktzentrum Belegschaft
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum

8x8 Contact Center
Von 8x8
4.1/5
(232)
Produktbeschreibung
8x8 verbindet Menschen und Organisationen durch nahtlose Kommunikation auf der am besten integrierten Plattform der Branche für Kundenerfahrungen, die Contact Center, Unified Communications und CPaaS-APIs kombiniert.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu VCC Live, dass 8x8 Contact Center ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Gemeinsame Kategorien mit VCC Live:
Automatischer Wähler
Kontaktzentrum Belegschaft
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum

Aircall
Von Aircall
4.4/5
(1,520)
Produktbeschreibung
Aircall ist das Telefonsystem für moderne Unternehmen, das auf jedem Gerät verwendet werden kann. Da Aircall keine Hardwareanforderungen hat, können Kunden in nur 3 Minuten eingerichtet werden und Anrufe tätigen. Vollgepackt mit leistungsstarken Integrationen und einem wachsenden App-Ökosystem von über 50 CRM-, Helpdesk-, E-Commerce- und anderer Unternehmenssoftware ist Aircall ideal für moderne Unternehmen, die in Verbindung bleiben möchten. Dynamische Callcenter-Funktionen ermöglichen es Vertriebs- und Supportteams, ihre Anrufe zu verwalten und so produktiv wie möglich zu sein. Zu den Funktionen gehören: Power Dialer, Analytics Dashboard, Live Activity Feed, Call Coaching, CTI, IVR und vieles mehr.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu VCC Live, dass Aircall ist:
Brauchbarer
Einfacher einzurichten
Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit VCC Live:
Automatischer Wähler
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum

Avaya Experience Platform
Von Avaya
4.1/5
(181)
Produktbeschreibung
Avaya OneCloud CCaaS ist eine Cloud-Kontaktcenter-Lösung, die für Organisationen jeder Größe entwickelt wurde, die das Mitarbeiter- und Kundenerlebnis verbessern möchten. Avaya OneCloud CCaaS bietet Kundenengagement über Sprach- und digitale Kanäle sowie fortschrittliche Self-Service-Automatisierung und Produktivitätswerkzeuge für Mitarbeiter, sodass Sie ein echtes Cloud-Kundenservice-Callcenter aufbauen können. Ihr Abonnement beinhaltet Unterstützung und Beratung durch unser Avaya OneCloud-Team.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu VCC Live, dass Avaya Experience Platform ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit VCC Live:
Kontaktzentrum Belegschaft
Kontaktzentrum

JustCall
Von Saas Labs
4.3/5
(2,368)
Produktbeschreibung
JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
Show More
Gemeinsame Kategorien mit VCC Live:
Automatischer Wähler
Kontaktzentrum Belegschaft
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum

Kixie PowerCall & SMS
Von Kixie
4.8/5
(862)
Produktbeschreibung
Kixie ist eine leistungsstarke Kommunikationsplattform für Einnahmen, die entwickelt wurde, um die Anruf- und SMS-Fähigkeiten Ihres Teams zu verbessern. Mit KI-gesteuerter Automatisierung rationalisiert es die Kontaktaufnahme, steigert die Effizienz und fördert echtes Umsatzwachstum – ohne den menschlichen Aspekt zu verlieren.
Show More
Rezensenten sagen im Vergleich zu VCC Live, dass Kixie PowerCall & SMS ist:
Einfacher zu verwalten
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit VCC Live:
Automatischer Wähler
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Kontaktzentrum

Gesponsert
G2 Advertising
Get 2x conversion than Google Ads with G2 Advertising!
G2 Advertising places your product in premium positions on high-traffic pages and on targeted competitor pages to reach buyers at key comparison moments.
Learn More