ConnectWise PSA und SysAid vergleichen 
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Kleinunternehmen (67.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (59.9% der Bewertungen)
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Kostenlose Testversion 1 Agent Pro Jahr
ConnectWise PSA
Sternebewertung
(518)3.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (67.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über ConnectWise PSASysAid
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Alle 2 Preispläne durchsuchenConnectWise PSA vs SysAid
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten SysAid einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit SysAid zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass SysAid den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ConnectWise PSA.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SysAid.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SysAid gegenüber ConnectWise PSA.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ConnectWise PSA
Keine Preisinformationen verfügbarSysAid
Help Desk
Kostenlose Testversion
1 Agent Pro Jahr
Eine umfassende, generative KI-Helpdesk-Plattform, die das IT-Ticketmanagement und die Servicebereitstellung revolutioniert.
- KI-Chatbot
- Vermögensverwaltung
- Self-Service-Portal
Kostenlose Testversion
ConnectWise PSA
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSysAid
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
436
8.9
594
Einfache Bedienung
7.2
443
9.0
597
Einfache Einrichtung
6.2
226
8.5
524
Einfache Verwaltung
7.1
214
8.8
519
Qualität der Unterstützung
7.3
408
9.0
585
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.4
212
9.1
511
Produktrichtung (% positiv)
6.9
427
9.1
563
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
8.5
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
125
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
114
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
114
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung
7.3
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
76
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.4
127
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
125
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
119
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.5
139
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil & Soziale Netzwerke
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.4
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
57
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
7.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung47 Funktionen ausblenden47 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
E-Mail Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Ticket- und Fallmanagement
8.5
232
9.0
45
8.3
229
8.7
46
8.3
224
8.5
46
8.4
214
8.2
43
8.1
201
8.3
45
7.8
216
8.4
45
8.3
224
8.6
44
8.4
167
8.2
42
Generative KI
6.3
9
7.7
37
6.1
9
7.6
37
Agentische KI - Helpdesk
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
7.6
178
8.8
44
8.5
212
9.0
42
7.7
136
8.1
42
7.1
109
6.0
38
7.5
77
5.7
39
Plattform
6.5
85
6.8
46
7.7
96
8.3
46
8.4
104
8.9
48
7.8
88
8.3
46
7.5
195
8.7
45
7.5
203
8.7
45
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.7
326
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
265
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
271
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
291
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
280
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
256
|
Verifizierte Funktion
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
252
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
255
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
236
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
238
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
180
|
Verifizierte Funktion
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
267
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
222
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
229
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
220
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
AIOps-Plattformen18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Problemlösung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - AIOps-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.4
52
Nicht genügend Daten
Kundenmanagement
7.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektmanagement
6.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Buchhaltung
6.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
49
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Portfoliomanagement
6.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
6.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
4.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
7.6
11
9.0
406
7.3
11
8.9
418
8.5
11
9.1
426
7.0
11
8.4
388
6.5
11
8.5
375
Reporting
7.3
11
8.6
415
7.7
11
8.4
388
6.5
11
8.3
325
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.5
10
7.4
295
7.8
9
8.8
392
6.7
9
9.0
385
6.7
9
8.6
313
Agentische KI - Service Desk
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ConnectWise PSA und SysAid sind kategorisiert als Service-Desk und Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
ConnectWise PSA ist kategorisiert als CRM, Professionelle Dienstleistungen Automatisierung, und Marketing-Automatisierung
SysAid ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und AIOps-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ConnectWise PSA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SysAid
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
59.5%
Computer- und Netzwerksicherheit
8.3%
Computernetzwerke
5.5%
Computersoftware
4.3%
Telekommunikation
3.2%
Andere
19.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.3%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Banking
4.1%
Computersoftware
3.1%
Andere
66.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Mit welchen Anwendungen ist diese Krawatte verbunden, um die Nutzung anderer Programme zu maximieren?
1 Kommentar
GG
Ich bin nicht mit den Programmen vertraut, die Sie erwähnen, aber wir haben uns irgendwie mit Hubspot für unsere Vertriebs- und Marketingteams integriert....Mehr erfahren
ConnectWise PSA hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Erlaubt SysAid moderne Authentifizierung für überwachte E-Mails?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von SysAid
In SysAid haben wir eine automatisierte E-Mail-Integration, die von Microsofts Ankündigung betroffen ist, dass sie die grundlegende Authentifizierung für...Mehr erfahren
SysAid-Kompatibilität mit Exchange Server 2013 und höher?
1 Kommentar
BU
Ja, SysAid funktioniert mit Exchange 2013 und höher.Mehr erfahren
Ich bin daran interessiert, wie andere es implementiert haben und welche Anwendungen für unser Unternehmen vorteilhaft sein könnten.
1 Kommentar
BU
Wir haben dies als vollständige Cloud-Lösung implementiert. Wir haben auch einen On-Prem-Server für das Patch-Management.Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
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