ConnectWise PSA und SolarWinds Service Desk vergleichen 
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Marktsegmente
Kleinunternehmen (67.0% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (68.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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$39.00 Pro Monat
ConnectWise PSA
Sternebewertung
(515)3.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (67.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Sternebewertung
(763)4.3 von 5
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Pros & Cons
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$39.00 Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenConnectWise PSA vs SolarWinds Service Desk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten SolarWinds Service Desk einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit SolarWinds Service Desk zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass SolarWinds Service Desk den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ConnectWise PSA.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SolarWinds Service Desk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SolarWinds Service Desk gegenüber ConnectWise PSA.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ConnectWise PSA
Keine Preisinformationen verfügbarSolarWinds Service Desk
ESSENTIALS
$39.00
Pro Monat
Für wachsende Teams
- Essentials Beinhaltet:
- Chat-Support
- Servicekatalog
Kostenlose Testversion
ConnectWise PSA
Keine Informationen zur Testversion verfügbarSolarWinds Service Desk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
434
8.6
690
Einfache Bedienung
7.2
440
9.0
691
Einfache Einrichtung
6.2
224
8.6
566
Einfache Verwaltung
7.1
211
8.9
579
Qualität der Unterstützung
7.3
406
8.9
664
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.4
210
9.0
559
Produktrichtung (% positiv)
6.9
425
9.0
674
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
8.5
136
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
138
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
101
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
128
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
113
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
123
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung
7.3
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
88
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
93
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
76
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
8.4
127
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
124
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
119
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.5
138
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
137
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil & Soziale Netzwerke
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
95
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.4
80
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
56
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
7.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung47 Funktionen ausblenden47 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
E-Mail Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Ticket- und Fallmanagement
8.5
231
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
214
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
201
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
216
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
224
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
167
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
7.6
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
212
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
136
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
109
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
6.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
96
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
104
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
86
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
195
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
203
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
137
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
120
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
127
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
126
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
120
|
Verifizierte Funktion
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
67
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
66
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
65
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
57
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
48
|
Verifizierte Funktion
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
71
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
62
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
65
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
76
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
85
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
90
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
9
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
83
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Asset-Inventar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
60
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentic KI - IT-Asset-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
55
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.4
51
Nicht genügend Daten
Kundenmanagement
7.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektmanagement
6.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
50
Nicht genügend Daten verfügbar
Buchhaltung
6.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
48
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Portfoliomanagement
6.1
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
6.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.0
45
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
48
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
4.2
28
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Asset-Management-Tools16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Software-Asset-Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Risikobewertung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
7.6
11
8.6
427
7.3
11
8.6
423
8.5
11
8.8
457
7.0
11
8.3
411
6.5
11
8.5
395
Reporting
7.3
11
8.4
445
7.7
11
8.2
355
6.5
11
8.0
329
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.5
10
7.2
358
7.8
9
8.5
399
6.7
9
8.3
339
6.7
9
8.5
276
Agentische KI - Service Desk
4.2
6
4.6
12
6.1
6
5.8
12
5.0
6
5.6
12
4.7
6
5.1
12
4.2
6
5.8
12
4.4
6
5.4
12
4.7
6
5.0
12
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ConnectWise PSA und SolarWinds Service Desk sind kategorisiert als Service-Desk
Einzigartige Kategorien
ConnectWise PSA ist kategorisiert als CRM, Professionelle Dienstleistungen Automatisierung, Hilfe-Desk, und Marketing-Automatisierung
SolarWinds Service Desk ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools, IT-Asset-Management, Vorfallmanagement, und Software-Asset-Management-Tools
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ConnectWise PSA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SolarWinds Service Desk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
59.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
8.4%
Computernetzwerke
5.5%
Computersoftware
4.1%
Telekommunikation
3.3%
Andere
18.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.4%
hochschulbildung
4.9%
Bildungsmanagement
4.8%
Finanzdienstleistungen
4.2%
Andere
65.9%
Top-Alternativen
Diskussionen
Mit welchen Anwendungen ist diese Krawatte verbunden, um die Nutzung anderer Programme zu maximieren?
1 Kommentar
GG
Ich bin nicht mit den Programmen vertraut, die Sie erwähnen, aber wir haben uns irgendwie mit Hubspot für unsere Vertriebs- und Marketingteams integriert....Mehr erfahren
ConnectWise PSA hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Windows-Installer
1 Kommentar
JB
Dieser ist einfach. Als Samanage zu Solarwinds wurde, hörten wir auf, das Produkt zu verwenden und gingen woanders hin.
Samanage hatte eine EXE und eine...Mehr erfahren
Wie lade ich einen Lösungsartikel mit Tablets oder Handys hoch?
1 Kommentar
DL
Leider können wir keine Lösungen aus der mobilen App erstellen.Mehr erfahren
SolarWinds Service Desk hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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